Hallo, sie sind in Curaçao lizenziert, daher müssen Sie sich in diesem Fall an diese Lizenzbehörde wenden. Ich sehe auch, dass Sie eine offene Beschwerde haben. Ich habe die Dokumente nicht gesehen, aber sie sagen zumindest, dass sie Beweise für Ihre doppelten Konten liefern können. Ich frage mich auch, ob Sie, selbst wenn Sie 2 Konten hätten, einen Vorteil daraus ziehen würden, diese Konten zu haben? Haben Sie beispielsweise einen Bonus erhalten, den Sie nicht erhalten sollten?
Hi, they're licensed in Curaçao so you need to contact this licensing authority in this case. I can also see you have an open complaint. I haven't seen the documents, but they say at least that they can provide evidence about your duplicate accounts. I'm also wondering that even if you had 2 accounts, would you get any advantage of having those accounts? For example, did you get a bonus that you shouldn't receive?