vor 1 Jahr
Sie fanden Ausreden, dass ich zwei Konten habe
They found excuses that I have two accounts
Εμενα βρηκαν δικαιολογια οτι εχω δυο λογαριασμους
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Sie fanden Ausreden, dass ich zwei Konten habe
They found excuses that I have two accounts
Εμενα βρηκαν δικαιολογια οτι εχω δυο λογαριασμους
Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass Ihre Beschwerde gegen Rogue Casino nicht gelöst wurde.
Sie können jederzeit auf alle Ihre eingereichten Beschwerden in Ihrem Kontoprofil zugreifen oder diesen direkten Link verwenden:
https://casino.guru/rouge-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-2
Erlauben Sie mir, aus der Beschwerde zu zitieren:
"Lieber tjkeeper1,
Leider hat sich das Casino entschieden, bei der Lösung von Beschwerden des Spielers nicht mit uns zusammenzuarbeiten, sodass wir diese Beschwerde nicht weiter lösen können und wir gezwungen sind, sie als „ungelöst" zu schließen, was die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen wird.
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen werden.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen."
I'm sorry to say that, your complaint against Rogue Casino has not been resolved.
You can always access all your submitted complaints in your account profile or use this direct link:
https://casino.guru/rouge-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-2
Allow me to quote from the complaint:
"Dear tjkeeper1,
Unfortunately, the casino decided not to cooperate with us in resolving any complaints from the player so we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime."
Sie da.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie keine Regel gebrochen haben, sollten Sie es meiner Meinung nach jetzt mit der Beschwerde versuchen.
Lesen Sie diesen Artikel darüber, wie der Prozess funktioniert und was Sie erwarten sollten, und erwägen Sie dann, einen einzureichen.
Honza hat Ihnen hier eine weitere Antwort gegeben:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Hey there.
If you are certain you have not broken any rule, I think the complaint is what you should try now.
Read this article about how the process works, and what you should expect, then consider submitting one.
Honza provided you with another reply here:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Ist wie ein verdammter Betrug, ihre Politik dauert ewig, wenn Sie in Betracht ziehen, Geld in dieses Online-Casino zu stecken, sollten Sie das besser überdenken.
Is like a fking scam,their policy takes forever,if you consider to put money in this online casino,you better reconsider that.
Sie da.
Was scheint los zu sein? Teilen, und wir finden vielleicht ein paar Hinweise. Oder beschreiben Sie zumindest Ihre gesamte Erfahrung.
Hey there.
What seems to be the matter? Share, and we might find some clues. Or at least describe your full experience.
Wow. Du siehst am Ende bin ich nicht der Einzige und es ist bewiesen, dass sie Spielchen mit dir spielen. Ich weigere mich, es gehen zu lassen. Ich werde für das kämpfen, was rechtmäßig mir gehört. Ich habe am 9. April 2023 auch Geld gewonnen und ich warte immer noch. Ich spiele dort seit Jahren und sie erfinden immer noch Ausreden, sie werden versuchen, sich etwas auszudenken, damit Sie einfach aufgeben und sich nicht mehr darum kümmern können, aber Sie wissen, dass es so ist Ich gebe einfach nicht auf und so habe ich fair und ehrlich gewonnen. Ich wurde von Anfang an bestätigt, dass sie Mambo Jambo herausholen, und es macht keinen Sinn, und ich auch nicht trage ich nicht dazu bei, dass ich alles tue, was ich kann, um mein Geld zu bekommen, und das ist das Endergebnis, wenn Sie wissen, dass Sie Recht haben und Sie wissen, dass Sie Anspruch auf dieses Geld haben, und Sie die Regeln und Vorschriften kennen und Sie kennen die Geschäftsbedingungen und die Besonderheiten und wenn Sie jahrelang spielen, als gäbe es keinen Grund, warum Ihnen Ihr Geld verweigert werden sollte, ich meine, ich spiele seit Jahren und sie versuchen immer noch, mir das aufzuzwingen, aber Ich gebe nicht so leicht auf, also weißt du jetzt, dass du siehst, wie ich auf dieser Seite sehe, wow, wie 10 auf 10 10 auf 10 mein aber.
Wow. You see in the end I'm not the only one and it's proven that they play games with you. I refuse to let it go. I'll fight for what's rightfully mine. I won money as well April 9th 2023 and Im still waiting I've been playing there for years and they still make up excuses they'll try to make up anything so you could just you know give up and not bother anymore but you know that's the thing I just I don't give up and that's the way it is I won fair and square legit I've been verified from the beginning they pull out some Mambo Jambo and it doesn't make any sense and I don't I don't I don't feed into that I do everything I possibly can to get my money and that's the bottom line if you know you're right and you know you're entitled to that money and you know the rules and regulations and you know the terms and conditions and the ins and outs and if you playing for years like there's no reason why you should be denied of your money I mean I've been playing for years and they're still trying to pull this on me but I don't give up so easily so now you know you see like I see on this page wow like 10 on 10 10 on 10 my but.
