Il casinò online di Sky City non mi consente di prelevare.

Il casinò online di Sky City non mi consente di prelevare. Hanno bloccato il mio account che contiene $ 2000 che vorrei prelevare e si sono rifiutati fino a quando non ho inviato loro una copia delle mie buste paga. Ora hanno verificato che ciò è legittimo, ma un'ora richiede ai miei estratti conto bancari una dichiarazione delle entrate interne, i miei investimenti di portafoglio e qualsiasi altro bene che potrei avere. Qualcuno può darmi qualche consiglio o aiutarmi con quello che dovrei fare? Grazie molto

Il casinò ha una valutazione molto buona sul nostro sito Web, nessun reclamo irrisolto e solo pochi reclami presentati. Sono autorizzati a Malta, che di solito è meglio di Curacao.

Ad ogni modo, trovo davvero strano che abbiano richiesto il tuo portafoglio di investimenti. Non ho mai sentito parlare di un caso simile. Potrebbe essere perché altri tuoi documenti affermano che parte del tuo reddito si basa sugli investimenti. Questa potrebbe essere la spiegazione.

Non hai l'obbligo di condividere quali investimenti hai (in particolare), ma ad esempio se hai un account con un broker, offrono rapporti annuali o potresti prendere screenshot dalla cronologia dei prelievi/depositi in modo che il casinò possa vedere che effettivamente usi ci guadagna tutti.

Se non sei d'accordo con il casinò, puoi contattare MGA, l'autorità di rilascio delle licenze. Potrebbero decidere cosa il casinò può richiederti. Ma se fossi in te, proverei a fornire qualcosa che non sarebbe troppo dettagliato e troppo personale solo per soddisfare i requisiti del casinò e ottenere le vincite. Puoi sempre chiudere il tuo account dopo se non ti piace come ti trattano.