Per favore aiutatemi, Vulkan Vegas non paga le vincite (pagina 8)

Onestamente, mi limiterei a ripetermi. Riceviamo messaggi simili da giocatori tedeschi quasi ogni giorno e non riguardano solo Vulkan Vegas, ma anche altri casinò.

Ho la forte sensazione che, da quando in Germania c'è la nuova legge sul gioco d'azzardo, sia sempre più difficile per alcuni casinò consegnare denaro ai propri giocatori in Germania. In questo caso mi fiderei del casinò per aver inviato i soldi. Comprensibilmente la tua preoccupazione principale sono i soldi che non hai ancora sul tuo conto bancario.

Innanzitutto, gli darei un po' più di tempo per elaborare il pagamento. Se non lo ricevi entro la settimana successiva, Vulkan dovrebbe iniziare a comunicare con la tua banca o forse il fornitore di servizi di pagamento di Vulkan dovrebbe iniziare a parlare con loro. I soldi non andranno persi, ma potrebbe volerci del tempo per risolvere il problema 😕

Ciao guru del casinò, vorrei che mi aiutassi a risolvere il problema con il casinò Vulkan Vegas, ho fatto una richiesta di prelievo per 2700, sono passati 5 giorni lavorativi e dopo 3 giorni lavorativi dicono la stessa cosa e non mi pagano mai, la mia documentazione è stato approvato, è tutto ok. È frustrante quando vinci e non ricevi

Ehilà.

Bene, inizierò con una brutta notizia: sai, diamo a ogni casinò 14 giorni interi per inviare denaro ai giocatori finché non interveniamo noi. Anche se capisco come ci si sente, non posso aiutarti subito.

Nel frattempo, ti suggerisco di consultare questa guida ai reclami per apprendere le nozioni di base .

Permettimi però una domanda: cosa ti dice il casinò? Hai menzionato la stessa cosa più e più volte, quindi immagino che non sarebbe male condividerla con noi qui.

Puoi dircelo, per favore? Con un po' di fortuna, la denuncia non sarà affatto necessaria. 🤞🤞

Ciao, ho un problema con Vulkan Vegas.. sono mesi che non viene rilasciata la verifica dei miei dati?! Provo a pagare ma non succede nulla. Servono 1400 euro ma senza verifica completa non funziona.. cosa posso fare?

Qual è il problema esatto con la verifica, per favore? Ti richiedono ancora più documenti? Rispondono quando chiedi loro lo stato della tua verifica?

Sono settimane che si dice "sotto revisione" ma non succede nulla..

La mia richiesta via email non ha ancora ricevuto risposta

Sono stati accettati o non ancora dei documenti? Per quanto riguarda la risposta del casinò, non è certamente corretta se non si riesce a ottenere alcuna risposta pertinente ai fini della verifica.

Tuttavia, ti consiglio dipresentare un reclamo a questo link e il nostro team cercherà di aiutarti. Penso che tu abbia aspettato abbastanza senza una risposta. Ti auguro buona fortuna e che tutto vada per il meglio.

Buongiorno, ho richiesto un prelievo di 800€ il 24 aprile e poco prima di mezzanotte mi è stato comunicato che il pagamento era andato a buon fine. Normalmente le vincite vengono accreditate sul mio conto 2 ore dopo. Quando la sera non erano arrivati i soldi ho chiesto e mi è stato detto che potevano volerci 5 giorni. Dopo 5 giorni non c'erano ancora soldi e mi sono lamentato di nuovo. A quanto pare il caso era stato inoltrato al reparto specializzato e dovevo solo aspettare. Oggi è il 13° giorno e non ci sono ancora i soldi. Ora mi viene detto che il pagamento è andato a buon fine e mi verrà rilasciata la ricevuta. Ho inviato le mie dichiarazioni, dalle quali risulta che non ho ricevuto denaro. Ma a nessuno importa. Dovrei aspettare finché non arriva la ricevuta del bonifico e poi posso chiedere alla mia banca. Ma cosa devo chiedere, non ho ricevuto nulla. Per favore aiutami a recuperare i miei soldi. Mi trovo in una situazione difficile e ne ho bisogno urgentemente.

In primo luogo, vorrei dire, e vi prego di tenerlo presente come un suggerimento amichevole, che è necessario considerare il gioco d'azzardo online come un hobby e non come una sorta di reddito e non in relazione ai soldi vinti.

Mi auguro che presto avrai i soldi sul tuo conto e, se hai bisogno dell'aiuto del nostro team reclami, faccelo sapere con certezza. Faranno tutto il possibile per aiutarti.

Grazie per il consiglio. Adesso ho ricevuto un messaggio dalla mia banca che mi comunica che il bonifico non è arrivato. Ho dimostrato nelle mie dichiarazioni che non ho ricevuto denaro. Ma continuo a sentire che dovrei aspettare. Non è colpa mia e sarebbe fantastico se potessi aiutarmi.

Cercheremo sicuramente di aiutarti a risolvere questo problema. Utilizza questo collegamento per presentare un reclamo qui al nostro team e loro esamineranno la situazione in modo più approfondito.

Tienici aggiornati se ci sono novità riguardo al tuo prelievo.

Ora ho ricevuto un messaggio dalla mia banca che mi informa che hanno rispedito immediatamente i soldi perché VulkanVegas non è nella lista bianca. Quindi hanno i soldi dal 25 aprile e insistono ancora sul fatto che sono stati pagati con successo. E ogni volta che lo chiedo, dicono che devo aspettare. 24 giorni sono sufficienti, vero?

Se qualcuno ha bisogno di aiuto con il rimborso da qualsiasi casinò di gioco d'azzardo, non esitate a contattarmi al seguente indirizzo email: [email protected]

Non esitate a chiedere riferimenti di rimborsi andati a buon fine 🙂

Commissioni di gioco responsabile.

Scusa, ma ho capito bene che il problema riguardava effettivamente il sito del tuo fornitore di servizi di pagamento? Ne hai parlato con la tua banca per cercare di risolvere questo problema?

Posso chiedervi che tipo di aiuto offrite, per favore? Ho visto che hai diffuso i tuoi post in tutto il forum e non sono sicuro che mi piacciano. Mi sembra pubblicità, a dire il vero.

La mia banca ha rifiutato il denaro perché il casinò non è sulla lista bianca. Anche Vulkanvegas lo sa, ma continuo a non ricevere i miei soldi

Ti consiglierei di inviare un reclamo qui al nostro team, in modo che possano dare un'occhiata a questo problema e, si spera, essere in grado di aiutarti con la sua risoluzione. Basta seguire questo collegamento per farlo, per favore, e facci sapere se hai bisogno di assistenza.

Vulkanvegas è una grande truffa!!!

Sembra che tu abbia avuto una brutta esperienza lì.

Vorresti dirci di più? C'è qualcosa in cui potremmo aiutarti?

Problema con il pagamento da Vulkan Vegas Casino, ho fatto tutti i controlli più di 2 mesi fa e i signori ancora non vogliono pagarmi i soldi, ma non è giusto che abbiano tutti i miei dati, più di 2 pagamenti, ecc., e ora mi prendono in giro.