Sie haben Recht, ich warte seit dem 4. Dezember 2022, und es gibt keinen Grund unter der Sonne, ich habe es jetzt an die Einheit der Polizei für Cyberkriminalität übergeben, das war vor ungefähr einem Monat, als sie nach dem Interview zustimmten, meinen Fall zu übernehmen , wie Sie gebe ich das nicht auf, es ist MEIN Geld und sie versuchen es zu stehlen.
Your correct, I have been waiting since the 4th of December 2022, and it every excuse under the sun, I have now handed it over to the police cyber crimes unit, that was about a month ago when they agreed after interview to take my case, like you I am not giving up on this it is MY money and they are trying to steal it.
Ich werde nicht aufgeben, nicht in meiner Natur. Danke für die Ermutigung.
I won’t give up, not in my nature. Thanks for the encouragement.
Ich hatte einige Probleme beim Erstellen meines Kontos. Bei der Auswahl des Geburtsdatums konnte ich aufgrund einiger Browsereinschränkungen nicht das richtige Datum auswählen, ich konnte nicht scrollen und es wurde ein paar Tage früher ausgewählt. Ich habe mit dem Support-Team gesprochen und sie haben mir gesagt, ich solle die Dokumente zur KYC-Überprüfung einreichen, damit sie später geändert werden können. Ich habe die Dokumente am Freitag hochgeladen und heute festgestellt, dass mein Konto gesperrt ist. Einer der Support-Mitarbeiter sagte mir, dass es in ein paar Stunden in Ordnung sein sollte, aber das Konto ist immer noch gesperrt. Jetzt sagen sie, dass sie mein Konto entsperren werden, aber alle meine Gewinne werden verloren sein und dies ist die endgültige Entscheidung.
I had some issues when creating my account, when selecting the birthdate, i couldn’t select the correct date due to some broswer limitations i couldn’t scroll it and it selected a few days earlier. I spoke with the support team and they told me to put the documents for KYC verification and it can be modified afterwards. I uploaded the documents on friday and today i found my account blocked. One of the support guys told me that it should be ok in a few hours, but the account is still blocked.Now they are saying that they will unlock my account but all my winnings will be lost and this is the final decision.
Hallo.
Es tut mir leid für diese Situation. Der wichtigste Teil fehlt mir jedoch. Welchen Grund hat das Casino als Erklärung für die Annullierung Ihrer Gewinne angegeben?
Können Sie uns vielleicht die Antwort mitteilen, die Sie erhalten haben?
Es ist wirklich schwer, Sie auf irgendeine Weise zu unterstützen, ohne diesen Teil zu kennen, wissen Sie ...
Ich werde auf Ihre Antwort warten.
Hello.
I'm sorry for this situation. I'm missing the most important part, however. What reason has the casino stated as an explanation for voiding your winnings?
Can you share the reply you got, perhaps?
It is really hard to support you by any means without knowing this part, you see...
I'll wait for your reply.
Hahaha, was für ein Zufall, dass ihre Richtlinien Konten sperren, sobald sie sehen, dass Sie einen ziemlich guten Betrag gewonnen haben
Hahaha what a coincidence their policy seems to block accounts as soon as they see you've won a pretty good amount
Hahaha τι συμπτωση ειναι η πολιτικγ τους ιπως φαινεται μολις δουν οτι κερδισες ενα αρκετα καλο ποσο να μπλοκερνουν λογαριασμους
Hmm, Sie haben immer noch ein Problem mit Ihrem Konto? Ich habe gesehen, dass Ihre Beschwerde von vor 3 Monaten bei diesem Casino gelöst wurde und dachte, dass sie ein glückliches Ende hatte.
Waren Sie in letzter Zeit in anderen unangenehmen Situationen in diesem Casino oder sprechen Sie nur von Ihren bisherigen Erfahrungen?
Hmm, you still have a problem with your account ? I saw your complaint from 3 months ago to this casino was resolved and thought it had a happy ending.
Have you been in any other unpleasant situations in this casino recently, or are you just talking based on your previous experience?
Kann man die Casino-Bewertung irgendwie beeinflussen? Weil ihre Regeln unfair sind. Sie übertragen Ihren Einzahlungseinsatz auf die nächste Einzahlung. Beispiel: Sie haben 50.000 USD eingezahlt und diese mit einer einzigen Wette verloren (das ist schwer, aber möglich). Sie haben einen 2-fachen Einzahlungseinsatz. Sie haben also 0 auf Ihrem Guthaben und beschließen, 1.000 USD einzuzahlen. Um Ihr Geld abzuheben, müssen Sie jedoch 52.000 USD einsetzen (50.000 von der vorherigen Einzahlung + 2.000 von dieser). Ich habe noch kein Casino gesehen, das so etwas hat. Können Sie ihnen bitte irgendwie sagen, dass es unfair ist?
