Hallo.
Dies ist immer noch ein sehr aktuelles Problem, mit dem Spieler in vielen Casinos konfrontiert sind. Soweit es mich betrifft, bin ich sicher, dass wir alle wissen, dass in fast jedem Casino nur ein Konto pro Spieler erlaubt ist, sodass die Eröffnung eines zweiten Kontos unvermeidlich einen Verstoß gegen die Bedingungen darstellt. Doch so einfach ist die ganze Angelegenheit nicht.
Wir versuchen beispielsweise, jede Situation individuell zu prüfen, um herauszufinden, ob der Spieler durch die Erstellung mehrerer Konten einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino erlangt hat oder nicht. Leider ist dies eine sehr gängige Praxis, um einen Willkommensbonus zu missbrauchen. Daher wird die Annahme eines Willkommensbonus, der ausschließlich für Neuanmeldungen auf beiden Konten verfügbar ist, als solch unfaire Praxis des Spielers angesehen.
Da in vielen Casinos das Konto erst verifiziert wird, wenn der Spieler die Auszahlungsanforderung übermittelt, gibt es – anders als Sie und viele andere vielleicht denken – nur wenige Möglichkeiten, solche Übereinstimmungen zu verifizieren, solange nicht mindestens eines der Konten die Anforderung übermittelt, solange klar angegeben ist, dass nur ein Konto pro Person zulässig ist.
Ihre Chancen hängen also von der Gesamtaktivität aller Ihrer Konten ab. Es wäre schön, wenn wir beispielsweise glauben könnten, dass die Erstellung des zweiten Kontos nur ein ehrlicher Fehler war.
Glauben Sie, dass Sie die Umstände erklären können, die Sie dazu veranlasst haben, mehr als ein Konto zu eröffnen? Natürlich können Sie diese Erklärung ausschließlich für die Beschwerde aufheben; die Entscheidung überlasse ich Ihnen.
Ich versuche lediglich, Ihnen einen tieferen Einblick in das Thema zu verschaffen.
Hi there.
This is still a very actual issue players are facing in many casinos. As far as I'm concerned, I bet we all know only one account per player is allowed in almost every casino, so creating the second account is unvoidable breaching of terms. Yet the whole matter is not that simple.
We, for instance, try to consider each situation individually to find out whether the player has or has not gained an unfair advantage over the casino by creating multiple accounts. Sadly, this is a very common practice for abusing a welcome bonus, so taking a welcome bonus exclusively available only for new registrations on both accounts is considered such an unfair practice from the palyer.
Since in many casinos the account only gets verified once the player submits the withdrawal requests, despite what you and many others may think, unless at least one of the accounts submits the request, there is little opportunity to verify such matches as long as it is stated clearly that only one account per person is allowed.
So, your chances depend on overall activities on all of your accounts. It would be nice if we could believe creating the second account was just an honest mistake, for example.
Do you think you can explain the circumstances that led you to creating more than one account? Of course you can save that explanation solely for the complaint; I'll leave the choice to you.
I'm just trying to get you a closer look at the topic.
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