PROBLEME BEIM VERSUCHEN, AUSZAHLUNGSGELDER ZU ERHALTEN (Seite 2)

Hallo Deenah,

Ich kann mir vorstellen, dass das ein verdammt ungutes Gefühl sein muss. 🙁

Zu meiner Überraschung stelle ich fest, dass die Lizenz laut Ihrer letzten Überprüfung gültig sein sollte. Können Sie bitte bestätigen, dass diese Aussage nicht mehr gültig ist?

„© 2022 1WIN. 1win.pro betrieben von MFI Investments Limited unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2018-040 , ausgestellt auf 1win NV, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Perseusweg 27 A Curacao, CW, mit der Firmennummer 147039. MFI INVESTMENTS LIMITED, ein Unternehmen mit Sitz in 3, Chytron Street, Flat/Office 301, PC 1075 Nicosia, Zypern, mit der Firmennummer HE386738. Das EU-Unternehmen MFI Investments Ltd fungiert als EU-EWR-Vertreter des lizenzierten Unternehmens 1win NV.

Es wurde von der 1win-Website kopiert und bedeutet, dass dieses Casino von der Curacao Antillephone NV reguliert werden sollte

Hast du es versucht, bitte?

Ich habe die neuesten Beschwerden überprüft, um herauszufinden, dass einige als gelöst geschlossen wurden und andere nicht. Ich möchte Ihnen versichern, dass Ihr Problem auch gelöst wird, aber leider kann ich es nicht mit Sicherheit sagen. 🤞

Bleiben Sie positiv, bitte.

Danke Radka,

Ich schätze wirklich,

Die Lizenz ist immer noch auf der Website von 1win vorhanden ... aber wie ich das Unternehmen kontaktieren kann, ist das, was mich verwirrt, aber jetzt bin ich sicher, dass mit der Hilfe von casino.guru mein Geld ausgehen wird.

Vielen Dank!

Guten Morgen, Deenah,

die Lizenzbehörde ist in diesem Fall The Gambling Commission of Curacao Antillephone (NV 8048/JAZ). Sie können diese Adressen versuchen:

complaints@gaminglicences.com

certria@gaminglicences.com

Beachten Sie nur, dass diese Behörde nach allgemeinen Erfahrungen relativ passiv ist und ihre Reaktion Tage, aber auch Monate dauern kann.

Ich hoffe, es wäre für das Ende nicht nötig.

Danke Radka,

Da Sie mir hier helfen ... Ich denke nicht, dass es notwendig sein wird, sie zu kontaktieren.

Ich bin fest davon überzeugt, dass mit Ihrer Hilfe mein Geld ausgeht!

Ich schätze wirklich!

Nun, Andrej versucht jetzt, mit dem Casino in Kontakt zu treten. Hoffentlich hat er Erfolg.🤞

Ja, es wird Erfolg geben.

Ich schätze euch wirklich sehr!

Danke Deenah.

Leider bisher keine Antwort vom Casino. 🤨

Ja, sie haben noch nicht geantwortet!

Tut mir leid, Radka, wenn sie nicht antworten, was wird passieren?

Hallo,

Das Beschwerdeteam hat sich entschieden, das Casino zu kontaktieren, weil wir ihre Zusammenarbeit brauchen, wir fürchte, ohne sie wären wir hilflos. Andrej bat das Casino um unterstützende Beweise, ich kann nicht sagen, ob er welche erhalten hat oder nicht, obwohl das Casino die Beschwerde nicht wie gefordert beantwortet hat. Bitte warten Sie, bis Andrej den Beschwerdeführer auf den neuesten Stand gebracht hat.

Gut, dann werde ich warten.

Danke Radka.

Guten Morgen Radka.

Ich denke, dieses 1win-Casino kümmert sich nicht um den Ruf, ich frage mich immer noch, wie sie die Klausel p.9.7 nachlässig zitieren und jemandem das Geld wegnehmen! Dennoch werden sie es immer noch versäumen, Beweise zu liefern, die ihre Entscheidungen stützen.

