Vor einem Monat war ich an einem 5-Dollar-Automaten im Casino und habe 1200 Dollar Handpay gewonnen. Die Angestellten kamen heraus und gratulierten mir und ich überreichte meinen Ausweis, damit ich die Auszahlung bekommen konnte. Ich habe ungewöhnlich lange gewartet, bis der Angestellte mit nicht einem, sondern zwei Sicherheitskräften und einem Management zurückkam. Ich unterschrieb die Steuerformulare und mir wurde gesagt, dass ich das Geld zu diesem Zeitpunkt nicht bekommen konnte, bis ich mit ihrem Anwalt für Gaming-Compliance gesprochen hatte. Als ich schließlich mit ihm sprach, sagte er mir, dass ich wegen einer Überprüfung meines Hintergrunds und meiner Vorstrafen gesperrt sei, was für das Casino völlig irrelevant sei. Ist das normal?
A month ago I was at the casino on a $5 machine and won a $1200 handpay. The employees came out and congratulated me and I handed over my i.d. so that I could get the payout. I waited an unusually long time before the employee came back out with not one but two security staff one management. I signed the tax forms and was told I wasn't able to get the money at that time until i spoke with their attorney with gaming compliance. When I finally spoke with him he tells me I am banned because of a review of my background and criminal history which is totally irrelevant to the casino. Is this normal?