Ja, es stellte sich heraus, dass es auf Englisch geschrieben war. Ich dachte, es sei ein Name und ein Spitzname, und ich schrieb es, aber ich musste meinen Vor- und Nachnamen schreiben, und dafür wurde mein Konto als grober Verstoß gesperrt, und das Guthaben dort betrug etwa 1.700 Euro.
Nun, ich würde das Casino nicht als Betrüger bezeichnen, da sie gemäß ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen richtig reagieren und daher blockieren. Wenn ein Spieler einen falschen Vor- und Nachnamen eingibt, passiert genau das häufig. Sie müssen lesen, was Sie eingeben, und meistens steht in keinem Registrierungsformular, dass Sie nur Ihren Vor- und Spitznamen eingeben müssen.
Wie auch immer, ich glaube, dass diese Situation irgendwie behoben werden kann, und wenn sie eine Überprüfung bei Ihnen durchführen, werden wir sehen. Aber es ist sicherlich nichts, wozu das Casino kein Recht hat. Seien Sie also geduldig und hoffen Sie, dass etwas Positives dabei herauskommt. 🙂
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