Can you somehow affect casino rating? Because their rules are unfair. They carryover your deposit wager to the next deposit. Example, you deposited 50k usd, and you lost it with one single bet (it is hard, but possible). They have 2x deposit wager. So you have 0 on your balance, and decide to deposit 1k usd. However to withdraw your money you will need to wager 52k usd ( 50k from previous deposit + 2k from this one). I have not seen any casino have such things. Can you plese somehow tell them it is unfair.
Eiscasino ist kein Mist, ehrlich.
Sie nutzen ihre „Richtlinie", um Ausreden zu erfinden, wenn sie das Geld nicht zahlen.
Ich wurde schon oft von diesem Scheißloch aufgehalten und sie erzählen immer wieder das Gleiche.
Bevor Sie daran denken, Ihr Geld auf dieser Website zu verwetten, lesen Sie deren Richtlinien sorgfältig durch, denn wenn Sie Ihre Abhebungen innerhalb von 2 Jahren erhalten, ist es nicht ihre Schuld, sondern der Finanzdienstleister, mit dem Sie sich nicht in Verbindung setzen können.
Bitte lesen Sie deren Richtlinien!!!
Ice casino ain't shit,honest.
They are using their "policy " so they can invent excuses when they are not paying the money.
I've been delayed on numerous times by this shit hole and they are telling the same thing over and over.
Before you think to bet your money on this site read their policy carefully, cus if you get your withdrawals in 2 years it's not their fault, it's the financial provider which you can not contact.
Please read their policy!!!
Nein, natürlich, und ich werde nicht noch einmal spielen, hey, ich habe 40.000 gewonnen und sie haben mir natürlich als Zeichen des guten Willens tausend gegeben, und wenn jemand beschließt, rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, werde ich das tun teilnehmen
No, of course, and I'm not going to play again, hey, I won 40,000 and they gave me a thousand as a sign of good will, of course, and if someone decides to take legal action against them, I'll participate
Οχι φυσικα και δεν προκειραι να ξαναπαιξω ρκει ψιλε μου κερδισα 40000 και μου δωσαν χιλια ως ενδειξη καλης θελησης δηθεν φυσικα κι αν αποφασισοτν καποιοι να κινηθουν νομικα εναντιον τους θα συμμετασχω
Hören Sie, selbst wenn Sie ihre Richtlinien befolgen, die ewig dauern, wartet Gwen seit dem 4. Dezember letzten Jahres auf die Auszahlung von Rogue Casino, nachdem sie alle ihre Richtlinien eingehalten hat, was als Entschuldigung dafür dient, dass ihr Betrugsteam meine drei Auszahlungen überprüft hat mal. Ich warte immer noch…
Listen, even if you follow their policies they take forever, I have Gwen waiting on Rogue Casino paying out since the 4th of December last year, having met all their policies, that are giving the excuse that their fraud team have looked at my withdrawal three times. I’m Still waiting…
Hallo, leider kann ich die Casino-Bewertung nicht beeinflussen, aber unser Team tut immer alles, um sicherzustellen, dass Casinos die Bewertung erhalten, die sie verdienen. Im Zusammenhang mit dem, was Sie sagen, habe ich mich gefragt, ob Sie uns auf den neuesten Stand bringen und versuchen könnten, es uns hier als Vorschlag zu senden (es befindet sich unten auf dieser Seite): https://casino.guru/IceCasino-review
Was Ihr Beispiel betrifft, würde ich gerne fragen, ob Sie sich beim Casino erkundigt haben oder ob das Casino Ihnen erklärt hat, wie Sie in Ihrer spezifischen Situation wetten können. Hast du einen Screenshot?
Darüber hinaus denke ich, dass es immer eine gute Idee ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie sich entscheiden, in einem Casino zu spielen. Wie auch immer, ich warte auf weitere Informationen von Ihnen, seien Sie erst einmal gesund. 🙂
Hi, unfortunately I can't influence the casino rating, but our team always does everything to make sure that casinos have the rating they deserve. In the context of what you're saying, I was wondering if you could update us and try to send it to us as a suggestion here (it's at the bottom of this page): https://casino.guru/IceCasino-review
Regarding your example, I would like to ask if you have checked with the casino or if the casino has explained wagering to you in your specific situation? Do you have a screenshot ?
Additionally, I think it's always a good idea to read the Terms and Conditions before you decide to play in a casino. Anyway, I'll wait for more information from you, be well for now. 🙂
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