Hoffentlich wird dieses Problem bald behoben. Lassen Sie es uns bitte wissen.
Hopefully, this issue will be resolved soon. Let us know, please.
Hallo, ich gehe davon aus, dass du dein myPaysafe-Konto aufgeladen hast. Auf dem Coupon steht eine PIN, die du beim Aufladen eingibst. Die wollen, dass du ihnen irgendwie nachweist, dass du den Coupon bezahlt hast. Also vielleicht einen Kontoauszug, wenn du mit Karte bezahlt hast. Und den solltest du an das Serviceteam schicken.
Hello, I assume you have been topping up your myPaysafe account. There is a PIN on the coupon, which you enter when recharging. They want you to prove to them somehow that you paid for the coupon. So maybe some account statement if you paid by card. And you should send that to the service team.
Zdravím, předpokládám, že sis dobíjel účet na myPaysafe. Na kupónu je PIN, který při dobití zadáváš. Chtějí, abys jim nějak doložil, že jsi za ten kupón zaplatil. Takže třeba asi nějaký výpis z účtu, pokud jsi to platil kartou. A to máš poslat tomu servisnímu týmu.
Hey, ich habe keine Ahnung, wovon du sprichst. Könntest du mir bitte sagen, welchen PIN-Code du meinst? Hat das etwas mit paysafecard zu tun? Hast du den Support kontaktiert?
Hey, I have no idea what you are talking about, could you please tell me what pin code you are talking about ? Does it have anything to do with paysafecard ? Did you contact support ?
Ich würde sagen, ein „bius" reicht. Hast du dafür überhaupt einen bestimmten Grund? 🙂
I would say one "bius" is enough. Do you have any specific reason for this anyway? 🙂
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