Immer noch nichts Neues? Ich habe gesehen, dass Michal den Fall übernommen hat und er wird sich mit dem Casino in Verbindung setzen. Wenn er etwas von Ihnen braucht, wird er Sie sicherlich informieren.
Ich hoffe, es wird so schnell wie möglich gelöst. 🙂
Hallo Jaro,
Leider höre ich vom B7 Casino immer wieder das gleiche, die wollen es nicht lösen und kommen mit Standardantworten, dass ich angeblich gegen die Regeln verstoßen hätte, die letzten Tage habe ich nichts mehr von denen gehört...
Ich hoffe, Michal kann es lösen 🙌
Schade. Da müssen wir wohl die weitere Entwicklung abwarten. Ich hoffe, dass man sich dazu äußert, was ihr konkret verletzt habt.
Ich wünsche dir eine faire Lösung. 🙂
Danke für deine Unterstützung, Jaro🙏🙌
Die letzte Nachricht vom B7 Casino heute:
"Grüße E****
Wir kontaktieren Sie bezüglich des Problems, mit dem Sie sich zuvor an uns gewandt haben.
Wie bereits erwähnt, kann die Verfügbarkeit der Dienste nicht als Angebot oder Einladung von uns ausgelegt werden, die Dienste in einem Land zu nutzen, in dem eine solche Nutzung illegal ist. Wie bereits erwähnt, müssen alle Informationen, die Sie dem Casino zur Verfügung stellen, wahr, vollständig und korrekt sein. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist, können Gewinne aufgrund falscher Informationen konfisziert werden. Ihr Auszahlungsbetrag war höher als der Einzahlungsbetrag, es gibt keinen Grund für eine Rückerstattung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn ein Problem auftritt!
Beste grüße,
Andreas,
Support-Team"
Meine Antwort auf ihre E-Mail:
Guten Abend B7,
So ein Blödsinn, das B7 Casino ist in ganz Europa illegal, man lässt Spieler aus ausgeschlossenen Ländern ein Konto anlegen und Geld einzahlen, aber wenn man dann auszahlen muss, ist der Spieler plötzlich selbst schuld. So funktioniert das nicht und ist zudem strafbar.
Ich habe keine falschen Angaben zum Wohnsitz gemacht, und wenn doch, dann beweisen Sie das. Das werden Sie allerdings nicht tun, denn Sie kennen die Antwort selbst.
Casino Guru würde Sie bezüglich dieser Angelegenheit gerne kontaktieren.
Grüße,
E****
Sie versuchen nun wirklich, Spielern aus verschiedenen europäischen Ländern das Geld vorzuenthalten, indem sie angeben, dass ihre Dienste im Registrierungsland verboten sind. Dies ist nicht die Schuld des Spielers, sondern des Casinos!
Wenn das Land bei der Registrierung jedoch korrekt angegeben wurde und nicht zu den eingeschränkten Ländern gehörte, dann stimmt Ihre Aussage und das Casino sollte dem Spieler wahrscheinlich sein Geld auszahlen. In Situationen wie dieser kann jedoch selbst ein kleiner Unterschied einen Fall etwas erschweren.
Wenn das Casino jedoch sagt, dass alle Informationen wahr und richtig sein müssen, gibt es dann irgendetwas, das Sie eingegeben haben, das darauf hinweist, dass diese Angaben nicht richtig sind?
Es wird etwas verwirrend und ich frage mich, was sich Michal einfallen lassen wird.
Hallo Jaro,
B7 Casino behauptet weiterhin, ich hätte falsche Angaben gemacht, aber das würde ich nie tun und warum sollte ich das tun? Welche Vorteile kann es mir bringen? Genau, überhaupt keine, B7 Casino liefert nicht einmal Beweise dafür, ich bin mir sicher, weil sie keine Beweise haben und noch etwas, sie haben mir vor ein paar Monaten mit Mifinity-Auszahlung ausgezahlt und es lief gut, wie kann es sein, dass eine Auszahlung jetzt plötzlich ein Problem ist, aber damals nicht?
und übrigens, ich lebe in den Niederlanden, das B7 Casino ist dort für Spieler aus den Niederlanden verboten, aber nicht nur in den Niederlanden. Ich glaube, es gibt kein einziges Land in Europa, das es Spielern erlaubt, sich bei illegalen Casinos wie B7, Lala.bet, Betspino, Cusco Casino und vielen anderen anzumelden.
Sie benutzen also einfach eine Ausrede, um Ihnen keine Auszahlung zu erteilen, weil dies laut Gesetz nicht zulässig ist. Sie bieten ihre Glücksspieldienste jedoch in verbotenen Ländern an 📌
Ich hoffe, ich bekomme mein Geld und dann spiele ich nie wieder bei B7 🙏
Ich bin auch gespannt, wie es ausgehen wird. Ich habe mir die Liste der eingeschränkten Länder angesehen und Ihr Land dort nicht gesehen. Obwohl Sie sagen, dass Sie vor einiger Zeit bezahlt wurden und verifiziert wurden, weiß ich nicht, wo das Problem liegen könnte.
Wie dem auch sei, das ist es, was Michal jetzt herauszufinden versucht, und wir werden sehen, wohin wir gelangen.
Ich hoffe, das Casino klärt das auf und alles wird erklärt. 🙂
Hallo Jaro,
Ich spiele seit 7 Jahren und dies ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebe, und sie tun so, als wäre ich ein Betrüger. Auf Trustpilot sieht man jeden Tag Niederländer, die eine positive Bewertung hinterlassen, also verstehe ich nicht, warum sie mein Konto sperren und die Auszahlung verweigern🥲
Hoffen wir, dass Michal mit B7 Casino eine Lösung finden kann🙏
Ja, das hoffe ich auch, aber wie es wirklich sein wird und wie es ausgeht, wird erst die Zeit zeigen. Ich glaube fest daran, dass es positiv sein wird, aber vor allem: lasst es fair sein. 🙂
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