vor 1 Monat
Ich würde an deiner Stelle nicht den Live-Chat nutzen, sie geben falsche Wartenummern an, um dich vom Warten abzuhalten. Probiere es mit der IBAN-Überweisung und schau, wie du zurechtkommst
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vor 1 Monat
Ich warte auf zwei Auszahlungen von vor mehreren Tagen und versuche, mit dem Live-Chat zu sprechen, aber sie lassen mich ihn nicht öffnen. Das liegt daran, dass sie es satt haben, dass ich ständig nach Informationen frage. Ich weiß nicht, was ich tun soll.
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vor 1 Monat
Wissen Sie, manchmal gibt es im Live-Chat keine Informationen zu Auszahlungen. Es ist immer besser, den Support per E-Mail zu kontaktieren.
Möchtest Du uns genauer erzählen, was mit Deiner Auszahlung genau passiert? Wann hast Du sie beantragt?
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vor 1 Monat
Ich habe eine Auszahlung vom 7. Februar per Visa und sie sagen mir, dass es aufgrund des Volumens zu Zahlungsverzögerungen kommt. Gestern habe ich eine weitere Auszahlung vorgenommen und diese per Überweisung abgehoben, um zu sehen, ob das stimmt und die Überweisung früher ankommt.
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vor 1 Monat
Ich habe 150 £ von der Bank zurückbekommen, sie weigerten sich, meine 2 x 500 £ Abhebungen zum Zeitpunkt der Schließung meines Kontos anzuerkennen. Es ist nicht großartig, aber ich kann nichts anderes dagegen tun. Mal gewinnt, mal verliert
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vor 1 Monat
Ich habe es am 7. angefordert, es hätte heute ankommen sollen. Ich habe sie kontaktiert und sie sagten mir, dass es eine Verzögerung bei den Zahlungen gibt und dass sie nicht wissen, wie lange es dauern wird. Ich habe eine E-Mail an den Support gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe gestern eine weitere Auszahlung per Banküberweisung vorgenommen, da ich gesehen habe, dass ein Mann dies mit dieser Methode getan hat und sie ihm die Auszahlung ausgezahlt haben.
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vor 1 Monat
Ich habe 150 £ von der Bank zurückbekommen, sie weigerten sich, meine 2 x 500 £ Abhebungen zum Zeitpunkt der Schließung meines Kontos anzuerkennen. Es ist nicht großartig, aber ich kann nichts anderes dagegen tun. Mal gewinnt, mal verliert
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vor 1 Monat
Hallo,
Sind vielleicht auch Rückbuchungen dabei? Geld „von der Bank zurückbekommen" klingt für mich nicht sehr nach einer Abhebung. Entschuldigen Sie bitte meine dumme Frage. 🙂
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vor 1 Monat
Ja, ich habe eine Rückerstattung für zwei meiner Einzahlungen erhalten, aber ich bin wahrscheinlich immer noch Tausende im Minus. Ich habe diesen Weg erst eingeschlagen, nachdem mir das Casino mitgeteilt hatte, dass sie mein Konto schließen würden und ich meine Gewinne nicht bekommen habe.
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vor 1 Monat
Ich habe es am 7. angefordert, es hätte heute ankommen sollen. Ich habe sie kontaktiert und sie sagten mir, dass es eine Verzögerung bei den Zahlungen gibt und dass sie nicht wissen, wie lange es dauern wird. Ich habe eine E-Mail an den Support gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe gestern eine weitere Auszahlung per Banküberweisung vorgenommen, da ich gesehen habe, dass ein Mann dies mit dieser Methode getan hat und sie ihm die Auszahlung ausgezahlt haben.
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vor 1 Monat
Nun, es kann tatsächlich zu einer gewissen Verzögerung kommen, wissen Sie. Das passiert manchmal beispielsweise aufgrund der hohen Anzahl an Abhebungen.
Ist Ihr Konto bei diesem Casino verifiziert? Hatten Sie dort schon einmal erfolgreiche Auszahlungen?
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vor 1 Monat
Ja, ich habe eine Rückerstattung für zwei meiner Einzahlungen erhalten, aber ich bin wahrscheinlich immer noch Tausende im Minus. Ich habe diesen Weg erst eingeschlagen, nachdem mir das Casino mitgeteilt hatte, dass sie mein Konto schließen würden und ich meine Gewinne nicht bekommen habe.
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vor 1 Monat
Ich verstehe, danke.
Nach dem, was ich in der Beschwerde gesehen habe, würde ich sagen, dass es eine gute Entscheidung war.
