Ich vermute, dass schlechte Erfahrungen dahinterstecken, oder?
Ihre Beschwerde ist mir aufgefallen und lautete:
„Der Spieler aus Indien hat sein Angebot für Freispiele nicht wie versprochen zu Beginn des Monats erhalten. Das Casino hat die Freispiele am 9. Tag des Monats gutgeschrieben, aber aufgrund der Verzögerung sind sie jetzt abgelaufen, und die Anfragen des Spielers sind nicht erfüllt." nicht beantwortet.
Das Schlimmste ist, dass Sie ignoriert werden. Ich halte das für einen völlig unnötigen Ansatz, wie das Casino zeigt.
Trotzdem bin ich mir des Kontexts nicht ganz bewusst, also können Sie uns vielleicht mehr Details erzählen. Kannst du?
I'm guessing bad experiences are behind this, am I right?
Your complaint caught my eye, saying:
"The player from India did not receive their offer for free spins at the beginning of the month as promised. The casino credited the spins on the 9th day of the month, but they have now expired due to the delay, and the player's queries are not being answered."
The worst part is that you are being ignored, I see that as a completely unnecessary approach, the casino shows.
Despite that, I'm not fully aware of the context so maybe, you can tell us more details. Can you?
Automatische Übersetzung