Letztes Jahr habe ich an einem Turnier teilgenommen und 2000 £ gewonnen (dachte ich). Dann, 2 Monate später, sagten sie, es sei ein technisches Problem, sie wollten das Geld zurück, sie haben sogar mein Konto überprüft, um es zurückzufordern. Ich habe sie kontaktiert und ihnen gesagt, dass ich dachte, ich hätte es im Turnier gewonnen. Sie haben mich angerufen und mir gesagt, dass ich 1500 £ statt der 2000 £ zurückzahlen muss. Jetzt, einen Monat später, habe ich 182,00 £ gewonnen, sie weigern sich, es mir auszuzahlen und haben mir geschrieben, dass sie es von dem Guthaben abziehen werden, das ich ihnen schulde. Ich habe sie kontaktiert und ihnen gesagt, dass ich ehrlich glaube, dass ich dieses Geld gewonnen habe. Ich weiß nicht, was ich tun kann. Können Sie mir bitte helfen? Ich bin behindert, 70 Jahre alt und werde verrückt. Können Sie mir bitte einen Rat geben?
Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll?
Hallo. Verstehe ich richtig, dass Sie das Turnier gewonnen haben, dann das Geld von Ihrem Konto abgehoben haben und das Casino nun das Geld zurückhaben möchte?🤷♀️
Tut mir leid, aber das kommt mir wirklich merkwürdig vor.
Ich habe gesehen, dass Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht haben, daher bin ich gespannt, was in diesem Fall passieren wird. Ich bin sicher, dass sie alles Mögliche tun werden, um Ihnen zu helfen.
Bleiben Sie einfach hier und Sie werden bald darüber informiert, was als Nächstes passiert. Informieren Sie uns bitte über alle Neuigkeiten.
Guten Morgen Romi
Ich habe es nicht abgehoben, sie haben es auf mein Konto überwiesen,
Muss jetzt ins Krankenhaus, bin bald wieder da und melde mich wieder, ok
Passen Sie auf sich auf und vielen Dank für Ihre Nachricht.
Grüße
Das gesamte Geld aus dem Turnier und die 182 £, die Sie kürzlich gewonnen haben, sind also immer noch auf dem Konto des Casinos, richtig? Wie kommt es, dass Sie das Turniergeld bis jetzt noch nicht abgehoben haben, wenn ich fragen darf?🤔
Keine Sorge, wir warten hier auf Ihre Antwort.
Hallo Romi
Nein, ich habe das Geld bereits letztes Jahr 2023 von ihnen auf mein Bankkonto überwiesen.
die 182 £. Ich habe letzte Woche dieses Jahr gewonnen, und sie haben mir das Geld vorenthalten, weil sie sagten, ich schulde ihnen die 2000 £, die sie auf mein Bankkonto eingezahlt haben, und das Geld sollte nicht auf mein Konto gehen, da es sich um einen technischen Fehler ihrerseits handelte.
Ehrlich gesagt, sieht die ganze Situation für mich ziemlich chaotisch aus. Sie haben das Richtige getan, indem Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und ich bin sicher, dass unser Team sich dieses Problem genauer ansehen wird. Sie werden alles Mögliche tun, um es zu lösen, und hoffentlich wird das Casino bald erklären, was hinter all dem steckt.
Versuchen Sie vorerst, geduldig zu bleiben und zahlen Sie kein Geld in das Casino ein. Ich bin wirklich gespannt, wie das ausgeht.
Geben Sie uns bitte alle Neuigkeiten bekannt.
Hallo Romi.
Vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir leid, dass es so lange gedauert hat, nachdem das Krankenhaus immer erschöpft ist. Ja, ich möchte es tun, ich vertraue GURU und warte
Grüße
Amber57
Hallo, mein Problem ist nicht das Casino, sondern die Tech Pay-Organisation. Sicher gibt es dort viele Spiele und Wettkämpfe. Viel Glück
Hallo Romi.
Vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir leid, dass es so lange gedauert hat, nachdem das Krankenhaus immer erschöpft ist. Ja, ich möchte es tun, ich vertraue GURU und warte
Grüße
Amber57
Hey. Überhaupt kein Problem. Ich hoffe, wir haben bald gute Neuigkeiten. Hab bitte Geduld.🙏
Haben Sie zufällig Neuigkeiten vom Casino erhalten?
Sie schicken mir nur Einladungen für neue Spiele und neue Banking-Ideen.
Hallo Romi, sie haben auch Paypal deaktiviert. Ich spiele sowieso nicht mit irgendeiner Karte, immer Paypal.
Wenn Paypal also nicht als Option angeboten wird, welche Methode würden Sie zum Abheben des Geldes wählen?
Banker queque,
außerdem dauert es eine Weile, es abzunehmen, da das Spielen mit PayPal an den meisten Orten sicher ist.
Hallo Romi
Das Jackpotjoy, auf dem ich seit 20 Jahren spiele, akzeptiert immer noch Paypal. Es wird einige Zeit dauern, bis es von allen Casinos abgelehnt wird, Paypal von ihrem Konto abzuheben. Außerdem gibt es nettelller/
Die Updates sind nur Einladungen zum Spielen, auch kostenlos,Aber lieber einen Bankerschech haben als - einmal gebissen, kein Vertrauen mehr
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und danke Ihnen vielmals, dass Sie versuchen, mir zu helfen
Grüße
Ich selbst bin ein großer Paypal-Fan. Aber warum sollte man glauben, dass sie es aus den Zahlungsmethoden entfernen werden? Ich hoffe, es bleibt.🙂
Ich helfe immer gerne, kein Problem.
Hallo Romi
Habe Adam gerade geschrieben und ihm das genaue Datum genannt, wann es auf meinem Konto eingegangen ist.
Was mich zum Nachdenken brachte, war, dass alle Gewinne, die ich vorher gemacht hatte, auf mein PayPal-Konto gingen, mit dem Namen des Casinos und der Sicherheitsnummer.
ABER DIESE TRANSAKTION GELANGT AUF MEIN BANKKONTO, KEINE CASINONAMEN ODER SICHERHEITSNUMMER, UNGEWÖHNLICH
AUSSERDEM IST PAYPAL DIE BESTE SICHERHEIT ONLINE FÜR EINKAUFEN, GLÜCKSSPIEL UND WIRKLICH SICHER, SO DASS KEINE FEHLER PASSIEREN KÖNNEN. AUCH WERDE ICH PER E-MAIL KONTAKTIERT, WENN ICH GELD BEKOMME. IHRE SICHERHEIT IST AUSGEZEICHNET, DA SIE NICHT VERSTEHEN KÖNNEN, WARUM ES AUS DEN CASINOS ENTFERNT WIRD
GRÜSSE
Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet haben. Wir müssen jetzt abwarten, ob das Casino Adam in Ihrer Beschwerde die ganze Situation erklärt, und hoffentlich wird Ihr Fall bald die beste Lösung finden. Sie müssen nur etwas geduldiger sein, da der Timer eingestellt ist, wie Sie in Ihrer Beschwerde sehen können.
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