ForumDiskussionen über BeschwerdenKommunikation mit Antillephone nv 8048 / jaz

Kommunikation mit Antillephone nv 8048 / jaz (Seite 8)

vor 2 Jahren von Rubbe666
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ryanschef
vor 6 Monaten

Meiner Meinung nach ist es ziemlich traurig, wenn ein Casino nicht bereit ist, ein Problem zu lösen. Informieren Sie uns also bitte über Ihren Prozess, wir werden sicherlich noch da sein, um das Ende zu sehen.

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vor 4 Monaten

Hallo, ich möchte cbet.gg in Peru und ganz Lateinamerika melden, zahlt die Preise nicht aus, es ist eine betrügerische und betrügerische Seite

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yhonchara2
vor 4 Monaten

Das tut mir leid. Könnten Sie bitte die URL dieses Casinos posten, damit wir sicher sein können, welches es ist? Es scheint, dass wir es nicht in unserer Datenbank haben.

Möchtest du uns etwas über deine Erfahrungen dort erzählen? Vielleicht können wir dir weiterhelfen.🤷‍♀️

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Romi
vor 4 Monaten

https://cbet.gg/en-US

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vor 4 Monaten

Die Casino-URL lautet https://cbet.gg/en-US


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carsix79
vor 4 Monaten

Ich brauche Hilfe, es stellt sich heraus, dass der Casino Cbet.gg mir meinen Gewinn nicht auszahlt, er hat eine Autorisierung aus Curacao, aber ich habe meine Beschwerde an CEG geschickt und sie sagten mir, dass sie nicht die Regulierungsbehörde von cbet.gg sind, diejenige, die reguliert, ist diese Firma https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=edcb348ab1fad1970d2ddba2aebac770

Ich brauche Hilfe

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yhonchara2
vor 4 Monaten

Danke, ich habe dieses Casino schließlich in unserer Datenbank gefunden und nach dem, was ich gesehen habe, hat es einen ziemlich niedrigen Sicherheitsindex und ich würde wahrscheinlich nicht in ein solches Casino gehen, um zu spielen.

Ich habe auch mitbekommen, dass du eine Beschwerde eröffnet hast, allerdings hat das Casino in unserem Erfahrungsbericht geschrieben, dass es auf Spielerbeschwerden nicht groß reagiert, daher bin ich gespannt wie es ausgeht auch wenn ich wohl nicht viel Hoffnung habe.

Was die Autorität betrifft, ist es die, die Sie erwähnen.

Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen oder wissen möchten, wie Sie eine Beschwerde einreichen können, klicken Sie hier: Gaming Curacao .

Haben Sie jedoch das Casino kontaktiert und versucht, den Grund für die Nichtauszahlung herauszufinden?

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vor 4 Monaten

Also habe ich 1200 kanadische Dollar auf diese Need for Spin-Website eingezahlt, die eine Lizenz von Antillephone NV besitzt. Ich habe am 25. Juni 20204 insgesamt 1200 Dollar eingezahlt. Ich habe alles verloren und musste einen Bonus einlösen. Ich habe 400 Dollar Bonusgeld eingelöst. Ich habe mein Guthaben auf 8000 kanadische Dollar aufgestockt und das gesamte Bonusgeld eingesetzt. Also habe ich es ausgezahlt. Jetzt kann man nur noch 700 Dollar auszahlen, also habe ich 3 Stimulus Cashes von 2100 Dollar gemacht, sie haben mein Konto verifiziert und mir am 27. Juni 2023 700 Dollar per E-Überweisung geschickt, jetzt denke ich, alles ist in Ordnung, ich sollte von Montag bis Freitag täglich 700 Dollar ohne Probleme erhalten, aber ich habe bisher nichts erhalten. Mir wurde eine VIP-Managerin namens Julie zugewiesen und ich hatte sie zu ihrer App hinzugefügt, um zu sprechen, das sind hier die Worte


JULIE (VIP-MANAGERIN)

Ich habe mit dem Finanzteam über Ihren Auszahlungsantrag gesprochen, aber die Zahlen auf Ihrem Konto erfüllen derzeit nicht die Kriterien. Seit dem 25. Juni haben Sie 1200 CAD eingezahlt, 700 CAD abgehoben (2100 CAD sind noch ausstehend) und 608,19 CAD an Boni erhalten. Ihr Bonusverhältnis ist hoch und Sie sind auf Stufe 2, also leider nicht ganz auf VIP-Aktivitätsniveau. Aber ich sehe und verstehe Ihr Potenzial und Ihre Spielbereitschaft. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das gleiche Aktivitätsniveau auf Ihrem Konto beizubehalten, kann das Finanzteam Ihre Gelder nur gemäß den Website-Bedingungen auszahlen. Ich kann Ihnen nur raten, Ihre Aktivität zu steigern, um in ihrer Warteschlange weiter nach oben zu rücken. Ich entschuldige mich, wenn die heutige Antwort nicht so sehr von dem abweicht, was wir gestern besprochen haben, aber angesichts der aktuellen Zahlen kann ich in diesem Fall nicht viel tun.



