ForumDiscussione sui reclamiBongo.gg - truffatore o truffatori?

Bongo.gg - truffatore o truffatori?

2 anni fa da erikolsen
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2 anni fa

Ho appena depositato 50 € con carta di credito e ho vinto 400 € e volevo incassare. Peccato: potevano pagarmi solo tramite Astropay o con uno shitcoin molto speciale che il mio criptoprovider (Exodus) non fornisce. E ho dovuto depositare un minimo di 40 € in più per farlo. Oppure potevo richiedere un pagamento SEPA/IBAN, ma c'era un minimo di 500 €.


Quindi per favore attenzione! A meno che tu non abbia Astropay o giochi alla grande, non verrai pagato.


Bene, indovina cosa è successo? Mentre sfornavo i 40€ che sono stato costretto a depositare (bisognava giocare fino a 40€ prima di chiedere il payout) ho vinto e sono arrivato a 700€.


Ho quindi richiesto un pagamento SEPA/IBAN e poi è iniziato l'intero circolo del «controllo di sicurezza». Oltre a tutti i soliti documenti (passaporto, foto della carta di credito utilizzata, carta d'identità, prova dell'indirizzo ecc.) hanno insistito perché mi facessi un selfie mentre tenevo la mia carta d'identità.


Questo era quasi impossibile da fare perché se provi a usare un iPhone per selfie, l'iPhone si concentrerà sul tuo viso e la carta d'identità sarà sfocata 😂 Ma dopo aver inviato loro sette (!) selfie, finalmente l'hanno accettato.


Questo è stato venerdì, quindi posso capire che non ho ricevuto alcun pagamento SEPA/IBAN. Ma non ho ricevuto alcuna conferma che abbiano accettato il mio controllo di sicurezza, nonostante l'abbia chiesto.


Quindi, vale la pena mantenere questo caso aperto o dovrei accettare che Bongo.gg sia una truffa?

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2 anni fa

Ora mi dicono che non hanno ricevuto nessuna email da me. Il giorno dopo hanno confermato di aver inviato i documenti al «dipartimento finanziario». Non sembra buono. filefile

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erikolsen
2 anni fa

Niente ci mostra davvero che questo dovrebbe essere un cattivo casinò. In realtà direi il contrario. Solo un reclamo irrisolto, il resto è stato risolto con successo. Direi che dovrebbe essere un casinò legittimo.

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2 anni fa

Sembra promettente!

Hanno scritto di aver trovato la mia prima posta e si sono scusati per il ritardo e che mi avrebbero ricontattato non appena li avessero esaminati.

Trovo strano, tuttavia, che possano pagare solo in alcune oscure criptovalute o vis Astropay e possano farlo solo dopo aver depositato 40 € in più tramite Astropay/crypto. Oppure devi arrivare a 500 per un bonifico bancario. Sono sicuro che questo non è stato dichiarato nei loro termini.

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erikolsen
2 anni fa

Ciao,

è normale che per ottenere la verifica della tua opzione di pagamento devi prima utilizzarla per un deposito.

È solo la verifica dell'opzione di pagamento e dovrebbe essere eseguita per ciascuna diversa opzione di pagamento utilizzata per la prima volta. Tuttavia, mi chiedo cosa potrebbe essere verificato usando la crittografia.

quei 500 che hai menzionato dovrebbero essere il limite di prelievo o la commissione, per favore?

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erikolsen
2 anni fa

Ma se hai depositato tramite Astropay, immagino che il passaggio logico sia ritirarsi di nuovo su Astropay. È così che di solito funziona nei casinò online. Ritiri utilizzando lo stesso metodo.

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2 anni fa

Risponderò ai tuoi post in uno:


Ho depositato con carta di credito, ma poiché non possono rimborsare sulla carta di credito ho dovuto prelevare utilizzando un altro metodo - e le due opzioni che offrivano erano tramite Astropay o cripto. E ho dovuto fare un deposito di 40 € / 400 NOK per farlo.


Offrivano anche IBAN/bankteansfer ma avevi bisogno di un minimo di 500 € / 5000 NOK sul tuo saldo per farlo. Non ci sono commissioni sul ritiro.


Per ritirare le mie vincite di 400 € / 4000 NOK ho dovuto giocare attraverso i 40 € / 400 NOK che ho depositato tramite Astropay o cripto e mentre lo facevo sono stato fortunato e ho vinto apx. 300 € in più e sono arrivato a un totale di 700 € / 7000 NOK sul mio saldo.


Ho quindi chiesto il pagamento del saldo tramite IBAN/banca, dato che ora ero sopra il limite di 500 € / 5000 NOK per IBAN/bonifico. Per loro andava bene e sono in attesa di elaborazione. Quindi tutto sommato sono stato fortunato e tutto è finito bene - se il bonifico bancario va a buon fine è 😀

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2 anni fa

Ho capito ora. Grazie.

Devo dire che questa parte mi sembra un po' ingiusta: "Per prelevare i miei 400 € / 4000 NOK di vincita ho dovuto giocare attraverso i 40 € / 400 NOK che ho depositato tramite Astropay o crypto"

Ti è stato imposto di utilizzare questa diversa opzione di pagamento semplicemente perché era impossibile utilizzare la prima che avevi scelto. Tuttavia, anche la scommessa è stata applicata.

È un bene che tu sia stato così fortunato. 🙂

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erikolsen
2 anni fa

Capisco tutto quello che dici, ma una cosa mi fa davvero arrabbiare. Depositi tramite carta e non possono rispedirci le vincite - OK. Ti danno la possibilità di prelevare tramite Astropay - bene. Devi depositare tramite Astropay in modo che possano inviare le vincite lì - ha senso, devono avere il tuo Astropay registrato nel loro sistema in modo che lo facciano automaticamente attraverso il deposito.

Ma come cazzo è possibile che ti richiedano di scommettere il deposito? Non hai depositato per poter giocare. Hai depositato per prelevare. Non dovrebbero esserci requisiti di scommessa applicati a questo tipo di deposito, poiché è un'occasione diversa rispetto ai depositi standard dei giocatori.

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