Das Casino hat auf unserer Website eine sehr gute Bewertung, keine ungelösten Beschwerden und wirklich nur wenige Beschwerden eingereicht. Sie sind in Malta lizenziert, was normalerweise besser ist als Curacao.
Wie auch immer, ich finde es wirklich seltsam, dass sie Ihr Anlageportfolio angefordert haben. Ich habe noch nie von einem ähnlichen Fall gehört. Es könnte daran liegen, dass Ihre anderen Dokumente angeben, dass ein Teil Ihres Einkommens auf den Investitionen basiert. Das könnte die Erklärung sein.
Sie sind nicht verpflichtet, Ihre (speziellen) Investitionen mitzuteilen, aber wenn Sie beispielsweise ein Konto bei einem Broker haben, bieten diese jährliche Berichte an oder Sie können Screenshots aus dem Auszahlungs-/Einzahlungsverlauf machen, damit das Casino sehen kann, dass Sie tatsächlich verwenden es irgendeinen Gewinn damit machen.
Wenn Sie mit dem Casino nicht einverstanden sind, können Sie sich an MGA – die Lizenzbehörde – wenden. Sie können entscheiden, was das Casino von Ihnen verlangen kann. Aber wenn ich Sie wäre, würde ich versuchen, etwas bereitzustellen, das nicht zu detailliert und zu persönlich ist, nur um die Anforderungen des Casinos zu erfüllen und die Gewinne zu erhalten. Sie können Ihr Konto danach jederzeit schließen, wenn Sie nicht mögen, wie sie Sie behandeln.
The casino has a very good rating on our website, no unresolved complaints and really just a few complaints submitted. They're licensed in Malta, which is usually better than Curacao.
Anyway, I find it to be really strange that they requested your investments portfolio. I've never heard about a similar case. It might be because your other documents state that some of your income is based on the investments. That might be the explanation.
You have no obligation to share which investments you have (specifically), but for example if you have an account with a broker, they offer yearly reports or you could take screenshots from the withdrawal/deposit history so the casino could see that you actually use it any make some profit on it.
If you disagree with the casino, you could contact MGA - the licensing authority. They may decide what the casino can request from you. But if I were you, I'd try to provide something that wouldn't be too detailed and too personal just to fulfil the casino's requirements and get the winnings. You can always close your account after that if you don't like how they treat you.
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