Hallo,
Ich habe eine Beschwerde eingereicht und mich nur gefragt, wie lange es normalerweise dauert, bis sie entweder verstrichen ist oder abgelehnt wird.
Ich verstehe, dass sich die Dinge basierend auf der Anzahl Ihrer Einreichungen usw. ändern.
Danke !
Hallo, es wird normalerweise innerhalb von 24 Stunden während der Arbeitstage überprüft. Wenn Sie Ihre Beschwerde jedoch am Freitagnachmittag oder Samstag einreichen, werden einige von ihnen am Sonntag bearbeitet, andere jedoch am Montag. Es kommt auch auf den Einzelfall an. Einige von ihnen sind komplizierter, daher besprechen die Agenten dies lieber zuerst mit einem Vorgesetzten, bevor sie die erste Antwort senden.
Vielen Dank für die Informationen, ich schätze es
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