vor 3 Tagen
Ja, die Bank hat ihnen zu 100 % den Sieg gebracht.
Yes the bank did them 100% win on them
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Ja, die Bank hat ihnen zu 100 % den Sieg gebracht.
Yes the bank did them 100% win on them
Ich hatte Erfolg mit Barclays, ist es eine Debit- oder Kreditkarte?
Ich habe eine Rückerstattung auf meine Kreditkarte unter einer falschen Kundennummer erhalten. Ich habe keine Ahnung, ob die Händler geantwortet haben, da ich die gleiche Antwort bekam: „Wird noch untersucht" und „Geben Sie 6 Wochen Zeit", aber ich nahm an, dass dies eine allgemeine Antwort von Barclays war, da Glücksspiel auf Kreditkarten gesperrt ist und ich nicht sehe, wie die Händler dies anfechten könnten.
Lassen Sie mich wissen, wobei ich möglicherweise behilflich sein kann. Außerdem gibt es in diesem Forum genug Leute, die helfen können.
I had success with Barclays, is it debit or credit card?
I had a refund on the credit card under incorrect MCC, no idea if merchants have responded as I had the same sort of "still under investigation" and give 6 weeks but assumed this was a generic response from Barclays as gambling is blocked on credit cards and I can’t see how the merchants could challenge this.
Let me know what I could potentially assist with, also there are enough of us on this forum to help out.
Update zu meiner Bank. Wenn Sie in Australien sind und Mastercard haben, wird die Bank Ihnen nicht zur Seite stehen, egal, ob die Kundenkarte falsch ist oder nicht. Nachdem ich in 3 Monaten 20.000 AUD verloren und die Beschwerde eingereicht hatte, boten sie mir eine endgültige direkte Rückerstattung von 1.000 AUD von der Bank selbst an.
Ich hoffe und wünsche allen viel Erfolg bei der Rückerstattung ihrer Gebühren von diesen betrügerischen Casinos. Bitte bleiben Sie stark und spielen Sie nie wieder.
Update on my bank. If you are in Australia and with Mastercard the bank won’t side with you no matter if it’s incorrect MCC. After losing 20k AUD in 3 months and raising up the complaint they have offered me a final direct refund from the bank themselves for 1k.
I hope and wish everyone the best on your journey in getting your chargebacks from these scam casinos. Please stay strong and never ever gamble again.
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich weiß das wirklich zu schätzen, ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie sehr mich das betroffen hat. Vor allem spreche ich mit niemandem darüber, weil es mir zu peinlich ist und ich mich schäme. Meine Kinder sind Gott sei Dank für Weihnachten komplett versorgt, aber ich habe mich ein wenig verschuldet, da ich sie wegen meiner Probleme nicht ohne sehen konnte. Ich habe im Moment Probleme beim Essen und Schlafen. Ehrlich gesagt ist es einfach schön, mit anderen darüber zu sprechen. Es ist mit der Debitkarte von Barclays. Die 30 Tage, innerhalb derer der Händler antworten muss, sind abgelaufen, und ich habe einen Händler, der es bestreitet. Aber von den anderen habe ich nichts gehört. Habe also keine Ahnung. Von Barclays erfährt man von jedem, mit dem ich spreche, so viele verschiedene Dinge. Ich weiß nicht einmal, ob sie sich weigern werden, mir das Geld zurückzuerstatten, selbst wenn der Händler nicht antwortet. Ich wünschte, ich hätte dies unter der falschen Kundennummer angefochten, aber ich wusste nicht, dass ich das kann. Nochmals vielen Dank. Ich weiß das wirklich zu schätzen.