Sie erwarten also von mir, dass ich mehr Geld einsetze, obwohl ich dann nicht einmal meine anderen Gewinne einstreichen kann. Was kann ich tun, um das zu erreichen?

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shawndeschamps02
vor 4 Monaten

Ich denke, Sie haben gut daran getan, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen. Wenn die 14-tägige Frist verstreicht und das Problem nicht gelöst ist, können sie eingreifen und Ihnen hoffentlich weiterhelfen.

Darf ich fragen, ob dies in den Casino-Bedingungen erwähnt wird? Oder hast du gerade aus dem Chat erfahren, dass du die Gewinne nicht auszahlen lassen kannst?🤔

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Tamera
vor 3 Monaten

Hallo Tamera, hattest du in diesem Fall zwischenzeitlich Erfolg? 🙂

vor 3 Monaten

Ich habe noch nie von Antillephone oder dem Ministerium gehört ... Ich habe sogar das LinkedIn des Mannes von Antillephone gefunden und er hat nie geantwortet!!

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vor 3 Monaten

sehr gut

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carsix79
vor 3 Monaten

Lieber Carsix,

Ich weiß, dass dieser Beitrag schon ein paar Jahre alt ist, aber ich sehe, dass Sie hier bei Casino Guru immer noch aktiv sind. Könnte ich Sie bitten, mir Ihre Beschwerde bei Curaçao Egaming mitzuteilen, wonach der Betreiber Sie bezahlt hat? Ich strebe eine Beschwerde bei CEG an, aber ich glaube nicht, dass sie das ernst nehmen, da ein Freund von mir seinen Anspruch verloren hat, nachdem er 2 Monate lang Beweise geschickt hatte und das Casino sich immer weigerte zu zahlen, ihm eine E-Mail mit falschen Informationen schickte und CEG sich auf die Seite des Casinos stellte, ohne dass dieses irgendwelche echten Beweise mit Screenshots vorlegte.

Können Sie bitte einen Screenshot Ihrer ursprünglichen Beschwerde weitergeben?

Freue mich von Dir zu hören

Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
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Gambler123
vor 3 Monaten

Mal abgesehen davon, dass ich die Beschwerde nicht teilen konnte, aber wie könnte es dir helfen?


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carsix79
vor 3 Monaten

Die Verwendung von Schlüsselwörtern und -sätzen trägt zu einem besseren Verständnis bei und veranlasst die Benutzer zu weiteren Nachforschungen. Das von mir genutzte Casino hegt böse Absichten gegenüber Spielern und Curacao Egaming ist gegenüber Casinos extrem voreingenommen. Sie hatten großes Glück und ich gratuliere Ihnen zu Ihrem Sieg.

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rad234
vor 2 Monaten

Ich prüfe Ihre Beschwerde über Wazamba.

Das Gleiche ist mir bei Smokace passiert. Sie ließen mich meine Spielaktivität nicht unterbrechen, weil ich ein Guthaben hatte.

Sie haben die Beschwerde bei Ihnen weiterverfolgt, meine jedoch sofort abgelehnt, mit der üblichen Begründung, ich müsse erklären, dass ich ein Glücksspielproblem habe, was zur endgültigen Schließung des Spielkontos und zur Beschlagnahmung der Gewinne geführt hätte.

Anstatt die Spieler vor solch einer räuberischen Regelung zu schützen, stehen sie bedingungslos auf der Seite des Casinos.

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vor 2 Monaten

Die lizenzierten Casinos von Curaçao sind insgesamt einfach schlecht, zumindest meiner Erfahrung nach. Die 4 Master-Lizenzinhaber kooperieren mit den Casinos und kümmern sich einfach nicht um Sie. Bald werden alle Master-Lizenzinhaber ihre Befugnis verlieren, Unterlizenzen auszustellen, und die GCB beantwortet keine E-Mails und nimmt auch kein Feedback von irgendjemandem entgegen. Eines der 4 hat seinen Betrieb bereits eingestellt, ein anderes wird in 3 Wochen eingestellt und der Rest wird in 1-3 Monaten eingestellt. Im Grunde können die lizenzierten Casinos von Curaçao tun, was sie wollen, ohne dass jemand irgendwelche Regeln durchsetzen kann.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
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