ForumDiskussionen über BeschwerdenVELVET SPIN RÜCKNAHME VERWEIGERT

VELVET SPIN RÜCKNAHME VERWEIGERT

vor 1 Jahr von MissYellow
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1933 Ansichten 8 Antworten |
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vor 1 Jahr

Wie der Titel schon sagte, weigerte sich der Vorgesetzte jedoch, mir Beweise dafür zu liefern, wie ich gegen Regeln verstoßen hatte.

einen Bonus aufgeführt, den ich anscheinend verwendet habe, aber der Bonus wird nicht in meinem Transaktionsverlauf angezeigt.

Hat den Chat zweimal mit mir beendet und sich geweigert, mir ihren Beschwerdeprozess mitzuteilen oder wie ich um eine Überprüfung bitten kann.


Ich stellte ihm Screenshots meiner Aufzeichnungen zur Verfügung. Er hat einfach angefangen, andere Ausreden auszuprobieren.


und die Auszahlung in meinem Transaktionsverlauf als genehmigt angezeigt wird, sagte er, dies bedeute eigentlich abgelehnt 🤦🏻‍♀️

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vor 1 Jahr

file

Sie sehen den WEMISSYOU-Bonus als Durchbruch …


Ich habe die vollständigen Chatprotokolle

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MissYellow
vor 1 Jahr

Hi,

Ich werde warten, bis Ihre Beschwerde geprüft wurde, um weitere Einzelheiten zu erfahren. So wie ich es sehe, haben Sie die entscheidenden Teile übersprungen, was hat das Casino behauptet? Gegen welche Regeln wurden Sie verstoßen?

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie der Beschwerde auch alle erwähnten Screenshots und Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt haben. Das sollte den Vorgang etwas beschleunigen.

Wünsche dir viel Glück 🤞


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vor 11 Monaten

Sie zahlen keinen Auszahlungsantrag mehr aus, ich habe am 24.04.23 (vor etwa 6 Wochen) einen Auszahlungsantrag gestellt und sie haben den Auszahlungsantrag noch nicht genehmigt, obwohl mir etwa ein Dutzend E-Mails hin und her versichert haben, dass dies der Fall sein würde verarbeitet.


HIER NICHT EINZAHLEN!!!

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vor 11 Monaten

Ich glaube, dieses Casino ist zu einem Betrugscasino geworden

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vor 11 Monaten

Sie zahlen keinen Auszahlungsantrag mehr aus, ich habe am 24.04.23 (vor etwa 6 Wochen) einen Auszahlungsantrag gestellt und sie haben den Auszahlungsantrag noch nicht genehmigt, obwohl mir etwa ein Dutzend E-Mails hin und her versichert haben, dass dies der Fall sein würde verarbeitet.


HIER NICHT EINZAHLEN!!!

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vor 11 Monaten

Ich denke, es wäre gut, hier bei Casino Guru eine Beschwerde einzureichen. Unser spezialisiertes Beschwerdeteam wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Wenn Ihnen die Idee gefällt, erfahren Sie hier mehr:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Der Ersteller der Beschwerde ist über diesen Link erreichbar:

https://casino.guru/complaints

Es ist kostenlos, daher halte ich es für eine vernünftige Option, es liegt ganz bei Ihnen – natürlich!

Was sagen Sie? 🤔

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vor 11 Monaten

Ich glaube, dieses Casino ist zu einem Betrugscasino geworden

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vor 11 Monaten

Haben Sie dort ein Problem festgestellt? Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie auch die kostenlose Beschwerdefunktion ausprobieren.

Lassen Sie mich wissen, was Sie darüber denken.

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Radka
vor 11 Monaten

Ich habe gemäß Ihrem Vorschlag eine Beschwerde eingereicht, konnte das PDF-Dokument unserer E-Mail-Kommunikation jedoch nicht hochladen. Kann ich es woanders hinschicken?

Vielen Dank im Voraus.

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jayellemm26
vor 11 Monaten

Ich würde sagen, es war eine gute Entscheidung.

Können Sie Screenshots bereitstellen und alle E-Mails später erneut senden? Ich meine, Petronela ist das, was wir „erste Antwort" nennen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Beschwerde bald einem anderen Sachbearbeiter zugewiesen wird, daher werden Sie gebeten, seine oder ihre E-Mail-Adresse zu verwenden, sobald die Beschwerde dieses Stadium erreicht.

Ergibt es für Sie bitte irgendeinen Sinn? 🙂

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