Hallo zusammen, es wurde bewiesen, dass Casino Guru ein Betrug ist - diese Partner-Website wird von gefälschten Casinos betrieben, um gestohlenes Geld zu vertuschen. Vertrauen Sie nicht den Casinos, für die diese Website wirbt. Ich hatte eine Beschwerde, dass ich gewonnen habe, aber der Casino-Guru hat es nur vertuscht und nicht alle Nachrichten angezeigt.
Ich habe ungefähr eine Stunde lang mit der Beschwerdeabteilung telefoniert, da dies genau die Nachricht ist, die ich von Ihnen erwartet habe. Daher wollte ich mir der Beweise bewusst sein, die wir von Ihnen und vom Casino zu diesem Fall erhalten haben: https: //casino.guru/joka-room-casino-player-s-winnings-were-confiscated-
Sie haben uns Ihre Spielhistorie geschickt, die vollkommen in Ordnung war, aber Sie haben eine zusätzliche Spalte hinzugefügt, die zeigt, wie das Guthaben Ihrer Meinung nach aussehen sollte - das war Ihr Hauptbeweis gegen das Casino. Dann haben Sie uns ein Gespräch zwischen Ihnen und dem Casino-Support gesendet, in dem Sie bestätigt haben, dass Sie einen Bonus angefordert haben, nachdem Sie Ihre Einzahlung verloren haben.
Sie haben 100 eingezahlt, Sie haben 100 verloren. Dann haben Sie den Casino-Support um einen Bonus gebeten ( der sogar in Ihren eigenen Beweisen enthalten ist und das Casino hat uns genau das gleiche Gespräch geschickt). Du hast einen Bonus von 50 bekommen, du hast Tausende davon gewonnen. Dann haben Sie versucht, alles zurückzuziehen, aber die max. Der Gewinn aus dem Bonus wurde auf 200 festgelegt. Sie konnten ihn nicht schlucken, also haben Sie Ihre Geschichte erfunden. Darüber hinaus haben Sie Ihren Spielverlauf in Excel optimiert, um uns zu zeigen, "wie der Spielverlauf aussehen würde, wenn Sie den Bonus vor und nicht nach der Einzahlung erhalten hätten".
Sie haben auch behauptet, dass der Bonus, den Sie erhalten haben, ein Einzahlungsbonus war. Das Casino hat eine 40-fache Wettanforderung für Einzahlungsboni und eine 50-fache Einsatzanforderung für Einzahlungsboni. Die Beweise zeigen deutlich, dass für Ihren Bonus das 50-fache des Einsatzes erforderlich war, sodass keine Chance besteht, dass Sie den Bonus auf Ihre Einzahlung erhalten haben.
Sie haben uns sogar eine E-Mail geschickt, in der es heißt:
"Die Beweise, die ich habe, werden dazu führen, dass Joka Room und Casino Guru in Australien geschlossen werden." Warum haben Sie uns dann nicht die Beweise anstelle der optimierten Excel-Tabelle und ein Gespräch geschickt, das bestätigt, dass das Casino mit dem Bonus ohne Einzahlung Recht hat? Ich frage mich auch, was die australischen Behörden Ihnen sagen werden, wenn sie feststellen, dass Sie in einem Casino spielen, das ohne Lizenz arbeitet ...
Ich bin von diesem Verhalten angewidert und ich werde nicht zulassen, dass Sie uns für Ihre eigene Schuld verantwortlich machen! Sie versuchen also zu behaupten, dass wir nicht alle Nachrichten angezeigt haben? Nun, lassen Sie mich Ihnen etwas zeigen. Öffentlich bedeutet für alle sichtbar 😉
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