B7 Casino Conto chiuso e deposito + vincite confiscati (pagina 2)

Ancora niente di nuovo? Ho visto che Michal ha preso in carico il caso e contatterà il casinò, se ha bisogno di qualcosa da te sicuramente te lo farà sapere.

Spero che venga risolto il prima possibile. 🙂

Ciao Jaro,

Purtroppo continuo a sentire la stessa cosa dal casinò B7, non vogliono risolvere il problema e forniscono risposte standard, sostenendo che ho infranto le regole. Non ho più sentito nulla da loro negli ultimi giorni...

Spero che Michal possa risolverlo 🙌

Peccato. Quindi dovremo aspettare ulteriori sviluppi. Spero che commenteranno ciò che hai specificamente violato.

Ti auguro una giusta risoluzione. 🙂

Grazie per il tuo supporto Jaro🙏🙌

L'ultimo messaggio dal casinò B7 di oggi:

"Saluti E****

Ti contattiamo in merito al problema che ci hai segnalato in precedenza.

Come affermato in precedenza, la disponibilità dei servizi non può essere interpretata come un'offerta o un invito da parte nostra a utilizzare i servizi in un paese in cui tale utilizzo è illegale. Inoltre, come affermato in precedenza, qualsiasi informazione fornita al Casinò deve essere vera, completa e corretta, se questa condizione non viene soddisfatta, le vincite potrebbero essere confiscate a causa di informazioni false. L'importo del prelievo era superiore all'importo del deposito, non vi è motivo di rimborso. Grazie per la comprensione e sentiti libero di contattarci di nuovo ogni volta che si verifica un problema!

Distinti saluti,

Andrea,

Team di supporto"

La mia risposta alla loro email:

Buonasera B7,

Che assurdità, B7 Casino è illegale in tutta Europa, permetti ai giocatori dei paesi esclusi di creare un account e depositare denaro, ma quando devi pagare, all'improvviso è colpa del giocatore. Non funziona così ed è anche punibile.

Non ho inserito dati di residenza falsi e, se così fosse, dimostralo, ma tu non lo farai perché conosci già la risposta.

Casino Guru vorrebbe contattarti in merito a questa questione.

Saluti,

E****

Ora stanno davvero cercando di non pagare i giocatori di vari paesi europei, affermando che i loro servizi sono proibiti nel paese di registrazione, ma la colpa non è del giocatore, ma del casinò!

Ma se il Paese è stato compilato correttamente durante la registrazione e non rientra tra quelli soggetti a restrizioni, allora ciò che dici è vero e il casinò dovrebbe probabilmente pagare il giocatore, ma in situazioni come questa anche una piccola differenza può rendere il caso un po' più difficile.

Tuttavia, quando il casinò afferma che tutte le informazioni devono essere vere e corrette, c'è qualcosa che hai inserito che potrebbe indicare che non sono corrette?

La situazione sta diventando un po' confusa e mi chiedo cosa si inventerà Michal.

Ciao Jaro,

B7 Casino continua a sostenere che ho inserito informazioni false, ma io non lo farei mai, e perché dovrei farlo? Quali vantaggi potrebbe portarmi? Esattamente nessuno, B7 Casino non fornisce nemmeno la prova di ciò, ne sono sicuro perché non hanno prove, e un'altra cosa: mi hanno pagato qualche mese fa con Mifinity payout, ed è andato tutto bene, come è possibile che un pagamento sia improvvisamente un problema ora, ma non allora?

e a proposito, io vivo nei Paesi Bassi, dove B7 Casino è vietato ai giocatori olandesi, ma non solo, non credo ci sia un solo paese in Europa che consenta ai giocatori di registrarsi in casinò illegali come B7, Lala.bet, Betspino, Cusco Casino e molti altri.

quindi usano solo una scusa per non pagarti perché non è consentito dalla legge, ma offrono i loro servizi di gioco d'azzardo in paesi proibiti📌

Spero di riavere i miei soldi e poi non giocherò mai più a B7🙏

Sono anche curioso di sapere come andrà a finire, stavo guardando l'elenco dei paesi con restrizioni e non ho visto il tuo lì. Anche se dici che sei stato pagato qualche tempo fa e che sei stato verificato, non so quale potrebbe essere il problema.

Ad ogni modo, questo è ciò che Michal cercherà di scoprire ora e vedremo dove arriveremo.

Spero che il casinò chiarisca e che tutto venga spiegato. 🙂

Ciao Jaro,

Gioco d'azzardo da 7 anni e questa è la prima volta che mi capita una cosa del genere, e si comportano come se fossi un truffatore, su Trustpilot vedi olandesi che lasciano una recensione positiva ogni giorno, quindi non capisco perché bloccano il mio account e si rifiutano di pagare🥲

Speriamo che Michal riesca a trovare una soluzione con B7 Casino🙏

Sì, lo spero anch'io, ma solo il tempo ci dirà come sarà davvero e come andrà a finire. Credo fermamente che sarà positivo, ma soprattutto, che sia giusto. 🙂

Ciao Jaro,

Esatto, spero in un risultato giusto🙂