ForumDiscussione sui reclamiSi lamenta problema di presentazione

Si lamenta problema di presentazione

3 anni fa da torretodominik
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4694 visite 5 risposte |
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3 anni fa

Salve amministratori di casinò guru,


Poche settimane ho trovato il tuo sito web come un sito web molto solido per una persona come me, quindi voglio aiutarti a migliorarlo.


Quando invio una recensione per il casinò ricevo un messaggio rosso con errore 402, quindi è difficile capire se invio una recensione o meno?

Traduzione automatica:
torretodominik
3 anni fa

Ciao. Non suona bene.


Il fatto è che il nostro obiettivo è simulare esattamente la stessa situazione che hai vissuto tu. Quindi, prima di tutto, sei sul cellulare o sul computer? Quale browser stai utilizzando? Hai degli screenshot del processo? In realtà, se sai come registrare il tuo schermo, sarebbe fantastico per noi vedere la registrazione.


A proposito, non vedo alcun reclamo inviato dal nostro indirizzo e-mail. Puoi inviare il tuo caso direttamente a complaints@casino.guru se non vuoi aspettare fino a quando non riusciremo a risolverlo. Riceviamo vari reclami ogni giorno, quindi non è che non funzioni per tutti, ma probabilmente c'è qualcosa che crea l'errore per te.

Modificato dall'autore 3 anni fa
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7 mesi fa

Ciao! Ho problemi a presentare un reclamo, ogni volta che provo a inviare un reclamo si carica o si blocca. Aiuto per favore

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haaroe94
7 mesi fa

Ciao, potresti pubblicare uno screenshot di cosa ti mostra esattamente ogni volta che devi presentare un reclamo?

Potresti provare ad archiviarlo da un dispositivo diverso o provare a utilizzare un browser diverso o eliminare i cookie. Se non funziona, proveremo ad aiutare.

Traduzione automatica:
Jaro
7 mesi fa

Grazie mille per la risposta, sembrava che il caricamento fosse bloccato, ma ho ricevuto un'e-mail che informava del reclamo, quindi il problema è stato risolto. Grazie ancora!

Traduzione automatica:
haaroe94
7 mesi fa

Sono lieto che tu sia finalmente riuscito a presentare un reclamo. Se c'è qualche problema, non esitate a contattarmi di nuovo. Proverò ad aiutare. 🙂

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