ForumDiscussione sui reclamiPROBLEMI NEL CERCARE DI OTTENERE I FONDI DI PRELIEVO

PROBLEMI NEL CERCARE DI OTTENERE I FONDI DI PRELIEVO (pagina 2)

2 anni fa da Deenah
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15319 visite 59 risposte |
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2 anni fa

Ciao Deenah,

Posso immaginare che dev'essere una dannata brutta sensazione. 🙁

Con mia sorpresa, scopro che la licenza dovrebbe essere valida, secondo la tua ultima recensione. Potete gentilmente confermare che questa affermazione non è più valida?

"© 2022 1WIN. 1win.pro gestito da MFI Investments Limited sotto licenza Curaçao 8048/JAZ2018-040 rilasciata a 1win NV, una società per azioni con sede legale in Perseusweg 27 A Curacao, CW, con numero di società 147039. MFI INVESTMENTS LIMITED, una società con sede legale in 3, Chytron Street, Flat/Office 301, PC 1075 Nicosia, Cipro con numero di società HE386738. La società dell'UE MFI Investments Ltd agisce come rappresentante UE-SEE dell'entità autorizzata 1win NV"

È copiato dal sito Web 1win e significa che questo casinò dovrebbe essere regolamentato dal Curacao Antillephone NV

L'hai provato, per favore?

Ho controllato i reclami più recenti per scoprire che alcuni sono stati chiusi come risolti e altri no. Vorrei assicurarti che anche il tuo sarà risolto, ma purtroppo non posso dirlo con certezza. 🤞

Sii positivo, per favore.


Traduzione automatica:
2 anni fa

Grazie Radka,

Ho davvero apprezzato,

La licenza è ancora lì sul sito di 1win... ma come contattare l'azienda è ciò che mi sconcerta, ma ora sono certo che con l'aiuto di casino.guru i miei fondi saranno esauriti.

Grazie!

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Buongiorno, Deenah,

l'autorità di rilascio delle licenze è The Gambling Commission of Curacao Antillephone (NV 8048/JAZ), in questo caso. Puoi provare quegli indirizzi:

complaints@gaminglicences.com

certria@gaminglicences.com

Basta notare che, secondo le esperienze generali, questa autorità è relativamente passiva e la loro risposta può richiedere giorni ma anche mesi.

Spero non sia necessario per la fine.


Traduzione automatica:
2 anni fa

Grazie Radka,


Visto che mi stai aiutando qui... non credo sarà necessario contattarli.

Ho profonda fiducia che con il tuo aiuto i miei fondi saranno esauriti!

Ho davvero apprezzato!

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Bene, Andrej sta cercando di mettersi in contatto con il casinò ora. Si spera che avrà successo.🤞

Traduzione automatica:
2 anni fa

Sì, ci sarà successo.


Vi apprezzo davvero ragazzi!

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Grazie Deena.

Purtroppo, finora nessuna risposta dal casinò. 🤨

file


Traduzione automatica:
2 anni fa

Sì, non hanno ancora risposto!

Scusa Radka se non rispondono, cosa accadrà??

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Ciao,

Il team di reclamo ha deciso di contattare il casinò perché abbiamo bisogno della loro collaborazione, senza di essa saremmo impotenti, temo. Andrej ha chiesto al casinò una prova a sostegno, non posso dire se gli sia stata data o meno nonostante il casinò non abbia risposto al reclamo come richiesto. Attendi gentilmente che Andrej aggiorni il denunciante.


Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa

Va bene allora, aspetterò.

Grazie Radka.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Buongiorno, Radka.


Penso che questo casinò 1win non si preoccupi della reputazione, mi chiedo ancora come facciano a citare con noncuranza la clausola p.9.7 e portare via i fondi di qualcuno! Eppure non riusciranno ancora a fornire prove a sostegno delle loro decisioni.

Puoi immaginare, il mio fondo non arriva nemmeno a $ 100, eppure decidono comunque di portare via il mio piccolo fondo!😔

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Buongiorno Deenah,

beh, devo essere d'accordo: a me sembra che il casinò paghi solo se lo desidera. Abbiamo anche ritenuto che i suoi termini e condizioni fossero ingiusti e credo che vada di pari passo con la valutazione complessiva e le tue esperienze.

È ovvio che senza alcuna prova a sostegno, quelle regole possono essere applicate liberamente a qualsiasi giocatore.

Spero che il casinò invierà qualcosa che possiamo veramente controllare.




Traduzione automatica:
2 anni fa

Ovviamente, quelle regole vengono inviate liberamente ai giocatori, passando attraverso i casi irrisolti, ho scoperto che la maggior parte dei giocatori è bloccata e il casinò non è in grado di fornire prove a sostegno della loro decisione.

Pagano solo quando vogliono. E non pagano grandi vincite o quando uno raddoppia i suoi fondi!

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Deenah
2 anni fa

Purtroppo, sembra di sì.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Purtroppo sono caduto vittima del loro atto fraudolento.

Dovrebbero almeno considerare i giorni che ho perso con loro!

Mi è stato detto di smettere con 1win, ma ho rifiutato, pensando che agissero davvero basandosi sui fatti... non avrei mai saputo che mi sarebbe venuto in mente!

Ma questa volta ho davvero bisogno di questi soldi che avevano con loro!

Prima di questa vittoria ho perso $135 sulla ruota della fortuna!

Non hanno mai considerato quelli persi ma la mia piccola vincita che ho ottenuto in una competizione,(tavolo da poker) l'hanno colta ingiustamente!

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Deenah
2 anni fa

Mi dispiace Deenah, sembra che stiamo ancora aspettando una sorta di spiegazione o prova.

Speriamo che succeda qualcosa e che il reclamo venga aggiornato. 🤞

Traduzione automatica:
2 anni fa

Mia cara Radka, sono abbastanza sicuro che non hanno niente contro di me, solo se costruiranno qualcosa!

Questo è l'unico account che ho con loro, al massimo accedo con il mio telefono, pochissimo tempo sul mio laptop, ma spero di vedere un possibile risultato!

Ma vedo che non si preoccupano davvero della reputazione e dei punti neri!

Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Ciao Deena,

beh, con una reputazione così bassa sembra ovvio ora che i punti neri aggiuntivi non contano come hai scritto.

Vogliamo solo dare al casinò una giusta possibilità di supportare la loro dichiarazione come facciamo sempre, se il casinò non lo fa, insistiamo sulla richiesta del giocatore.

Purtroppo, temo che questo casinò non sia disposto ad ascoltare.

Traduzione automatica:
2 anni fa

Quindi tecnicamente mi hanno imbrogliato e sono scappati con i miei soldi e le mie vincite😪.

Vorrei che voi ragazzi poteste semplicemente chiedere/dire al casinò di pagarci i nostri soldi poiché è ovvio che fabbricano bugie e portano via soldi alla gente!

Non credo che "complaints@licensingcasino.com" possa costringere anche loro a pagare il denaro limitato!!😭

Oh mio Dio, ho davvero bisogno di questi miei soldi!

Questo casinò non rispetta i termini, non rispetta nemmeno voi persone, impiegano molto tempo per rispondere ai messaggi, a volte non rispondono affatto.

Ragazzi ci state davvero provando, vi apprezzo!

Traduzione automatica:
Deenah
2 anni fa

Ciao Denna,

sembra che abbiamo ricevuto alcune informazioni dal casinò.

"Ti informiamo che il tuo caso è in discussione con il rappresentante del casinò in una conversazione privata."

Quindi il casinò ha risposto ancora una volta. Vediamo quale sarebbe il risultato. 🤔

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