ForumDiskussionen über BeschwerdenFrumzi-Betrüger und das ist nicht das erste Mal ...

Frumzi-Betrüger und das ist nicht das erste Mal ...

vor 10 Monaten von apergisni
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1952 Ansichten 3 Antworten |
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vor 10 Monaten

file T filefilefile einige Boni, wenn ich eine Einzahlung tätige ....

Ich tätige die Einzahlung und danach verschwinden die Boni.... Ich erhalte 4 E-Mails über die Boni, wie Sie später auf den Bildern sehen können, und nichts auf meinem Konto.... Auch der Live-Chat hatte Probleme vom Telefon... ich sende E-Mail und keine Antwort ... 1 Tag und einige Stunden nachdem ich mit ihnen im Live-Chat gesprochen habe und mir gesagt hat, dass keine Boni verfügbar sind ... (sorry für mein Englisch)

und das sind 24 Stunden vergangen und deshalb habe ich keine Boni ... aber in diesen 24 Stunden habe ich mich mindestens 50 Mal eingeloggt, um zu überprüfen, ob ich die Boni genommen habe und nichts file



Ich kann nicht alle Screenshots hochladen, da es maximal 5 Bilder gibt

Bearbeitet durch den Verfasser vor 10 Monaten
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apergisni
vor 10 Monaten

Hallo, ich sehe, dass Sie ein Problem mit den Boni in diesem Casino haben und dass Ihnen diese nach der Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden. Den Screenshots konnte ich entnehmen, dass sie innerhalb von 24 Stunden hinzugefügt werden sollten. Auch nach dieser Zeit hast du nichts davon bekommen? Mit welchem Update wurde der Live-Chat geliefert? Die Boni sollten innerhalb von 24 Stunden eintreffen und Sie sollten sie innerhalb von 24 Stunden ausspielen?

Wie auch immer, ich habe gesehen, dass Sie es geschafft haben, eine Beschwerde einzureichen. Mal sehen, was unser Team lösen kann. Tomas hat Ihnen bereits geantwortet, Sie können also auch auf seine Fragen antworten. Dies können Sie hier tun .

Ich hoffe, dass dieses Missverständnis gelöst wird und am Ende alles gut wird.

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vor 10 Monaten

Hallo, und hat er für Sie eine Auszahlung vorgenommen?

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Byvalej23
vor 10 Monaten

Hallo, wenn Sie einem bestimmten Spieler antworten möchten, verwenden Sie am besten die Schaltfläche „Antworten", damit der Spieler eine Benachrichtigung erhält, dass Sie ihm geantwortet haben.

Aber wenn Sie fragen: Haben Sie auch ein Problem mit der Auswahl in diesem Casino?

Lassen Sie mich wissen, wie Ihre Situation ist.

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