ForumDiskussionen über BeschwerdenN1bet Spielprobleme und suppchat

N1bet Spielprobleme und suppchat

vor 2 Jahren von neolein65
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3292 Ansichten 6 Antworten |
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vor 2 Jahren

Hallo liebe Zockergemeinde,

Wir hatten uns gestern Abend bei n1bet angemeldet und 2 Einzahlungen vorgenommen. Die erste war schnell Geschichte 😭. Bei der zweiten Einzahlung von 100, - ging es und wir sind so auf ca 200 gekommen. Als wir das aktuelle Spiel Extra Chilli geschlossen haben um ein neues zu suchen fing es an. Der Bildschirm wurde Schwarz und es stand dort "Hoppela es etwas schief gelaufen".

Wir dachten dann ok "Die haben ein Server prob schauen wir morgen mal".

Heute war es aber wieder genauso und wir fingen am Morgen an mit dem supp zu sprechen. Nach ewigem hin und her und endlosen Aussagen (teilweise sehr widersprüchlich) hieß es dann von dennen "wie haben ein technisches Problem" bitte haben sie Geduld. Ich habe dann mit Bekannten gesprochen und ein weiteren Account angelegt bei allen ging das casino. Wir haben dort nun ein Guthaben von 170,- und haben dann zum dem supp gesagt das wir das ausbezahlt haben wollen da es hier ja zu keiner Lösung kommt und wir uns langsam verarscht fühlen.

Wir hatten Einzahlungen über Direkt Anweisung gemacht also über das Konto..

Jetzt wollte sie zuerst perso Kopie (ist ok) dann noch ne aktuelle Rechnung oä. (auch noch so gerade ok)

Dann wollten sie noch einen Datei haben die die Einzahlung von unserem Konto gelegt.. Und da hört es ehrlich auf zumal der ganze chat nicht im Ansatz so war, das man hier vertrauen haben kann.

Bin euch dankbar für Ratschläge sonst soll das einfach als info dienen.

neolein65
vor 2 Jahren

Hallo,

Lassen Sie mich hier betonen, dass Sie niemals versuchen sollten, ein Problem zu lösen, indem Sie ein zweites oder mehrere Konten erstellen.

Es ist normalerweise vom Casino strengstens verboten und alle Ihre Gewinne können für ungültig erklärt werden.

Also, das Casino hatte ein technisches Problem, was scheint jetzt das Problem zu sein, bitte?

Ich bin mir nicht sicher, ob ich diesen Ausdruck richtig verstehe:

"eine Datei, die die Anzahlung von unserem Konto abgebucht hat".

Ich glaube, dies ist ein Bestätigungsdokument für ein Bankkonto, und es ist normal, sogar Ihren Bankkontoverlauf anzugeben, um die Kontoüberprüfung zu bestehen.

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vor 2 Jahren

Also hier möchte ich klarstellen, daß es nicht ein weiteres Konto von der selben Person war sondern um ein Konto für eine andere Person! Und ja logo kann es bei Seiten der Betreiber technische Probleme geben ABER wenn ein Support einen stundenlang Cache löschen cockies löschen andere Browser usw usw und dann sagt "ach wie haben ein technisches Problem versuchen sie es einfach in ein paar Stunden nochmal" Dann ist das Verarschung und nicht weniger.

neolein65
vor 2 Jahren

Nun, es kann immer noch ein Problem verursachen.

Normalerweise ist nur eine Person pro Haushalt, d. h. mit derselben Adresse und höchstwahrscheinlich gemeinsamer Internetverbindung, erlaubt.

Ich hoffe, das ist nicht Ihr Fall.

Ich möchte nur sicherstellen, dass Sie Ihr Guthaben nicht riskieren, weil Sie diese Regeln nicht kennen. - das ist alles.

Wie auch immer, der Support sollte zumindest freundlich sein, aber ehrlich gesagt können sie sich nicht um technische Probleme mit Spielen kümmern, das ist die Rolle der Spieleanbieter.

Es ist jetzt ein paar Stunden her, also heilt das Problem immer noch?

Können Sie die Verifizierung abschließen?


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Wise01092388875
vor 1 Jahr

Ich möchte nur hinzufügen, dass das Casino in solchen Fällen normalerweise den Spielanbieter bittet, das Problem zu überprüfen und eine Erklärung abzugeben.

Also muss das Casino im Grunde auch warten. Manchmal ist es ein langer Weg 🙁.

Ich hoffe es endet bald. 🤞

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vor 7 Monaten

Hallo guten Tag. Ich möchte eindringlich vor N1 casino / bet warnen.


Ich nin bei oasis gesperrt. Und bin spielsüchtig.


Ich hatte an den Ostertagen einen Rückfall und habe 100 Euro eingezahlt. War angetrunken.und leichtsinnig. War halt Ostern.


Ich bin auf dieses Geld angewiesen.und habe drum gebeten bei meiner Bank chargeback zu machen. Und auch beim casino. Aber alles vergebens. Ich habe gelesen das dieses casino in Deutschland illegal ist. Wie auch sehr viele andere casinos .Leider habe ich auch 60 Euro richprice und co.


Zum Glück haben die meine Spieler Profile gelöscht bzw gesperrt.


Ich werde alles daran setzten mein Geld zu bekommen.was ich bezweifel.


Wie kann man etwas betreiben obwohl Leute sich sperren lassen haben.



omibun6
vor 7 Monaten

Hallo. Es tut mir wirklich leid, dass Sie in dieser Situation sind. Leider muss das Casino vorher über eine Spielsucht informiert werden, damit sie Ihr Konto sperren können. Wenn Sie Ihr Geld einzahlen, ohne dass sie von Ihrem Spielproblem wissen, können sie nichts tun. Ich hoffe nur, dass Sie das alles bald in den Griff bekommen, und wenn Sie das Gefühl haben, professionelle Hilfe zu benötigen, kann ich Ihnen empfehlen, diese Liste einiger in Ihrem Land verfügbarer Hilfszentren zu prüfen. Folgen Sie einfach diesem Link , um sie anzuzeigen. Ich wünsche Ihnen viel Glück.🍀

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