Sie können sich vorstellen, dass mein Fonds nicht einmal 100 $ beträgt, aber sie beschließen trotzdem, mir meinen kleinen Fonds wegzunehmen!😔

Guten Morgen Deenah,

Nun, ich muss zustimmen – für mich scheint es, dass das Casino nur zahlt, wenn sie es wollen. Wir fanden auch die Nutzungsbedingungen unfair und ich glaube, dass dies nur mit der Gesamtbewertung und Ihren Erfahrungen einhergeht.

Es ist offensichtlich, dass diese Regeln ohne unterstützende Beweise frei auf jeden Spieler angewendet werden können.

Ich hoffe, dass das Casino etwas weiterleitet, das wir wirklich überprüfen können.

Natürlich werden diese Regeln den Spielern kostenlos zugesandt, als ich die ungelösten Fälle durchging, fand ich heraus, dass die meisten Spieler blockiert sind und das Casino keine Beweise für ihre Entscheidung vorlegen konnte.

Sie zahlen nur, wenn sie es wollen. Und sie zahlen keine großen Gewinne oder wenn man sein Geld verdoppelt!

Leider scheint es so.

Leider bin ich ein Opfer ihrer betrügerischen Handlung geworden.

Sie sollten zumindest die Tage bedenken, die ich gegen sie verloren habe!

Mir wurde gesagt, ich solle 1win verlassen, aber ich habe abgelehnt, weil ich dachte, dass sie wirklich auf der Grundlage von Fakten handeln ... Ich hätte nie gedacht, dass es zu mir kommen wird!

Aber dieses Mal brauche ich wirklich dieses Geld, das sie bei sich hatten!

Vor diesem Gewinn habe ich $135 am Glücksrad verloren!

Sie haben diese nie als verloren betrachtet, aber meinen kleinen Gewinn, den ich in einem Wettbewerb (Pokertisch) erzielt habe, haben sie unfairerweise an sich gerissen!

Es tut mir leid, Deenah, es scheint, dass wir immer noch auf eine Erklärung oder einen Beweis warten.

Hoffen wir, dass etwas passiert und die Beschwerde aktualisiert wird. 🤞

Meine liebe Radka, ich bin mir ziemlich sicher, dass sie nichts gegen mich haben, nur wenn sie etwas fabrizieren!

Dies ist das einzige Konto, das ich bei ihnen habe, höchstens melde ich mich mit meinem Telefon an, sehr wenig Zeit auf meinem Laptop, aber ich hoffe, ein mögliches Ergebnis zu sehen!

Aber ich sehe, sie kümmern sich nicht wirklich um Ruf und schwarze Punkte!

Hallo Deena,

naja, bei so einem schlechten Ruf scheint es jetzt offensichtlich, dass zusätzliche schwarze Punkte keine Rolle spielen, wie Sie geschrieben haben.

Wir möchten dem Casino nur eine faire Chance geben, seine Aussage zu unterstützen, wie wir es immer tun. Wenn das Casino dies nicht tut, bestehen wir auf der Forderung des Spielers.

Leider befürchte ich, dass dieses Casino nicht bereit ist zuzuhören.

Also haben sie mich technisch betrogen und sind mit meinem Geld und meinen Gewinnen davongelaufen😪.

Ich wünschte, ihr könntet das Casino einfach bitten/sagen, uns unser Geld zu zahlen, da es offensichtlich ist, dass sie Lügen fabrizieren und den Leuten Geld wegnehmen!

Ich glaube nicht, dass "complaints@licensingcasino.com" sie auch dazu zwingen kann, das eingeschränkte Geld auszuzahlen!!😭

Oh mein Gott, ich brauche wirklich mein Geld!

Dieses Casino respektiert die Bedingungen nicht, sie respektieren Sie auch nicht wirklich, sie nehmen sich viel Zeit, um Nachrichten zu beantworten, manchmal antworten sie überhaupt nicht.

Ihr Jungs versucht es wirklich, ich schätze euch!

Hallo Denah,

Es scheint, dass wir einige Informationen vom Casino erhalten haben.

"Bitte seien Sie informiert, dass Ihr Fall mit dem Casino-Vertreter in einem privaten Gespräch besprochen wird."

Das Casino hat also erneut reagiert. Mal sehen, was das Ergebnis sein würde. 🤔