ForumDiskussionen über BeschwerdenVELVET SPIN RÜCKNAHME VERWEIGERT

VELVET SPIN RÜCKNAHME VERWEIGERT

vor 1 Jahr von MissYellow
|
2862 Ansichten 8 Antworten |
|
Einen Beitrag hinzufügen
vor 1 Jahr

Wie der Titel schon sagte, weigerte sich der Vorgesetzte jedoch, mir Beweise dafür zu liefern, wie ich gegen Regeln verstoßen hatte.

einen Bonus aufgeführt, den ich anscheinend verwendet habe, aber der Bonus wird nicht in meinem Transaktionsverlauf angezeigt.

Hat den Chat zweimal mit mir beendet und sich geweigert, mir ihren Beschwerdeprozess mitzuteilen oder wie ich um eine Überprüfung bitten kann.


Ich stellte ihm Screenshots meiner Aufzeichnungen zur Verfügung. Er hat einfach angefangen, andere Ausreden auszuprobieren.


und die Auszahlung in meinem Transaktionsverlauf als genehmigt angezeigt wird, sagte er, dies bedeute eigentlich abgelehnt 🤦🏻‍♀️

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

file

Sie sehen den WEMISSYOU-Bonus als Durchbruch …


Ich habe die vollständigen Chatprotokolle

Automatische Übersetzung
MissYellow
vor 1 Jahr

Hi,

Ich werde warten, bis Ihre Beschwerde geprüft wurde, um weitere Einzelheiten zu erfahren. So wie ich es sehe, haben Sie die entscheidenden Teile übersprungen, was hat das Casino behauptet? Gegen welche Regeln wurden Sie verstoßen?

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie der Beschwerde auch alle erwähnten Screenshots und Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt haben. Das sollte den Vorgang etwas beschleunigen.

Wünsche dir viel Glück 🤞


Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Sie zahlen keinen Auszahlungsantrag mehr aus, ich habe am 24.04.23 (vor etwa 6 Wochen) einen Auszahlungsantrag gestellt und sie haben den Auszahlungsantrag noch nicht genehmigt, obwohl mir etwa ein Dutzend E-Mails hin und her versichert haben, dass dies der Fall sein würde verarbeitet.


HIER NICHT EINZAHLEN!!!

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ich glaube, dieses Casino ist zu einem Betrugscasino geworden

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Sie zahlen keinen Auszahlungsantrag mehr aus, ich habe am 24.04.23 (vor etwa 6 Wochen) einen Auszahlungsantrag gestellt und sie haben den Auszahlungsantrag noch nicht genehmigt, obwohl mir etwa ein Dutzend E-Mails hin und her versichert haben, dass dies der Fall sein würde verarbeitet.


HIER NICHT EINZAHLEN!!!

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ich denke, es wäre gut, hier bei Casino Guru eine Beschwerde einzureichen. Unser spezialisiertes Beschwerdeteam wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Wenn Ihnen die Idee gefällt, erfahren Sie hier mehr:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Der Ersteller der Beschwerde ist über diesen Link erreichbar:

https://casino.guru/complaints

Es ist kostenlos, daher halte ich es für eine vernünftige Option, es liegt ganz bei Ihnen – natürlich!

Was sagen Sie? 🤔

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ich glaube, dieses Casino ist zu einem Betrugscasino geworden

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Haben Sie dort ein Problem festgestellt? Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie auch die kostenlose Beschwerdefunktion ausprobieren.

Lassen Sie mich wissen, was Sie darüber denken.

Automatische Übersetzung
Radka
vor 1 Jahr

Ich habe gemäß Ihrem Vorschlag eine Beschwerde eingereicht, konnte das PDF-Dokument unserer E-Mail-Kommunikation jedoch nicht hochladen. Kann ich es woanders hinschicken?

Vielen Dank im Voraus.

Automatische Übersetzung
jayellemm26
vor 1 Jahr

Ich würde sagen, es war eine gute Entscheidung.

Können Sie Screenshots bereitstellen und alle E-Mails später erneut senden? Ich meine, Petronela ist das, was wir „erste Antwort" nennen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Beschwerde bald einem anderen Sachbearbeiter zugewiesen wird, daher werden Sie gebeten, seine oder ihre E-Mail-Adresse zu verwenden, sobald die Beschwerde dieses Stadium erreicht.

Ergibt es für Sie bitte irgendeinen Sinn? 🙂

Automatische Übersetzung

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.