Ich habe in diesem Casino vor etwa zwei Monaten 41 LTC gewonnen. Während dieser ganzen Zeit habe ich 11 LTC von ihnen erhalten. Sie füttern mich mit dem Versprechen, dass sie mir den Restbetrag zahlen werden, aber sie haben nie gezahlt
Hallo und hat Ihnen das Casino einen Zeitrahmen mitgeteilt, wann Ihnen der Restbetrag ausgezahlt werden sollte, oder warum dauert es so lange? Kommunizieren Sie ständig mit ihnen? Ich denke, wenn es schon 2 Monate her ist, wäre es klug, eine Beschwerde einzureichen, was denken Sie?
Hallo Jaro, ich habe vor einem Monat auf einer anderen Website eine Beschwerde eingereicht, die Beschwerde ist offen
Sie geben keinen Rahmen vor, wann sie zahlen werden, sie sagen, warten
Sie antworten etwa alle 3-4 Tage
Oh, ich verstehe. Nach so langer Zeit wundert es mich eigentlich nicht, dass man einem keinen Rahmen mehr geben kann.
Wenn sie jedoch alle 3-4 Tage einmal antworten, erzählen sie Ihnen immer das Gleiche? Hat Ihnen das Casino einen relevanten Grund genannt, warum es so lange dauert?
Hallo, ich habe mich registriert, es steht geschrieben, eine Verifizierung ist nicht erforderlich, füllen Sie einfach die Daten im Profil aus. Sobald ich 41 LTC gewonnen habe, war sofort eine Verifizierung erforderlich. Die Verifizierung erfolgt in 3 Schritten der Reihe nach bis zum Die erste Phase ist abgeschlossen, es ist nicht möglich, Fotos für die zweite Phase hochzuladen. In der ersten Phase haben sie nach einem Reisepass gefragt, ich habe ihn ihnen geschickt, sie haben meinen Reisepass nicht akzeptiert, weil er auf Russisch und nicht auf Englisch ist.I erklärte die Situation, dass ich in Russland lebe und unsere Dokumente auf Russisch sind. Nach langen Gesprächen wurde der Pass akzeptiert und ich erhielt den Betrag von 11,6 Ltc. Um den Restbetrag zu bekommen, musste ich den 3. durchlaufen Phase der Überprüfung. Ich habe ein Bankdokument gesendet, in dem die Bestätigungen meiner Wohnadresse angegeben waren. Mir wurde versichert, dass mir das Geld ausgezahlt wird, sobald ich die dritte Phase der Überprüfung bestanden habe. Nach ein paar Wochen, der 3 Die Verifizierungsphase war abgeschlossen und mir wurde mitgeteilt, dass ich innerhalb von 48 bis 72 Stunden einen Gewinn erhalten würde
Ich habe den Gewinn nicht erhalten, sie sagten, dass der Kontoauszug nicht mehr zur Überprüfung geeignet sei. Ich brauche unbedingt eine Stromrechnung auf Englisch. Sie baten um ein Selfie mit einem Reisepass und schickten einen Code mit Hieroglyphen, den ich ihnen schicken musste .Ich habe es ihnen geschickt, eine Woche später schreiben sie, dass nichts bei ihnen angekommen ist.Ich habe es noch einmal geschickt, 2 Wochen sind vergangen, sie überprüfen immer noch alles
Diese ganze Situation dauert 2 Monate, die Beschwerde auf einer anderen Seite wird ständig erweitert
Ich habe es etwas falsch geschrieben.Überprüfung von 3 Stufen. Im ersten Schritt werden die Profildaten ausgefüllt, im zweiten Schritt das Passfoto und im dritten Schritt die Adressbestätigung 
Hallo, ich sehe, wenn ich ehrlich bin, ist es immer wieder das Gleiche. Sie haben drei Verifizierungsphasen durchlaufen und den Rest immer noch nicht abheben können. Sie haben erwähnt, dass das Dokument der Bank nicht mehr geeignet sei. Hat das Casino auch gesagt, warum das so war? Ich finde es auch ziemlich seltsam, dass sie Ihnen einen Code mit Hieroglyphen geschickt haben und Sie sagen, Sie hätten ihn zweimal gesendet, während das Casino sagt, sie hätten nichts erhalten. Es muss frustrierend sein, ständig im Kreis herumzulaufen.
