L'11 settembre con mia sorpresa ho vinto $ 1500 a giri favolosi per la prima volta da un po' di tempo ho effettivamente proceduto al ritiro
Ho fatto tutte le scartoffie, ho inviato il mio documento d'identità a una società separata per verificare che fosse stato rispedito l'ok e sto ancora aspettando All'inizio hanno detto che aspettavano 2 settimane per il trasferimento di qire che non mi davano l'opzione per il ritiro del visto. Quindi ho inviato le informazioni, ho continuato a riceverle in fase di elaborazione. Ho parlato con l'assistenza clienti l'altro giorno e gli ho detto che stavo per presentare un reclamo sul casinò, mi ha detto che è ancora in sospeso Ho chiesto che fosse stato ritirato in peb da 2 mesi Le ho detto che non volevo parlare con il supervisore o il manager ha detto che non erano disponibili Ho chiesto di essere chiamato Ho chiesto di essere inviato via e-mail. Continuano a inviarmi giri gratuiti anche se non li ho usati e non appena ricevo l'e-mail torno subito al sito del casinò e parlo con il cso ma con la stessa risposta, sono così sconvolto che non so cosa fare e quale dovrebbe essere la mia prossima linea d'azione Qualcuno può aiutarmi per favore.
On tje 11th September to my surprise i won $1500 at fab spins first time in awhile i actually proceded to withdrawal
I did al the paperwork sent my id to a seperate company for verifying was sent back the ok and Im still waiting At first they said all up a 2 week wait for qire transfer they dod not give me the option for visa withdrawal . So I sent the information, I kept getting it was being processed. I spoke to customer support the other day and told them I was about to put in a complaint about the casino she told me it is still pending I asked it had been pebding withdrawal now for 2 mnths I told her that I wasnted to speak with supervisor or manager thay said they were not available I have asked to be called I have asked to be emailed. They keep sending me free spins though I have not used them and as soon as I receive the email I get right back to the casino site and talk ti the cso but with the same answer, Im so upset that I do not know what to do and what should be my next course of action Can someome help me please.