Thank you so much for replying. I really do appreciate it, I can't even begin to tell you how much this has affected me. Especially not speaking to anyone about it because I'm too embarrassed & ashamed of myself. My kids are completely sorted for Christmas thank god but I have got myself into a little debt for it as I couldn't see them go without because of my Issues. I am struggling to eat & sleep at the minute. To be honest it's just nice to speak to others about it. It is with Barclays debit card. The 30 days for merchant to respond is up & I have had the one merchant disputing it. But haven't heard a thing about the others. So have no idea. I am getting told so many different things from Barclays with everyone I speak to. I don't even know if they will refuse giving me the money back even if the merchant doesn't respond. I wish I had disputed these under the incorrect mcc but I didn't realise I could. Thank you again. I honestly really appreciate it.
Andere können möglicherweise bei der Antwort der Händler behilflich sein, da ich weiß, dass einige es angefochten haben. Vielleicht müssen Sie Ihre Aussage so weitergeben, als hätten sie Ihre Daten erfunden, und dann zur Bank zurückgehen und ihnen mitteilen, dass Sie sich nicht angemeldet/die Waren nicht erhalten usw. haben.
Was die Rückerstattung durch die Bank betrifft: Wenn keine Antwort kommt, erstatten sie Ihnen das Geld zurück, sie werden Ihnen eine Rückerstattung nicht verweigern. Ich schlage vor, dass Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, um ein Update zu erhalten, und wenn sie mehr Zeit brauchen, bitten Sie darum, Sie über etwaige Einwände auf dem Laufenden zu halten. Wenn keine Einwände vorliegen, fordern Sie eine Rückerstattung an. Das Problem, das ich mit Barclaycard hatte, ist, dass die Bearbeiter nicht die besten sind, wenn Sie nicht tatsächlich mit den Streitbeilegungsstellen sprechen. Rufen Sie sie erneut an und bitten Sie darum, mit den Streitbeilegungsstellen zu sprechen, sie werden Ihnen die richtige Antwort geben. Vorausgesetzt, Sie erhalten keine Antwort, sollten Sie die Rückerstattung ziemlich schnell erhalten.
Was die Sucht betrifft, gut gemacht, dass Sie bereits bei Gamstop angemeldet sind. Haben Sie auch versucht, Gamban zu installieren? Ich glaube, es ist für Einwohner des Vereinigten Königreichs kostenlos und über „Talk", „Ban" und „Stop" verfügbar?
Others may be able to assist with merchants responding as I know a few have challenged it back, maybe need to share what they have said as if they have made up your details then go back to bank and notify them you didn’t sign up/receive the goods etc.
Regarding the bank refunding, if no response then they will refund they won’t deny you a refund, I suggest contacting them for an update and if they need more time request they update you in regards to any challenges. If no challenges then request a refund, the issue I had with Barclaycard is unless you actually speak to disputes then the handlers are not the best, again call them and ask to speak to disputes they will give you the correct answer. Assuming no response then you should get the refund pretty quickly.
Regarding the addiction well done on already being signed up to Gamstop have you also tried to install Gamban it’s free UK residents I think available through talk, ban, stop?
Andere können möglicherweise bei der Antwort der Händler behilflich sein, da ich weiß, dass einige es angefochten haben. Vielleicht müssen Sie Ihre Aussage so weitergeben, als hätten sie Ihre Daten erfunden, und dann zur Bank zurückgehen und ihnen mitteilen, dass Sie sich nicht angemeldet/die Waren nicht erhalten usw. haben.
Was die Rückerstattung durch die Bank betrifft: Wenn keine Antwort kommt, erstatten sie Ihnen das Geld zurück, sie werden Ihnen eine Rückerstattung nicht verweigern. Ich schlage vor, dass Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, um ein Update zu erhalten, und wenn sie mehr Zeit brauchen, bitten Sie darum, Sie über etwaige Einwände auf dem Laufenden zu halten. Wenn keine Einwände vorliegen, fordern Sie eine Rückerstattung an. Das Problem, das ich mit Barclaycard hatte, ist, dass die Bearbeiter nicht die besten sind, wenn Sie nicht tatsächlich mit den Streitbeilegungsstellen sprechen. Rufen Sie sie erneut an und bitten Sie darum, mit den Streitbeilegungsstellen zu sprechen, sie werden Ihnen die richtige Antwort geben. Vorausgesetzt, Sie erhalten keine Antwort, sollten Sie die Rückerstattung ziemlich schnell erhalten.
