Bitte um Hilfe, Vulkan Vegas zahlt Gewinn nicht aus (Seite 8)

Ehrlich gesagt würde ich mich einfach wiederholen. Wir erhalten fast täglich ähnliche Nachrichten von deutschen Spielern und diese beziehen sich nicht nur auf Vulkan Vegas, sondern auch auf andere Casinos.

Ich habe das starke Gefühl, dass es seit dem neuen Glücksspielgesetz in Deutschland für einige Casinos immer schwieriger wird, ihren Spielern in Deutschland Geld auszuzahlen. Ich würde in diesem Fall dem Casino vertrauen, dass es das Geld geschickt hat. Verständlicherweise ist Ihre Hauptsorge das Geld, das Sie noch nicht auf Ihrem Bankkonto haben.

Zunächst einmal würde ich ihm etwas mehr Zeit geben, um die Zahlung abzuwickeln. Wenn Sie es in der nächsten Woche nicht erhalten, sollte Vulkan mit der Kommunikation mit Ihrer Bank beginnen, oder möglicherweise muss der Zahlungsanbieter von Vulkan mit ihnen sprechen. Das Geld wird nicht verloren gehen, aber es könnte einige Zeit dauern, bis das Problem gelöst ist 😕

Hallo Casino-Guru, ich möchte, dass Sie mir helfen, das Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu lösen. Ich habe eine Auszahlungsanfrage über 2700 gestellt, 5 Werktage sind vergangen und nach 3 Werktagen sagen sie dasselbe und zahlen mir nie meine Unterlagen wurde genehmigt, alles ist ok. Es ist frustrierend, wenn man gewinnt und nichts erhält

Hallo.

Nun, ich beginne mit einer schlechten Nachricht: Wissen Sie, wir geben jedem Casino 14 volle Tage Zeit, um Geld an die Spieler zu senden, bis wir eingreifen. Auch wenn ich verstehe, wie sich das anfühlen muss, kann ich Ihnen nicht sofort helfen.

In der Zwischenzeit empfehle ich jedoch, diesen Beschwerdeleitfaden durchzulesen, um die Grundlagen zu erlernen .

Erlauben Sie mir jedoch eine Frage: Was sagt Ihnen das Casino? Sie haben das Gleiche immer und immer wieder erwähnt, daher würde es wohl nicht schaden, es hier mit uns zu teilen.

Können Sie es uns bitte sagen? Mit etwas Glück ist die Reklamation gar nicht nötig. 🤞🤞

Hallo ich habe ein Problem mit Vulkan vegas.. die Überprüfung meiner Daten wird nicht freigegeben seit Monaten ?! Ich versuche auszuzahlen aber es passiert nichts .. 1400 Euro sind gefordert jedoch geht es nicht ohne die vollständige vertiviezierung.. was kann ich tun ?

Was ist bitte genau das Problem mit der Verifizierung? Werden noch weitere Dokumente von Ihnen benötigt? Antworten sie, wenn Sie sie nach dem Status Ihrer Verifizierung fragen?

Da steht einfach seit Wochen „auf Überprüfung „ aber nichts tut sich ..

meine mail Anfrage wurde bisher nicht beantwortet

Wurden Dokumente angenommen oder noch nicht? Was die Antwort des Casinos angeht, ist es sicherlich nicht korrekt, wenn Sie keine relevante Antwort zur Verifizierung erhalten.

Ich würde Ihnen jedoch empfehlen,über diesen Link eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird dann versuchen, Ihnen zu helfen. Ich denke, Sie haben lange genug gewartet, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich wünsche dir viel Glück und dass alles gut wird.

Guten Tag, ich habe am 24.4. Eine Auszahlung von 800€ beantragt und kurz vor Mitternacht wurde mir mitgeteilt, dass erfolgreich ausgezahlt wurde. Normalerweise wird 2 Stunden später der Gewinn auf meinem Konto verbucht. Als abends das Geld noch nicht da war, habe ich nachgefragt und es wurde mir gesagt, das könnte 5 Tage dauern. Nach 5 Tagen war immer noch kein Geld da und ich habe wieder reklamiert. Angeblich wurde der Fall an die Fachabteilung weitergeleitet und ich müsste nur warten. Heute ist Tag 13, noch kein Geld da. Nun wird mir gesagt, es wurde doch erfolgreich ausgezahlt, ich bekomme den Beleg dazu. Ich meinerseits habe meine Auszüge geschickt, wo man sieht, dass ich kein Geld bekommen habe. Das interessiert aber keinen. Ich soll abwarten, bis der überweisungsbeleg kommt und dann könnte ich bei meiner Bank nachfragen. Aber was soll ich nachfragen, ich habe nichts bekommen. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zu bekommen. Ich bin nicht auf Rosen gebettet und brauche das dringend.

Zunächst möchte ich sagen – und verstehen Sie dies bitte als freundlichen Vorschlag –, dass Sie Online-Glücksspiele als Hobby und nicht als eine Art Einkommen betrachten und nicht auf das gewonnene Geld beziehen sollten.

Ich hoffe, dass Ihr Geld bald auf Ihrem Konto ist. Wenn Sie Hilfe von unserem Beschwerdeteam benötigen, lassen Sie es uns bitte unbedingt wissen. Sie werden alles tun, um Ihnen zu helfen.