Hallo. Wir werden auf jeden Fall versuchen, Ihnen zu helfen, aber könnten Sie zunächst bitte die Situation genau beschreiben?
Zum Beispiel, wenn Sie einen Auszahlungsantrag gestellt haben. Was schreibt Ihnen das Casino ständig?
Es ist wirklich schwer, Ratschläge zu geben, wenn wir eigentlich nicht viel über die Situation wissen. So wird in der letzten Benutzerbewertung explizit erwähnt, dass der Support, einschließlich Chat, langsam ist, die Spieler ignoriert und das Casino im Allgemeinen nicht zu den schnellsten gehört.
Was, nach dem, was Sie schreiben, durchaus passend wäre. Bitte teilen Sie uns weitere Einzelheiten mit und wir werden sehen, was sich tun lässt.
Hi. We will certainly try to help you, but first, could you please describe the situation in full?
For example, when you submitted a withdrawal request. What does the casino keep writing to you all the time?
It's really hard to give advice when we actually don't know much about the situation. For example, the last user review explicitly mentions that the support, including chat, is slow, ignores the players, and the casino is generally not one of the fastest.
Which would be quite fitting, judging by what you write. Please let us know more details and we will see what can be done.
Ahoj. Určitě se Ti pokusíme pomoci, ale předně, mohl bys tu situaci prosím popsat celou?
Například, kdy jsi zadal žádost o výběr. Co že Ti to vlastně kasino píše pořád dokola?
Ono je opravdu těžké poradit, když vlastně nic moc o situaci nevíme. Například poslední uživatelská recenze vyloženě zmiňuje, že support včetně chatu je pomalý, ignoruje hráče a casino celkově není z nejrychlejších.
Což by docela odpovídalo, soudě podle toho, co píšeš. Dej nám prosím vědět více detailů a uvidíme co se bude dát dělat.
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