Was die Sucht betrifft, gut gemacht, dass Sie bereits bei Gamstop angemeldet sind. Haben Sie auch versucht, Gamban zu installieren? Ich glaube, es ist für Einwohner des Vereinigten Königreichs kostenlos und über „Talk", „Ban" und „Stop" verfügbar?
Others may be able to assist with merchants responding as I know a few have challenged it back, maybe need to share what they have said as if they have made up your details then go back to bank and notify them you didn’t sign up/receive the goods etc.
Regarding the bank refunding, if no response then they will refund they won’t deny you a refund, I suggest contacting them for an update and if they need more time request they update you in regards to any challenges. If no challenges then request a refund, the issue I had with Barclaycard is unless you actually speak to disputes then the handlers are not the best, again call them and ask to speak to disputes they will give you the correct answer. Assuming no response then you should get the refund pretty quickly.
Regarding the addiction well done on already being signed up to Gamstop have you also tried to install Gamban it’s free UK residents I think available through talk, ban, stop?
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe Briefe über meine App erhalten, in denen steht, dass der Händler Informationen zu den Transaktionen gesendet hat und dass er hofft, dass dies das Problem löst, aber wenn nicht, solle ich ihn kontaktieren. Auf meiner App wird nichts von dem angezeigt, was der Händler gesagt hat, aber am Telefon haben sie im Grunde eine Transaktionsliste der Einzahlungen gezeigt und gesagt, dass ich die Möglichkeit hatte, Geld von ihnen abzuheben, und dass ich ihren Kundendienst nicht kontaktiert habe, obwohl dieses Unternehmen nicht auffindbar ist. Ich habe den Zahlungsanbieter kontaktiert, der mir keine Informationen über sie geben will und sagte, ich müsse meine Bank oder die Polizei kontaktieren und das sind die einzigen Personen, denen sie Informationen geben. Das Seltsame ist, dass es 10 Transaktionen gab, die ich mit diesem einen Händler angefochten habe. 4 davon haben sie angefochten, 4 wurden von meiner Bank geschlossen, mit der Begründung, ich sei nach dem ersten Rückbuchungszyklus haftbar und verlange keine weiteren Beweise und bei 2 warten sie auf eine Antwort. Es handelt sich bei allen um dieselbe Person, also habe ich keine Ahnung, was los ist. Ich soll heute oder morgen einen Anruf von einem Manager bekommen, also werde ich alles hinterfragen und hoffentlich einige Antworten bekommen. Das größte Problem, das ich habe, ist mit Pay Op. Wenn ich mein Geld von ihnen zurückbekommen könnte, wäre ich schuldenfrei, da ich einen Kredit nach dem anderen aufnehmen musste. Aber bei ihnen habe ich definitiv keine Hoffnung. Ich warte jetzt einfach auf die anderen. Haben Sie einen Rat zu den Schnellkrediten? Ich habe gelesen, dass sie diese anfechten. Sie haben mir noch nicht einmal geantwortet. So stressig. Ich habe kein Gam Ban, werde das aber auf jeden Fall prüfen. Vielen Dank
Thank you for your reply. I have received letters on my app saying the merchant has sent information on the transactions & they hope this resolves it but if not to contact them. There is nothing showing on my app of what the merchant has said but over the phone they have basically showed a transaction list on deposits saying I had a chance to withdraw from them, also that I haven't contacted their customer service although this company are untraceable. I contacted the payment provider who will not give me any information on them & said I need to contact my bank or police & that's the only people they will supply information too. Strange thing is, there were 10 transactions I disputed with this one merchant. 4 of them they have disputed, 4 has been closed by my bank saying I was liable after the first chargeback cycle & not asking for anymore evidence & 2 they are waiting for a response. They are all the same person so have no idea what is happening. I am supposed to be getting a call from a manager today or tomorrow so will question everything & hopefully get some answers. The biggest one I have is with pay op & if I could get my money back from them, I would be debt free as I have had to take out loan after loan. But I definitely have no hope with them. Just waiting on the others now. Do you have any advice on the quick bit ones? I have read that they dipute these. They have never even responded to me. So stressful. I don't have Gam Ban but will definitely look into this. Thank you so much
Ich habe eine Frage: Ich habe mehrere Kredite aufgenommen und meine Kreditkartenschulden beglichen. Ich habe den Kreditkartenunternehmen mehrere E-Mails geschickt, in denen ich ihnen mitteilte, dass ich süchtig bin und mein Konto schließen und meine Karte sperren lassen möchte. Sie haben das nicht getan und ich habe das Limit meiner Kreditkarten wieder ausgeschöpft. Ich habe eine weitere Beschwerde eingereicht, um meine Schulden zu begleichen. Wenn sie das nicht durchsetzen, glauben Sie, dass der Finanzriese auf meiner Seite oder auf der Seite der Kreditkartenunternehmen stehen wird?
