ForumDiskussionen über BeschwerdenVULKAN VEGAS BLOCKING BENUTZER, WENN RÜCKTRITT WOLLTE

VULKAN VEGAS BLOCKING BENUTZER, WENN RÜCKTRITT WOLLTE

vor 2 Jahren von Zimam
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3695 Ansichten 16 Antworten |
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vor 2 Jahren

Hallo, könnt ihr mir bitte alle bei meinem Problem helfen? Ich habe das erste Mal auf Vulkan Vegas gespielt, dann zahle ich ein und gewinne 360 €. Aber heute 14/12 haben sie mein Konto gesperrt, sie sagen, dass iam ein doppeltes Konto hat, ich denke, es ist lustig, wie ich ein doppeltes Konto erstelle, wenn ich einmal auf dieser Seite spiele, Oder vielleicht hat die Vulkan Vegas-Seite meine persönlichen Daten durchgesickert, so dass es mehrere Konten gibt? Ich bin bereit, alle Beweise aus Kontoauszügen und anderen zu zeigen. Danke. ich brauche dringend hilfe

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vor 2 Jahren

Sie sagen, ich kann mein Konto entsperren, aber mein ganzes Guthaben zerreißt. Ich denke, es ist nicht fair, wenn Sie bereits hart spielen und versuchen, Geld abzuheben, aber Sie werden gesperrt, wenn Sie sagen, Multi-Konto. Und dein Geld ist zerrissen file

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Zimam
vor 2 Jahren

Es tut mir leid, aber Sie können sehen, dass jetzt auch andere Spieler mit dem gleichen Problem konfrontiert sind: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/vulkanvegas-full-scam

Sie können auch hier eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/complaints


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vor 2 Jahren

Vielen Dank für die Antworten, es ist das gleiche Problem bei mir, aber es ist wirklich lustig, wenn Sie zum ersten Mal auf einer Site spielen und einzahlen und sie sagen, Sie hätten mehrere Konten blockiert, also was ist los?

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Zimam
vor 2 Jahren

Leider ist es ein weit verbreiteter Ansatz, dass unfaire Casinos die Multi-Account-Regel anwenden können, wenn sich 2 Spieler mit derselben IP anmelden. Das heißt, wenn jemand gerade in dicht besiedelten Gebieten öffentliches WLAN (oder den gleichen VPN-Anbieter) nutzt, kann dies ganz einfach passieren 🙁. Es ist ein Fragment der Vergangenheit und sollte nicht allgemein verwendet werden, denke ich.

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vor 2 Jahren

Ja, auch dieser Antwort stimme ich zu, da sich viele Kunden über dasselbe beschwert haben. Ich denke, Online-Casinos sollten der Implementierung der Multi-Account-Standardisierung mehr Aufmerksamkeit schenken, z. B. wenn sie dasselbe Konto oder dieselbe Identität verwenden, werden sie als Multi-Account klassifiziert. Wie lokale Online-Casinos in Indonesien bitten sie den Kunden zu Beginn, die Bankkontonummer einzugeben, und die Bankkontonummer kann nicht verwendet werden, um sich in einem anderen Konto anzumelden, um mehrere Konten zu verhindern. und ich frage mich, wie andere meine Daten verwenden können, obwohl ich sie nie weitergebe. ist es ein systemfehler oder nur ein zufall. denn ehrlich gesagt macht es mich nervös, wie können andere Leute meine Daten verwenden, damit mein Spiel, für das ich so hart gearbeitet habe, um zu gewinnen, ein Problem hat

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Zimam
vor 2 Jahren

Und ich bin ein Opfer dieses Casinos. In anderen Foren habe ich gesehen, dass es noch andere Opfer gibt. Ich schlage vor, Sie reichen eine Anzeige ein und fügen alle Beweise bei, wie ich es getan habe.

Bei mir war alles in Ordnung. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass es 2 Tage dauert, eine Zahlung zu stornieren. Am vierten Tag beschloss ich mich einzuloggen und das Konto wurde gesperrt. Wenn ich nicht zur Klarstellung geschrieben hätte, wüsste ich es noch nicht.

