Tut mir leid, aber ich verstehe das Problem nicht. 🤷♀️ Wenn Sie in einem Casino Probleme haben, sollten Sie zuerst den Support kontaktieren. Haben Sie das versucht?
Sorry, but I do not understand the issue. 🤷♀️ If you have some problems at some casino, you should contact the support first. Have you tried that?
Hallo, haben Sie es geschafft, den Zugang zum Casino wiederherzustellen? Wenn Sie den 2-Faktor-Authentifikator nicht eingerichtet haben, gibt es immer noch eine andere Möglichkeit, sich anzumelden. Der Kundensupport sollte Ihnen weiterhelfen können.
Hi, have you managed to restore access to the casino? If you didn't setup the 2factor authenticator, there's always another way to log in. The customer support should be able to navigate you.
Hallo, haben Sie das Casino wegen dieses Problems kontaktiert? Es wäre gut, sie zu informieren und zu fragen, was Sie in einem solchen Fall tun sollten. Haben Sie es schon versucht?
Was ist das Problem, wollten Sie keine 2FA oder haben Sie einfach den Link/Code nicht erhalten, als Sie ihn eingeben mussten und nichts ist passiert?
Hello, have you contacted the casino about this problem? It would be good to let them know and try to ask what you should do in such a case. Have you tried it yet ?
What is the problem, did you not want to have 2FA or did you just not get the link/code when you had to enter it and nothing happened?
Hallo. Ich glaube, ich habe Ihnen in unseren sozialen Netzwerken geantwortet. Ich sehe hier ein Hauptproblem:
2FA ist eine Kontoschutzmaßnahme, was bedeutet, dass Sie sich tatsächlich an den Casino-Support wenden müssen, um das Problem zu lösen. Ich würde erwarten, dass sie dieses Tool für Sie zurücksetzen, damit Sie es später erneut einrichten können.
Probieren Sie Folgendes aus:
Hello. I believe I responded to you on our socials. I see one main issue here:
2FA is an account protection measure, which means that you actually need to get in touch with casino support to resolve that. I would expect them to reset this tool for you so you can set it later again.
Try out this:
support@bc.game
Meine BC-Game-Gmail-ID lautet
Ich möchte 2FA bereits zurücksetzen, ich sende eine Nachricht an die Gmail-Adresse von bcgame mit allen Einzelheiten zu den Bedingungen
BC Game sagte mir, es blieben 10-15 Tage zur Überprüfung, aber heute sind 19 Tage vergangen, aber keine Antwort per Gmail, dann wende ich mich an den Support, BC Sie sagen immer noch, ich müsse 10-15 Tage warten, was ist das 😭😭😭😭🙏🙏🙏sehr, sehr schlechter Support-Service
My bc game gmail id is arshadarshada95647@gmail.com
Iwant to reset 2fa already i message at bcgame gmail address all detials of conditions
Bc game Told me10-15 days for review but today 19th days passed but not any respond in gmail then i contact support bc They still say 10-15 days waiting what is this 😭😭😭😭🙏🙏🙏very very poor support service
Ich sehe deutlich, dass Sie nicht der Einzige sind, der in diesem Casino das gleiche Problem hat. Ich habe heute bereits einem Spieler geantwortet, der das gleiche Problem hat.
Ich würde jedoch empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, wenn das Casino nicht genug für Sie tut.
Klicken Sie einfach auf diesen Link . ⬅️
Und hat man dir etwas Konkreteres gesagt oder nur, dass es noch eine Weile dauern wird und du immer noch nichts weißt?
I can clearly see that you are not the only one who has the same problem in this casino, I already wrote back to a player today who has the same issue.
However, I would recommend filing a complaint if the casino is not doing enough for you.
And did they tell you anything more specific or just that it will take some time and you still don't know anything?
Wurde es für Sie zurückgesetzt? Oder wissen Sie, ob dies bei den Benutzern, mit denen Sie zu tun hatten, der Fall war?
Ich habe das gleiche Problem, mehr als 15 Arbeitstage, überhaupt keine Antwort ...
Irgendwelche Ideen, wie ich das beschleunigen kann?
Did they eventually reset it for you? or do you know if they do eventually for the users you've dealt with
I have the same issue, more than 15 working days, no response at all...
Any ideas how I can speed this up?
Entschuldigung, aber ich konnte nicht verstehen, wem Sie hier geantwortet haben. In diesem Fall ist es tatsächlich besser, den „Antworten"-Button zu verwenden.
Möchten Sie uns bitte Ihr Anliegen schildern?
Sorry, but I couldn't understand who you replied to here. It is better to use the "reply" button in this case, actually.
Would you like to describe your issue to us, please?
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