Hatte jemand Probleme bei der Verwendung von Cashoomo?

Sie haben ihr Zahlungssystem nach über 8 Monaten gerade wieder zum Laufen gebracht. Ich habe wieder angefangen zu spielen und letzte Woche haben sie alle Einlösungen auf 100 $ pro 24 Stunden begrenzt, ohne irgendjemanden zu benachrichtigen. Ich habe dem Support meine Meinung mitgeteilt. Heute Abend wurde mein Konto ohne Grund gesperrt, obwohl noch 250 $ auf meinem Konto waren.

Hey, hast du sie gefragt, ob die Tatsache, dass du etwas gegenüber dem Casino gesagt hast, der Grund dafür war? Ich nehme an, das könnte sein, aber auf dem Formular steht, dass du den Support kontaktieren sollst. Hast du das getan? Das Casino kann dein Konto schließen, aber wie werden sie dich dann bezahlen, wenn du das Geld auf faire Weise eingezahlt hast?

Könnten Sie mir bitte auch die URL-Adresse senden, da ich sehe, dass wir das Casino nicht in unserer Datenbank haben.

Ich werde auf Ihre Antwort warten.

Jaro, vielen Dank für die schnelle Antwort. Sie haben sich schließlich gemeldet und gesagt, dass es ein Fehler war und mein Konto nun eröffnet ist. Die Website ist https://cashoomo.com

Es ist also in Ordnung, wenn es geklärt ist und es nur ein Missverständnis war. Sie haben jedoch die Möglichkeit, das Geld abzuheben, und Sie haben die Abhebung erneut eingegeben?

Ich konnte ja einlösen, habe aber beschlossen, diese Site nach Abschluss meiner Einlösung nicht mehr zu verwenden. Nochmals vielen Dank für die Hilfe. Ich werde auf jeden Fall alle weiteren Probleme veröffentlichen, die bei anderen auftreten können.

Ich freue mich darauf.

Wenn Sie ein anderes Problem haben, lassen Sie es uns natürlich wissen. Wir sind für Sie da.

Alles Gute. 🙂

Cashoomo begrenzt Auszahlungen auf 100,00 und das Minimum beträgt 100,00. Jeder Betrag über 100,00 kann also innerhalb der nächsten 24 Stunden eingefordert werden. Wenn der Betrag jedoch 99,99 oder weniger beträgt, können Sie ihn nicht einfordern. Sie verfallen also oder spielen ihn. Dies steht nicht in ihren Geschäftsbedingungen.

Ich habe mein Konto geschlossen – das ist schlechter Service von ihrer Seite.

Verstehe ich es richtig, dass der Mindest- und Höchstbetrag für Auszahlungen 100 beträgt? Ist das richtig?

Aber gilt das pro Tag? 🤔 Es ist auf jeden Fall ein bisschen seltsam.

Haben sie es bitte später bestätigt?

Wie ich sehe, handelt es sich hierbei um ein Social Casino, und bald werden wir diese ebenfalls zu unserer Liste hinzufügen. Dann werden wir unseren Benutzern hoffentlich weitere Informationen zur Verfügung stellen können. 🙂

Ja, richtig. Sie haben ihre Regeln vor ein paar Monaten geändert, ohne es den Kunden mitzuteilen. Sehr seltsame Regel.

Nun, das ist tatsächlich so.

Unser Datenteam überprüft das Casino und bereitet es so vor, dass es veröffentlicht und für alle sichtbar werden kann.

Spielst du dort lange?

ja, das habe ich über einige Jahre hinweg, bis sie ihre Einlösebedingungen geändert haben.

Sie haben ihre Meinung geändert, sobald ich ihnen eine Bewertung mit Beweisen gegeben habe. Sie versuchten zu behaupten, dass es sich um „Fehlinformationen" handele und dass sie das mit dem Chat-Mitarbeiter besprechen würden. Nach dem Nachschauen hat jedoch derselbe „Mitarbeiter" Tony mehreren Leuten gesagt, dass es solche Einschränkungen gibt. Also versuchen sie, damit durchzukommen, und wenn Sie sich beschweren, verlangen sie eine erneute Überprüfung. Dann ist alles ein Fehler, wenn sie sehen, dass Sie schlechte Bewertungen hinterlassen haben. Sie haben mir den vollen Betrag gezahlt. Aber danach: nein. Ich spiele dort nicht mehr.

Gut für Sie, dass Sie diese Entscheidung getroffen haben, insbesondere natürlich, wenn Ihre Erfahrung so schlecht ist.

Wie lange hast du dort gespielt?