Meine Damen und Herren,
Erlauben Sie mir, die Fakten professioneller darzustellen, um die gravierende Diskrepanz in diesem Fall zu verdeutlichen. Bitstarz behauptet, dass sie mein Konto aufgrund von Aussagen von mir geschlossen hätten, in denen sie behaupteten, ich sei in einer finanziellen Notlage und meine Familie benötige dringend Geld. Diese Darstellung vermittelt jedoch kein zutreffendes Bild der Situation.
Die Entstehung dieses Problems geht auf den 15. April 2023 zurück, einen Tag, an dem ich über den langwierigen Auszahlungsprozess frustriert war. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich in meiner Tätigkeit als Linienrichtergeselle vor Herausforderungen stehe, die höchste Konzentration erfordern, und dass mein Beruf beispiellose Schwierigkeitsgrade und Gefahren mit sich bringt. Meine Geduld ist eine Tugend, die ich im Laufe der Jahre kultiviert habe. Als ich mit der unerklärlichen Verzögerung eines Auszahlungsprozesses konfrontiert wurde, entschied ich mich daher, meiner Frustration nicht Luft zu machen, sondern sie mit einer zugegebenermaßen Notlüge zu beschleunigen.
Diese Notlüge hatte in keiner Weise etwas mit meiner tatsächlichen Finanzlage zu tun, sondern war ein Versuch, Bitstarz zu ermutigen, umgehend zu handeln. Ich möchte jedoch betonen, dass der entscheidende Punkt hier das Datum dieser Erklärung ist, nämlich der 15. April 2023. Es ist wichtig zu beachten, dass mein Konto zu diesem Zeitpunkt nicht geschlossen wurde. Mein Account wurde bis Ende Juli aktiv genutzt, und zwar unter dem Benutzernamen „DarkMe88".
Erst im Juli kontaktierte ich den Bitstarz-Support, um den Verlust meines Telefons und die potenzielle Sicherheitsbedrohung für mein Konto zu melden. Aus Gründen der Sicherheit des Casinos und meines Spielkontos habe ich daher die Löschung meines Kontos beantragt. Dabei handelte es sich nicht um eine Maßnahme aufgrund unverantwortlichen Spielens, sondern um eine verantwortungsvolle Vorsichtsmaßnahme.
Bitstarz hat jedoch fälschlicherweise darauf bestanden, dass mein Konto aufgrund der im April abgegebenen Kommentare dauerhaft geschlossen wurde, und sie behaupteten, dies sei genau an dem Tag geschehen, an dem das Konto aktiviert wurde, was offensichtlich falsch ist.
Der Vorwurf der Mehrfachkonten ist ebenso falsch. Als ich von „ClintGaige@gmail.com" zu „DarkMe88" wechselte, tat ich dies mit dem vollen Wissen und der Unterstützung des Bitstarz-Supports. Diese Umstellung wurde eingeleitet, um die Sicherheit meines Kontos zu gewährleisten. Zu keinem Zeitpunkt habe ich versucht, das Casino zu täuschen oder mir einen ungerechtfertigten Vorteil zu verschaffen.
Ich habe die Beweise für diese Interaktionen und die Rolle des Supports bei der Anleitung, die mich gemäß den Geschäftsbedingungen begleitet, sorgfältig aufbewahrt. Sie haben mich nie gewarnt oder darüber informiert, dass dieser Übergang als Verstoß angesehen werden würde.
Im Juli wandte ich mich wie bei „ClintGaige@gmail.com" mit meinen Bedenken bezüglich des verlorenen Telefon- und E-Mail-Zugriffs unter „DarkMe88" an den Support. Mein Ziel war es erneut, das Casino und mein Konto zu schützen. Ich habe von dieser Aktion nicht profitiert; Tatsächlich erlitt ich einen Statusverlust.
Der Vorwurf mehrerer Konten ist unbegründet, und ich kann schlüssig nachweisen, dass ich bei jeder Kontolöschung Unterstützung durch den Support erhalten habe, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu mindern. Ich betone noch einmal, dass ich von diesem Prozess nicht profitiert habe; Ich habe tatsächlich Verluste erlitten.
Angesichts dieser unwiderlegbaren Tatsachen und der von mir vorgelegten substanziellen Beweise bin ich der festen Überzeugung, dass Bitstarz seiner Verpflichtung nachkommen sollte, die mir rechtmäßig zustehenden Gewinne auszuzahlen. Ich habe eine lange und herausfordernde Prüfung auf mich genommen, um meine Integrität zu wahren, und es ist an der Zeit, dass Bitstarz das Gleiche tut und seiner Verpflichtung nachkommt.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. 
der Beweis
Bitte deaktivieren Sie Ihren AdBlocker