ForumDiskussionen über BeschwerdenWie erhalte ich eine historische Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Wie erhalte ich eine historische Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

vor 2 Monaten von Keiji
|
525 Ansichten 1 Antwort |
|
Einen Beitrag hinzufügen
vor 2 Monaten

Hallo!


Ich habe einen Streit mit einem MGA-lizenzierten Betreiber. Sie haben mehrere Marken, bei denen ich mich angemeldet habe. Vor ein paar Jahren hatte mindestens eine der Marken Geschäftsbedingungen, in denen stand, dass alle Selbstausschlüsse für die gesamte Lizenz gelten würden.


Der Punkt ist jedoch, dass ich mich nicht für die gesamte Lizenz selbst ausgeschlossen habe, sondern nur für diese bestimmte Marke.


Der schwierige Teil ist jedoch, nachzuweisen, dass dies der Fall ist. Ich weiß aus dem Gedächtnis, dass in den Geschäftsbedingungen stand, dass Selbstausschlüsse lizenzweit gelten. Ich habe versucht, die Wayback Machine zu verwenden und Beweise dafür gefunden, aber nicht für das richtige Datum.


Ich habe versucht, den Betreiber zu erreichen, aber er sagte, er habe keine Aufzeichnungen der bisherigen Geschäftsbedingungen gespeichert. Ich habe auch die MGA-E-Mail kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten (es ist über eine Woche her).


Weiß jemand, ob es eine Art Aufzeichnung der historischen Geschäftsbedingungen geben sollte?


Beispiel: Wenn ich mich am 1. Januar 2023 selbst ausgeschlossen habe, möchte ich eine Kopie der Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen, die an diesem bestimmten Datum gültig war, damit ich nachweisen kann, dass ich mich von den anderen nach dem 1. Januar 2023 registrierten Marken selbst ausgeschlossen haben musste.


Danke

Automatische Übersetzung
Keiji
vor 2 Monaten

Hallo, ich habe danach gefragt und leider scheinen Casinos nicht verpflichtet zu sein, solche Dinge aufzubewahren. Ich weiß, dass das wahrscheinlich nicht das Beste ist, da Sie wahrscheinlich wissen, was da steht. Haben Sie versucht, nach Screenshots oder ähnlichem zu suchen, falls Sie welche gemacht haben?

Wie auch immer, warum möchten Sie das wissen? Haben Sie im Moment ein konkretes Problem mit dem Selbstausschluss?

Automatische Übersetzung

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.