Reclamo contro hitnspin casino (pagina 2)

Beh, non etichetterei il casinò come truffatore perché reagisce correttamente in base ai suoi Termini e Condizioni e quindi blocca. Quando un giocatore inserisce un nome e un cognome errati, è esattamente ciò che spesso accade. Devi leggere cosa compili e il più delle volte non è in nessun modulo di registrazione che devi inserire solo il tuo nome e il tuo nickname.

Comunque, credo che questa situazione possa essere risolta in qualche modo e se faranno una verifica con te allora vedremo. Ma non è certamente qualcosa che il casinò non ha il diritto di fare. Quindi sii paziente e speriamo che arrivi qualcosa di positivo.🙂

Non ho imparato quasi nulla da quello che hai scritto, per favore prova a rispondere alle mie domande, sentiti libero di usare un traduttore.

bnvklkj

Posso chiederti perché non digiti il testo normale nel traduttore e non lo pubblichi qui? Non è necessario farlo tramite screenshot.

Kristina si sta occupando della tua situazione, ma il casinò ha scritto che hai creato più account, il che viola le regole. Penso che chiederemo loro di fornirci anche delle prove di ciò, quindi se è così, lo scopriremo sicuramente.

1. il mio nome è bcvkbccbbjjjbghjkkhhjj

La cosa migliore da fare è concentrarsi sul reclamo e rispondere lì in un messaggio e descrivere il problema. Sia il casinò che noi dobbiamo sapere chiaramente cosa è successo, perché senza questo non possiamo aiutare.

Te ne sarei grato.👍

?

Vi prego di rispondermi normalmente perché questa cosa non porta a nulla.

C'è qualcosa che non hai capito?

illnbbjkllnbvbn

Vedo che la situazione sta diventando piuttosto confusa. Probabilmente ti consiglierei di prendere un po' d'aria fresca, mettere in ordine i tuoi pensieri e scriverli in un post perché ho ancora la sensazione che tu stia scrivendo ciò che nessuno ti chiede. Cerca di concentrarti sulle domande che ti ha fatto il casinò e rispondi. Non c'è bisogno di scrivere una risposta di una frase a una domanda che è anche una domanda. È necessario rispondere e chiarire di cosa stai parlando per aiutare. Non so come spiegartelo meglio, ma senza questo semplicemente non puoi essere aiutato.😕

Hanno congelato il mio account 2 settimane fa, dopo che la situazione è stata risolta il mio account è stato sbloccato ma è già trascorso il tempo massimo consentito per il prelievo secondo la loro politica sui termini e condizioni, ma non hanno effettuato il pagamento. Ho inviato loro due email ma non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa posso fare per ricevere i miei soldi? Sono solo 2300 euro.

Ciao, su quali basi è stato congelato il tuo account? Quando l'hanno bloccato, non sei riuscito a prelevare i tuoi soldi a causa di quanto hai detto e perché il tempo era scaduto? Per quanto tempo il casinò si riserva il diritto di inviarti i tuoi soldi?

Sospettavano che usassi una VPN per connettermi al sito del casinò. Dopo che il sospetto è stato dissipato grazie alle mie spiegazioni, hanno sbloccato il mio account. Per effettuare il prelievo richiesto, secondo i loro termini e condizioni, entro un massimo di 5 giorni.

Ti ho risposto più volte, ho inviato prove sufficienti e ho prove recenti che dimostrano che in tutte le conversazioni in chat lui mente e tu non mi capisci, sono una vittima.

Giusto, quindi non hai utilizzato una VPN?

Inoltre, per tutto il tempo in cui hanno svolto le indagini, avevi un prelievo in sospeso e ora, dopo aver risolto il problema, ti hanno detto che il tempo per prelevare i tuoi soldi è scaduto. Puoi reinserire il prelievo o no?

A dire il vero non hai inviato nulla. 🙂

Ricordo il tuo caso e io e anche Kristína ti abbiamo detto cosa fare se volevi che ti aiutassimo.

Non hai potuto farlo, quindi il tuo reclamo è stato respinto.

Il mio account è stato bloccato solo per 2 giorni. Non è un problema richiedere prelievi. Ho richiesto prelievi dal 29/10 al 30/10, il problema è che non vengono pagati. I prelievi non vengono annullati o rifiutati, non vengono pagati.

Ho capito chiaramente.

In questo caso mi rivolgerei al nostroteam reclami .

Cercheremo di aiutarti e di contattare il casinò.

Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per risolvere i prelievi con i giocatori, e questo lasso di tempo è sostanzialmente scaduto.

Non ti hanno detto perché non hai ancora i tuoi soldi, vero?

Sono dei truffatori.

Ho scritto loro un paio di email riguardo a questo problema con i prelievi. Una volta mi hanno risposto che elaboravano manualmente i prelievi e l'ultima volta che ho specificato che avevo prelievi a partire dal 29.10, mi hanno risposto che i miei prelievi erano ancora in fase di revisione.