Hallo Casino-Guru-Administratoren,
Vor einigen Wochen habe ich festgestellt, dass Ihre Website für eine Person wie ich sehr solide ist, daher möchte ich Ihnen helfen, sie zu verbessern.
Wenn ich eine Bewertung für das Casino einreiche, erhalte ich eine rote Meldung mit Fehler 402. Es ist also schwer zu verstehen, ob ich eine Bewertung absende oder nicht?
Hi. Das hört sich nicht gut an.
Unser Ziel ist es, genau die gleiche Situation zu simulieren, die Sie erlebt haben. Also zuallererst, bist du auf dem Handy oder Computer? Welchen Browser verwenden Sie? Hast du Screenshots von dem Vorgang? Wenn Sie wissen, wie Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen, wäre es großartig, wenn wir die Aufzeichnung sehen würden.
Übrigens sehe ich keine Beschwerden über unsere E-Mail-Adresse. Sie können Ihren Fall direkt an complaints@casino.guru senden, wenn Sie nicht warten möchten, bis wir das Problem gelöst haben. Wir erhalten jeden Tag verschiedene Beschwerden, daher ist es nicht so, dass es nicht bei jedem funktioniert, aber wahrscheinlich gibt es etwas, das den Fehler für Sie verursacht.
Hallo! Ich habe Probleme beim Einreichen einer Beschwerde. Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Beschwerde zu senden, wird sie einfach geladen oder stürzt ab. Hilfe bitte
Hallo, könnten Sie bitte einen Screenshot davon posten, was genau angezeigt wird, wenn Sie eine Beschwerde einreichen müssen?
Könnten Sie vielleicht versuchen, es von einem anderen Gerät aus zu speichern oder einen anderen Browser zu verwenden oder Cookies zu löschen? Wenn das nicht funktioniert, versuchen wir zu helfen.
Vielen Dank für die Antwort, der Ladevorgang schien einfach hängengeblieben zu sein, aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Beschwerde bearbeitet wurde, sodass das Problem gelöst ist. Danke noch einmal!
Ich freue mich, dass es Ihnen endlich gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen. Wenn es ein Problem gibt, zögern Sie nicht, mich erneut zu kontaktieren. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen. 🙂
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