Ja, ich warte nur darauf, dass der Timer auf 0 geht. Ich verstehe die benötigte Zeit, aber dieses Casino fühlt sich an, als würde ich mit Bots sprechen, nicht mit Menschen, durch die Antworten, die sie geben, es ist Copy Paste. Kein anderes Casino, es war so schwer, eine Lösung zu finden Es ist frustrierend, keine richtigen Antworten zu bekommen, auch nachdem sie gesagt haben, dass 1-2 Tage über eine Woche gehen sollen, und der gesamte Prozess dauerte fast 2 Wochen. Mein Profil wurde verifiziert, als ich zuerst versuchte, mich zurückzuziehen, als sie ablehnten, dass sie mich nicht kontaktierten. Ich war der Einer, den sie um weitere Dokumente gebeten haben, hat einen anderen zurückgezogen, als sie genehmigt wurden, dann ist dasselbe passiert, aber da dies 2 lange dauert, überprüfen sie 7 von 9 Dokumenten, die Reste sind wie 5 Minuten Ihres Lebens, wenn Sie sehen, Sie werden verstehen, was Ich meine
Yep I'm just waiting for the timer to go 0 I understand the time needed but this casino it feels like I'm talking to bots not humans by the answers they give it's copy paste no other casino it's been so hard to find a solution it's frustrating to not get proper answers also after they told 1-2 days to go over a week and the entire process it's almost 2 weeks my profile was verified when I tried 1st to withdraw when they declined they didn't contact me I was the one they asked for some more docs provided did another withdraw when they got approved then the same thing happened but since then this is taking 2 long they check 7 of 9 docs the leftovers are like 5 mins of your life of you see you will understand what I mean
Hallo,
Ich verstehe, dass dies nicht genau der richtige Weg ist, wie das KYC gehandhabt werden sollte.
Das Casino hat sich einen sehr guten Ruf erarbeitet, also gehe ich davon aus, dass das Problem gelöst werden wird. Vielen Dank für Ihre Geduld.
🤞
Hello,
I understand that this is not exactly the proper way how the KYC should be handled.
The casino has earned a very good reputation so I guess that the problem will be solved. Thank you for your patience.
🤞
Gut oder nicht, es waren fast 2 Wochen mit diesem KYC und dem Kampf um die Auszahlung, als es Einzahlungszeit war. Es war leicht zu akzeptieren, dass sie deshalb von Anfang an alles fragen und nicht nach Ausreden suchen sollten, danach fühle ich mich in meiner Vergangenheit einfach so Ich hatte wieder einmal so ein Problem, aber es wurde gelöst, das Casino verlangte nicht mehr und mehr, bis nichts mehr übrig war
Good or not its been almost 2 weeks about this KYC and struggling about withdraw when it was deposit time it was easy to accept that's why they should be asking everything from the start and not look for excuses after that I just feel that way in my past I had once more a problem like that but it was solved the casino didn't asked for more and more until it was nothing left
Ich glaube, dass jeder Spieler das Casino bitten kann, sich verifizieren zu lassen, BEVOR er die erste Einzahlung tätigt.
Meistens verifizieren Casinos Konten mit aktiven Auszahlungen, da die Auszahlung die Verifizierung auslöst. Es ist nicht notwendig, jeden einzahlenden Spieler zu verifizieren, da viele Spieler es überhaupt nicht bis zur ersten Auszahlung schaffen.
Kann ich dich etwas fragen?
Würden Sie die Verifizierung sofort nach der Registrierung durchlaufen und mehrere Tage warten, bis sie fertig ist, oder möchten Sie lieber ein Casino finden, in dem Sie sofort mit dem Spielen beginnen können?
I believe that every player can ask the casino to get verified BEFORE making the first deposit.
Mostly, casinos verify accounts with active withdrawals, because the withdrawal triggers the verification. There is no need to verify every depositing player because lots of players will not get it to the first withdrawal at all.
May I ask you a question?
Would you go through the verification immediately after registration and wait several days to get it finished, or would you rather find a casino where you can start playing immediately?
Ja, mein Profil wurde verifiziert, das sage ich, aber als ich versuchte, Geld abzuheben, fanden sie nur Ausreden über meine Karte, dass ich versuchte, einzuzahlen, während ich meine Gewinne hatte
Yea my profile was verified that's what I'm telling but when I tried to withdraw they just found excuses about my card that I tried to deposit while I had my winnings
Dann fragten sie mich nach einigen Kartenfotos, die genehmigt wurden, versuchten erneut, abzuheben, und dann kamen sie mit den Bank-Screenshots, die aus irgendeinem seltsamen Grund ewig dauern. Ich mache diesen Fehler nicht, eine Einzahlung vor der Überprüfung zu tätigen, die ich in der Vergangenheit durchgeführt habe in einem anderen Casino, aber ich hatte Probleme, als ich einen Geldbetrag gewonnen habe. Wenn ich mich dann anmelde, führe ich den Verifizierungsprozess durch, warte, bis ich bereit bin, und boom, ich weiß nicht, ob ich dich irgendwo verwirrt habe
Then they asked me for some card photos got approved tried to withdraw again and then they came up with the bank screenshots that is taking forever for some strange reason I don't make that mistake to make a deposit before the verification I did on the past on another casino but I struggled when I won an amount of money so after that when I register I do the verification process wait until I'm ready then boom I don't know if I got you somewhere confused
Sehen Sie sich meine Beschwerde an. Ich weiß nicht, ob Sie verstehen, was genau mit meinem Fall los ist. Ich habe einige Screenshots gepostet
Go check on my complain I don't know if you understand what exactly is going on with my case I posted some screenshots
Hallo,
Ich glaube, ich verstehe, was passiert ist, und jetzt denke ich, dass zuerst nur Ihre persönlichen Daten verifiziert wurden, aber die Zahlungsmethode wurde danach verifiziert.
Ich freue mich jedoch sehr, dass Sie es geschafft haben, mit dem Casino zusammenzuarbeiten und die Geduld aufzubringen, auf das „Happy End" zu warten. 👍
Hello,
I think that I understand what has happened and now I think that only your personal info was verified firstly, but the payment method was verified afterward.
However, I'm very happy that you managed to cooperate with the casino and have the patience to wait for the "happy end". 👍
Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe, ja, endlich habe ich das gelöst
Thanks again for your help yea finally I got that solved
überhaupt kein Problem 🙂
Besuchen Sie uns doch mal und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit, hoffen wir nur, dass Sie keine weiteren Beschwerden brauchen. 😎
no problem at all 🙂
Visit us some time and share your experiences, let's just hope that you won't need any other complaints. 😎
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