Ich habe gerade 50 € per Kreditkarte eingezahlt und 400 € gewonnen und wollte abkassieren. Schade - sie konnten mich nur über Astropay bezahlen oder mit einem ganz speziellen Shitcoin, den mein Kryptoprovider ( Exodus ) nicht bereitstellt. Und dafür musste ich mindestens 40 € extra einzahlen. Oder ich könnte eine SEPA/IBAN-Auszahlung beantragen, aber es gab ein Minimum von 500 €.
Also bitte aufpassen! Es sei denn, Sie haben Astropay oder spielen groß – Sie werden nicht bezahlt.
Nun, raten Sie mal, was passiert ist? Während ich die 40 €, die ich einzahlen musste (Sie mussten die 40 € durchspielen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen konnten), am laufenden Band gewann, gewann ich und kam auf 700 €.
Ich habe dann eine SEPA/IBAN-Auszahlung beantragt und dann ging der ganze «Sicherheitscheck»-Zirkus los. Zusätzlich zu allen üblichen Dokumenten (Pass, Foto der verwendeten Kreditkarte, Personalausweis, Adressnachweis etc.) bestanden sie darauf, dass ich ein Selfie machte, während ich meinen Personalausweis hielt.
Das war fast unmöglich, denn wenn du versuchst, ein iPhone für Selfies zu verwenden, wird das iPhone auf dein Gesicht fokussieren und die ID-Karte wird unscharf sein 😂 Aber nachdem sie ihnen sieben (!) Selfies geschickt hatten, akzeptierten sie es schließlich.
Das war am Freitag, daher kann ich verstehen, dass ich keine SEPA/IBAN-Auszahlung erhalten habe. Aber ich habe trotz Nachfrage keine Bestätigung bekommen, dass sie meinen Security-Check akzeptiert haben.
Also – lohnt es sich, diesen Fall offen zu halten, oder sollte ich akzeptieren, dass Bongo.gg ein Betrug ist?
I just deposited 50 € by credit card and won 400 € and wanted to cash in. To bad - they could only pay me via Astropay or with a very special shitcoin that my cryptoprovider ( Exodus ) does not provide. And I had to deposit a minimum of 40 € extra for them to do this. Or I could request a SEPA/IBAN payout, but there was a minimum of 500 €.
So please beware! Unless you have Astropay or are playing big - you will not get paid.
Well, guess what happened? While churning the 40 € that I was forced to deposit (you had to play through the 40 € before requesting a payout) I won and got to 700 €.
I then requested a SEPA/IBAN payout and then the whole «security-check»-cirkus started. In addition to all the usual documents ( passport, photo of creditcard used, ID-card, proof of adress etc. ) they insisted that I took a selfie while holding my ID-card.
This was almost impossible to do because if you try to use an iPhone to selfie the iPhone will focus on your face and the ID-card will be out of focus 😂 But after mailing them seven(!) selfies they finally accepted it.
This was on Friday, so I can understand that I haven’t got any SEPA/IBAN payout. But I have not gotten any confirmation that they have accepted my Security-check, despite asking.
So - is it worth it to keep this case open or should I accept that Bongo.gg is a scam?