Am 11. September gewann ich zu meiner Überraschung zum ersten Mal seit einer Weile 1500 $ bei fabelhaften Drehungen, als ich tatsächlich zur Auszahlung überging
Ich habe den ganzen Papierkram erledigt, meinen Ausweis an eine separate Firma zur Überprüfung geschickt, das OK zurückgeschickt und ich warte immer noch. Zuerst sagten sie, dass sie alle 2 Wochen auf die Überweisung warten mussten, sie geben mir nicht die Möglichkeit, das Visum zurückzuziehen. Also schickte ich die Informationen, ich bekam immer wieder, dass sie bearbeitet wurden. Ich habe neulich mit dem Kundendienst gesprochen und ihnen gesagt, dass ich eine Beschwerde über das Casino einreichen wollte. Sie sagte mir, dass es noch aussteht. Ich fragte, dass es jetzt seit 2 Monaten eine Auszahlung gebe oder Manager sagten, sie seien nicht verfügbar. Ich habe darum gebeten, angerufen zu werden. Ich habe um eine E-Mail gebeten. Sie schicken mir weiterhin Freispiele, obwohl ich sie nicht verwendet habe, und sobald ich die E-Mail erhalte, gehe ich direkt zurück zur Casino-Website und spreche mit dem CSO, aber mit der gleichen Antwort: Ich bin so verärgert, dass ich nicht weiß, was ich tun soll und was sollte meine nächste Vorgehensweise sein Kann mir bitte jemand helfen.
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