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vor 3 Wochen
Guten Morgen, ich wollte mich bei Gransino anmelden und die Seite in Spanien wurde gesperrt und ich hatte eine ausstehende Auszahlung von 500 Euro. Weiß jemand, wie ich mich auf der Seite anmelden kann und ob ich das Geld abheben kann, wenn sie die Seite in Spanien gesperrt haben?
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vor 3 Wochen
Kann mir bitte jemand helfen?
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vor 3 Wochen
Tut mir leid, aber mir ist genau das Gleiche passiert. Niemand kann mir helfen, die Bank kann nicht helfen, also wurde meine Rückbuchung abgelehnt, niemand sonst scheint helfen zu können, da es sich nicht um eine regulierte Site handelt. Einfach 100 % reine Betrüger, Kumpel, tut mir leid 🙁
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vor 3 Wochen
Ich kann von keinem Mobiltelefon oder Computer in Spanien aus auf die Seite zugreifen. Ich kann nicht einmal auf die Seite zugreifen, es ist, als wäre sie verschwunden.
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vor 3 Wochen
Hallo, können Sie mir helfen? Ich kann mich nicht auf der Seite anmelden und werde zu einem anderen Casino weitergeleitet. Meine Auszahlung steht noch aus. Ich verstehe nicht, was passiert ist.
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vor 3 Wochen
Guten Morgen, ich wollte mich bei Gransino anmelden und die Seite in Spanien wurde gesperrt und ich hatte eine ausstehende Auszahlung von 500 Euro. Weiß jemand, wie ich mich auf der Seite anmelden kann und ob ich das Geld abheben kann, wenn sie die Seite in Spanien gesperrt haben?
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vor 3 Wochen
Hallo.
Ich habe versucht, die Website des Casinos zu öffnen, und bei mir hat alles geklappt. Könnten Sie also bitte versuchen, den Cache und die Cookies auf Ihrem Computer zu löschen und dann versuchen, ins Casino zu gelangen?
Hier ist die Bewertung dieses Casinos . Wenn Sie möchten, können Sie mehr darüber lesen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie es läuft und ob Sie ihre Website öffnen können.
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vor 3 Wochen
Leider können wir Ihnen die Bewertung dieses Casinos nicht anzeigen, um den örtlichen Vorschriften zu entsprechen. Sie können jedoch unten aus den besten verfügbaren Online-Casinos wählen.
Das ist der Moment, in dem ich die Absicht habe, die Casino-Ressourcen zu lesen.
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vor 3 Wochen
Entschuldigen Sie, aber meinen Sie auf unserer Website?
Wenn ja, liegt das daran, dass wir die Bestimmungen Ihres Landes einhalten müssen und die Bewertungen von Online-Casinos, die dort nicht lizenziert sind, nicht anzeigen dürfen.
Um mehr anzuzeigen, können Sie jedoch gerne ein VPN verwenden. Seien Sie jedoch vorsichtig und erkundigen Sie sich beim Casino, ob Sie ein VPN verwenden dürfen. Vielleicht ist es besser, es beim Spielen auszuschalten.
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vor 3 Wochen
Hallo, also eigentlich meine ich, dass ich die Website des Casinos nicht betreten kann und ich weiß nicht, warum sie mich im Moment nicht hineinlassen. Gestern habe ich per E-Mail mit dem Casino gesprochen und sie haben mir Folgendes gesagt: Vielen Dank, dass Sie sich an unser Kundenserviceteam gewandt haben.
Wir hoffen, es geht Ihnen gut!
Ich habe Ihren Auszahlungsantrag geprüft und es scheint, dass es bei der Bearbeitung der Transaktion seitens Ihres Zahlungsanbieters zu einer leichten Verzögerung kommt.
Ich möchte Ihnen versichern, dass es absolut keinen Grund zur Sorge gibt und dass Ihre Auszahlung sicher ist. Wir bitten Sie um Geduld, während der Zahlungsanbieter die Bearbeitung abschließt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten, und danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis.
Sobald die Transaktion vollständig verarbeitet wurde, wird sie in Ihrem Kontostandverlauf angezeigt.
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vor 3 Wochen
Hallo,
Bedeutet das, dass Sie nicht mehr auf Ihr Casino-Konto zugreifen können? Erhalten Sie beim Versuch, sich anzumelden, eine Fehlermeldung oder eine Popup-Nachricht? Ich versuche gerade, den Grund herauszufinden. In der E-Mail von gestern scheint jede zugehörige Erklärung zu fehlen, also versuchen wir das jetzt herauszufinden.
Senden Sie gerne einen Screenshot, das könnte hilfreich sein.
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