Also nur Beschwerden gegen diese Betrüger.

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vor 2 Jahren

Hallo. Ich sehe, dass sich dein Bruder beschwert, ich glaube, ich habe das gleiche Problem wie du. Ich hoffe nur, dass dieses Problem gelöst werden kann, 360€ sind für mich ein großer Betrag. Ich bin also unruhig und finde es unfair, weil ich hart gearbeitet habe, um es zu gewinnen, und gerade geblockt wurde, obwohl ich das Gefühl habe, nichts falsch gemacht oder einen nachteiligen Verstoß begangen zu haben

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vor 2 Jahren

Wie lol, mein Fall wurde ohne eindeutige Beweise abgeschlossen, hat das angebliche Konto, das mir gehört, dieselbe Bank-/Karten-/andere Kontoeinlage wie das von mir verwendete? Hat mein angeblicher Account meine privaten Dokumente hochgeladen? Schließlich habe ich zum ersten Mal meine persönlichen Daten auf der Website hinterlegt und verwendet. Ich finde es wirklich unfair, weil das, wofür ich so hart gearbeitet habe, weggenommen wird, und für das Casino, wenn es tatsächlich einen Verdacht gibt, warum? Multi-Accounts nicht von Anfang an gesperrt oder gestört? Warum haben Sie ein Problem, nachdem ich neues Geld eingezahlt habe, nehmen Sie mein Geld einfach mit solchen unbewiesenen Anschuldigungen?

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vor 2 Jahren

und Herr Viliam, nehmen Sie die Dinge nur von der Casinoseite, ohne die Realität von beiden Seiten zu sehen? Ich habe meine persönlichen Daten an Ihre E-Mail gesendet. um Ihnen zu helfen, abzugleichen, ob die von mir verwendeten Daten genau mit denen übereinstimmen, die das Casino gesendet hat oder nicht weil es mich nicht bezahlen wollte. weil es klar war, dass dies das erste Mal war, dass ich meine persönlichen Daten eingab, einzahlte und auf ihrer Website spielte.

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vor 2 Jahren

Ich hoffe auf Ihre Hilfe, um eine Lösung zu finden. Ich bitte das Casino auch, mehr an seine Kunden zu denken, die unfair behandelt werden, weil ich das Gefühl habe, dass es mir gegenüber unfair ist. vielleicht sind 360€ für dich wenig, aber für mich sind 360€ viel. weil ich arm bin und selbstständig lebe. Danke schön

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vor 2 Jahren

Ich werde wegen dieser Ungerechtigkeit weiterhin für meine Rechte kämpfen, ich bin bereit, Beweise zu senden, weil ich Recht habe


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vor 2 Jahren

bitte helft mir zu unterstützen

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vor 2 Jahren

Ich habe mehrmals eine Beschwerde per E-Mail an das Casino geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe auch mehrmals versucht anzurufen, aber es gibt keine eindeutige Lösung.

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Zimam
vor 2 Jahren

Hallo, es tut mir leid, dass Sie so denken, aber wir haben unseren Teil dazu beigetragen, uns Ihren Fall genauer angeschaut und versucht, Ihnen zu helfen. Ganz ehrlich, glauben Sie, dass 6 Posts pro Tag die Situation ändern werden?

Ich habe mit William gesprochen, nach Informationen des Casinos ist der Fall so wie er ist abgeschlossen. Sie können jedoch versuchen, sich an die Behörde zu wenden.

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vor 2 Jahren

Vielleicht können Sie mir helfen, Kontakt mit der Curacao-Lizenz von Vulkan Vegas (Invicta Networks nv) aufzunehmen. Ich versuche bereits, eine Suche durchzuführen, habe aber nie einen Kontakt.

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Zimam
vor 2 Jahren

Hallo, dies ist der Link zum Beschwerdebereich der Glücksspielbehörde: https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/#section-file-a-complaint . Lassen Sie uns wissen, wie es für Sie funktioniert hat.


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