Qualcuno ha riscontrato problemi utilizzando Cashoomo?

Hanno appena fatto funzionare il loro sistema di pagamento dopo più di 8 mesi. Ho ricominciato a giocare e la scorsa settimana hanno limitato tutti i riscatti a $ 100 ogni 24 ore, senza avvisare nessuno. Ho espresso la mia opinione al loro supporto. Stasera, il mio account è stato bloccato, senza motivo, con $ 250 rimasti nel mio account.

Ehi, hai chiesto se il fatto che tu abbia detto qualcosa al casinò fosse il motivo? Immagino di sì, ma il modulo dice di contattare l'assistenza, l'hai fatto? Il casinò può chiudere il tuo account, ma poi come ti pagheranno se hai caricato i soldi in modo equo.

Potresti anche inviarmi l'indirizzo URL perché vedo che il casinò non è presente nel nostro database.

Aspetterò la tua risposta.

Jaro, grazie per la pronta risposta. Alla fine mi hanno contattato e hanno detto che era un errore, e ora il mio account è aperto. Il sito web è https://cashoomo.com

Quindi va bene se è stato risolto ed è stato solo un malinteso. Tuttavia, hai l'opportunità di prelevare i soldi e hai inserito di nuovo il prelievo?

Sono riuscito a riscattare sì, ma ho deciso di non usare più quel sito dopo che il mio riscatto sarà completato. Grazie ancora per l'aiuto. Non mancherò di pubblicare qualsiasi altro problema che potrebbe verificarsi con altri.

Non vedo l'ora.

Naturalmente, se hai altri problemi, faccelo sapere. Saremo qui per te.

Tanti auguri. 🙂

Cashoomo limita i prelievi a 100,00 e il minimo è 100,00. Quindi qualsiasi importo superiore a 100,00 può essere richiesto nelle prossime 24 ore. Tuttavia, se è 99,99 o meno, non puoi richiederlo. Quindi, è forfeit o play it. Questo non è nei loro termini e condizioni.

Ho chiuso il mio account: è un pessimo servizio da parte loro.

Ho capito bene che il prelievo minimo e massimo è 100? È corretto?

Ma è al giorno? 🤔 È un po' strano, di sicuro.

Hanno confermato la cosa più tardi, per favore?

Come posso vedere, questo è un casinò social e presto aggiungeremo anche quelli alla nostra lista, quindi speriamo di avere maggiori informazioni a disposizione dei nostri utenti.🙂

Sì, esatto. Hanno cambiato le loro regole qualche mese fa senza dirlo a nessun cliente. Una regola molto strana.

Ebbene sì, lo è davvero.

Il nostro team di dati esaminerà il casinò e lo preparerà in modo che possa essere pubblicato e reso visibile a tutti.

Giochi lì per molto tempo?

Sì, l'ho fatto per alcuni anni, finché non hanno cambiato la loro politica di riscatto.

Hanno cambiato idea non appena ho dato loro una recensione con le prove. Hanno provato a sostenere che si trattava di "disinformazione" e che avrebbero gestito la discussione con il rappresentante della chat. Tuttavia, dopo aver guardato, lo stesso "rappresentante" Tony ha detto a più persone che c'erano restrizioni di questo tipo. Quindi, cercano di farla franca e se ti lamenti, ti colpiscono con una nuova verifica. Quindi, tutto è un errore una volta che vedono che hai lasciato recensioni negative. Mi hanno pagato per intero. Ma dopo, no. Non ci giocherò più.

Bene per te che hai preso questa decisione, soprattutto se la tua esperienza è stata così negativa, ovviamente.

Per quanto tempo hai suonato lì?

Il riscatto di Cashoomos è una barzelletta, il sito è onesto e paga bene secondo me. Ho trasformato un deposito di $ 400 in un massimo di $ 5800, ma ho finito per giocare fino a $ 4800. Posso riscattare solo 300 al giorno, questo è il mio massimo, è orribile.

Quindi, questo limite è indicato nei loro termini?

Hai ragione, non è molto. 🤷‍♀️

Questo casinò non mi concederà il rimborso. Non ho violato alcun termine, anche se questa è la scusa che hanno usato. Non ho violato nulla finché non hanno ricevuto i miei estratti conto. Cosa che non avrebbero mai dovuto chiedermi finché non fosse stato tutto a posto. Hanno affermato di avermi concesso un rimborso, quando in realtà ho un addebito in sospeso e stanno cercando di prelevarmi nuovamente denaro. E nell'email hanno detto che non era prevista alcuna ulteriore discussione. Che tipo di azienda dice una cosa del genere? Non abbiamo mai avuto discussioni.

Ho provato a presentare un reclamo su questo sito ma non trovo il casinò che accetta il reclamo

Immagino che inizierò con un reclamo, quindi scegli un altro casinò e scrivi nel testo di quale si tratta e qual è il problema.

Considerando la situazione in cui ti trovi, vedo che hai effettuato la verifica. Qual era il problema con l'estratto conto? Il casinò te l'ha detto? È possibile che abbiano trovato qualcosa che potrebbe violare i loro termini e condizioni ed è per questo che vogliono confiscare le tue vincite.

Quindi ti hanno rimborsato la caparra versata o no?

Negli ultimi due giorni ho continuato a contattare Cashoomo per verificare la mia vincita di 200$. Mi hanno fatto scattare diversi selfie, di cui due con prova di autenticità scritta e data, e nella foto tenevo in mano il documento insieme alla patente. Continuavano a dire che volevano l'estratto conto in formato PDF della banca che ho utilizzato per i prelievi, quindi l'ho inviato circa 6 o 7 volte. E dicevano di non poter accedere al PDF bancario che ho utilizzato, quindi ho fatto uno screenshot e l'ho inviato. Ora la carta di debito che ho usato per l'acquisto è virtuale, quindi ho ricevuto il PDF dell'estratto conto e ho cerchiato la parte che mostra le prime 6 e le ultime 4 cifre e mostra il mio nome e l'acquisto sul loro sito web, ma continuano a tornare con tutte queste scuse e dicono che non possono visualizzare i PDF. Sono verificato su stake.us, chumba, luckyslots.us, luckyhands.com, realprize, dara casino, funzpoints, global poker, crown coins, chanced punt e sono sicuro di averne tralasciato qualcuno. Non ho mai riscontrato questo tipo di problemi nel tentativo di riscattare le mie vincite. Ero anche abbastanza sicuro che il mio account fosse già verificato, perché verifico sempre i miei account prima di spendere soldi, perché so che ci sono sempre intoppi nelle procedure di verifica di alcuni casinò e lo faccio in anticipo per evitare tempi di attesa più lunghi per il riscatto.

Posso chiederti se ti hanno spiegato il motivo per cui non possono accedere all'estratto conto? Forse è necessario usare la tua password? 🤔

Credo che questo sia ciò che dovresti scoprire e se ritieni ancora che non ci sia più nulla che tu possa fare, faccelo sapere e il nostro team addetto ai reclami cercherà di intervenire.