Außerdem sehe ich, dass der Chat Ihnen nur eine Antwort gesendet hat, dass Ihre Auszahlung überprüft wird, und seitdem nichts geschrieben wurde.
Allerdings denke ich, dass Sie zu lange gewartet haben. Ich weiß, dass Sie erwähnt haben, dass Sie bereits an anderer Stelle eine Beschwerde eingereicht haben, aber wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten, können Sie dies tun.
Ich bin fest davon überzeugt, dass Ihre Situation gelöst wird und Sie irgendwann den Rest bekommen. Halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie weitere Neuigkeiten haben. Ich werde warten.
Bis Mitte Oktober schrieben sie und versicherten die Zahlung. Nachdem alle Zahlungsfristen abgelaufen waren, sagten sie, dass das Dokument der Bank nicht zu ihnen passte, den Grund nannten sie nicht. Der Code mit Hieroglyphen und mein Selfie, Sie haben vor 2 Wochen erhalten, letzte Woche haben sie geschrieben, dass die Fotos berücksichtigt werden, danach haben sie nicht geantwortet.
Ich verstehe nicht, wie es immer ein Problem mit etwas geben kann. Den Screenshots zufolge ist erst einmal alles in Ordnung und man sollte mit einer Auszahlung rechnen, dann müssen sie zwei Tage später noch einmal auf den KYC schauen, dann werden die Dokumente bestätigt und dann immer wieder das Gleiche. Es scheint mir ziemlich unfair zu sein, da es keine kurze Zeit ist. Ich hoffe, dass Ihre Beschwerde am Ende gut ausgeht und Sie Ihr Geld bekommen. Wenn das passiert, würde ich sagen, dass es ein „Pyrrhussieg" ist, denn das Einzige, was ein Spieler nach einer solchen Erfahrung sagen kann, ist wahrscheinlich, dass er nicht gut sein wird.
Bitte halten Sie uns, wenn möglich, über den aktuellen Stand der Dinge auf dem Laufenden. Viel Glück. ☘️
Sie haben mir mein Geld seit einem Monat nicht ausgezahlt! Und das, obwohl die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde!
Hallo, ich habe am 21. September 40LTC gewonnen, dann haben sie innerhalb einer Woche 11,6LTC ausgezahlt, danach haben sie angefangen, mich mit Verifizierungen zu ersticken und mich mit Versprechungen zu füttern, die letzte Antwort von ihnen kam am 15. November. Ich habe etwa Mitte Februar auf einer anderen Website eine Beschwerde eingereicht. Der Manager hat dort geantwortet und geschrieben, dass er sich persönlich um mein Problem kümmern würde. Infolgedessen wurde das Problem nicht weiter bearbeitet und der Manager hat aufgehört, Kontakt zu dem Land aufzunehmen, aus dem ich mich beschwert habe , sie haben es abgeschaltet und ein paar Tage später wurde mein Konto wieder gesperrt, ich glaube, ich werde den Rest des Gewinns nicht bekommen, es ist ein Betrug
Und jede Abhebungstransaktion, die sie durchführen, ist mit einer Nummer versehen, die erste im September war 423, fünf Monate später habe ich die Abhebung erneut vorgenommen, die Transaktion hatte die Nummer 482, das sind meine Vermutungen, aber in fünf Monaten stellte sich heraus, dass 61 Personen eine Abhebung vorgenommen haben Anfragen, die sehr selten waren, als sie mir im Oktober irgendwie antworteten, hatten sie einfach nicht das Geld, um sie zu bezahlen, und das Konto auf Instagram wurde von ihnen gekauft.
Sie haben mir mein Geld seit einem Monat nicht ausgezahlt! Und das, obwohl die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde!
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihr Geld so lange nicht bekommen konnten. Hat Ihnen das Casino erklärt, warum es so lange gedauert hat oder nicht? Hatten Sie hier erfolgreiche Abhebungen? Hast du mit dem Bonus gespielt oder nicht?
Außerdem habe ich gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben und Michal nun versuchen wird, das Casino zu kontaktieren, also werden wir sehen, ob sie antworten oder nicht.
Darauf müssen wir jetzt warten.
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