Un mese fa ero al casinò con una macchina da $ 5 e ho vinto una mano di $ 1200. I dipendenti sono usciti e si sono congratulati con me e ho consegnato la mia carta d'identità in modo da poter ottenere il pagamento. Ho aspettato un tempo insolitamente lungo prima che il dipendente tornasse con non uno ma due membri del personale di sicurezza e una direzione. Ho firmato i moduli fiscali e mi è stato detto che non ero in grado di ottenere i soldi in quel momento fino a quando non ho parlato con il loro avvocato con la conformità al gioco. Quando finalmente ho parlato con lui, mi ha detto che sono stato bandito a causa di una revisione del mio passato e della mia storia criminale che è totalmente irrilevante per il casinò. È normale?
A month ago I was at the casino on a $5 machine and won a $1200 handpay. The employees came out and congratulated me and I handed over my i.d. so that I could get the payout. I waited an unusually long time before the employee came back out with not one but two security staff one management. I signed the tax forms and was told I wasn't able to get the money at that time until i spoke with their attorney with gaming compliance. When I finally spoke with him he tells me I am banned because of a review of my background and criminal history which is totally irrelevant to the casino. Is this normal?