I have a question: do I’ve taken out multiple loans and cleared my credit card debts, I emailed the credit card companies multiple times saying I’ve got an addiction and I want my account closed and card blocked. They didn’t do this and I’ve maxed out the credit cards again. I’ve put another complaint in to clear my debt, if they do not uphold this do you think that the financial obundsman will side with me or the credit card companies?
Ich wollte euch nur wissen lassen, dass ich von Artsrid und Finnart mein gesamtes Geld zurückbekommen habe. Sie hatten zwei Wochen lang nicht geantwortet, aber heute ist das gesamte Geld auf meinem Bankkonto eingegangen.
Just wanted to let you all know I’ve got all money refunded from Artsrid and Finnart, they hadn’t responded in 2 weeks but all money come into my bank today.
Was war die letzte E-Mail, die du ihnen geschickt hast, Kumpel? Und ihre letzte Antwort?
What was the final email you sent them mate? And their final response?
Ich habe gerade eins von Finnart bekommen, noch 6 vor mir und 4 von Artstrid, in der Hoffnung, dass sie jetzt vor Weihnachten wieder reinkommen.
I’ve just had one from finnart another 6 to go and 4 on artstrid hoping they come back in now before Xmas.
Auch ich habe eine Rückerstattung erhalten. Ich habe ihnen eine vernichtende E-Mail geschickt, in der ich im Wesentlichen sagte, dass ich sehen könne, dass ich nicht die einzige Person bin, die sie mit der gefälschten E-Mail abspeisen, in der steht, dass eine Rückerstattung erfolgt sei. Und alle Personen, die diese E-Mails erhalten haben, schließen sich nun zusammen, um rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einzuleiten, das gestern Geld erhalten hat.
Mine too i got refund i sent them a scathing email basically saying that I could see that I am not the only person they are fobbing off with the fake email saying refund had been issued .And all the people whom have had these emails are now joining forces to bring legal action against company received funds yesterday
Könnten Sie alle E-Mails, die Sie an sie haben, weiterleiten? An
Could u forward all emails u have with them? To kieranclutterbuck1@gmail.com
Was zeigen diese
wie auf deiner Abrechnung? Werden sie einfach als Finnart und Artstrid angezeigt?
what do these show up
as on your statement? Do they just show up as finnart and artstrid
Ich dachte, das wäre es. Sie ignorierten meine E-Mails und ich schrieb eine TP-Bewertung und sie schickten eine lange E-Mail zurück, in der sie sagten, dass sie es nicht waren, und fragten nach meinen Bankdaten und meinem Kontoauszug und antworteten dann nicht mehr. Sie ließen meine TP-Bewertung entfernen
I thought this was. they ignored my emails and i wrote a TP review and they sent back a lengthy email how it wasnt them and asked for my bank details and statement and then didnt reply again. They got my TP review removed
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