ich wollte nur mitteilen das das casino sehr wohl spieler aus österreich akzeptiert
Hallo!
Vielen Dank für diese Information. Ich werde sie sofort nach Prüfung weiterleiten. Nur um genau zu sein: Bedeutet das, dass du dich von Österreich aus registrieren konntest? Auf jeden Fall sind weitere Updates mehr als willkommen. 😉
Ich möchte Spieler vor Allspins Casino (Fortuna Games NV) warnen.
Sie haben mein Konto unter den unten genannten Bedingungen fälschlicherweise geschlossen. Als ich sie darauf hinwies, dass sie falsch lagen und ihnen meinen Adressnachweis schickte, waren sie im Chat unhöflich und leiteten einfach immer wieder dieselbe kopierte und eingefügte E-Mail weiter.
„2.1.2. Sie dürfen sich nicht auf der Website registrieren und unsere Dienste nutzen, wenn Sie in Afghanistan, Aruba, Australien, Österreich, den Bahamas, Benin, Bonaire, Kamerun, der Zentralafrikanischen Republik, dem Tschad, dem Kongo, der Demokratischen Republik, der Elfenbeinküste, der Krim, Kuba, Curaçao, der Donezker Nationalrepublik (DNR), Eritrea, Frankreich, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, dem Iran, dem Irak, Korea, der Demokratischen Volksrepublik, Kuwait, dem Libanon, Liberia, Libyen, der Luhansker Nationalrepublik (LNR), Mali, Myanmar, den Niederlanden, Nicaragua, Pakistan, Palästina, Panama, Katar, der Russischen Föderation, Saba, Somalia, dem Südsudan, Spanien, St. Maarten, Statia, dem Sudan, der Arabischen Republik Syrien, Togo, den USA oder den US-amerikanischen Außengebieten, Uganda, dem Vereinigten Königreich, Venezuela, dem Jemen oder Simbabwe ansässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus allen anderen Ländern als den oben genannten nach eigenem Ermessen abzulehnen."
Sie werden dies in Zukunft zweifellos bei einem Spieler versuchen, falls und falls ein Spieler den großen Geldbetrag gewinnt.
Bleib weg!
Verstehe ich also richtig, dass Ihr Konto geschlossen wurde, weil Sie von Luxemburg aus gespielt haben?
Laut unseren Informationen sind Spieler aus deinem Land zugelassen.🤔
Haben Sie dafür eine andere Erklärung bekommen?
Ich möchte Ihnen vorschlagen, hier eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team sich die Sache genauer ansehen und hoffentlich eine Lösung finden kann. Was meinen Sie? Hier ist der Link , unter dem Sie die Beschwerde einreichen können.
Lieber Chazzagould,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Allspins Casino. Wir bedauern aufrichtig jegliche Frustration oder Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht haben könnte.
Wir möchten die Umstände der Schließung Ihres Kontos klären. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere Abschnitt 2.7, ist es Einwohnern oder Bürgern bestimmter Länder, einschließlich des Vereinigten Königreichs, nicht gestattet, sich auf unserer Website zu registrieren oder unsere Dienste zu nutzen. Diese Maßnahme dient der Einhaltung verschiedener internationaler Vorschriften und der Gewährleistung verantwortungsvoller Spielpraktiken.
Bei der Überprüfung wurde festgestellt, dass Ihr Konto gegen diese Richtlinie verstößt. Aus diesem Grund haben wir den Prozess zur Schließung Ihres Kontos eingeleitet. Wir möchten Ihnen versichern, dass alle Ihre Auszahlungsanträge bearbeitet und vollständig ausgezahlt wurden, bevor Ihr Konto geschlossen wurde. Bestätigungs-E-Mails zu diesen Transaktionen wurden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.
Wir entschuldigen uns, wenn unsere Kommunikation während dieses Vorgangs unpersönlich oder unhöflich rüberkam. Unsere Absicht ist es immer, allen unseren Kunden klare und einheitliche Informationen zu liefern. Wir werden dies intern angehen, um unser Kundenservice-Erlebnis zu verbessern.
Wir wissen, wie wichtig Vertrauen und Transparenz sind. Wenn Sie weitere Erläuterungen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Danke für dein Verständnis und die Kooperation.
Beste grüße,
Allspins-Team!
Wie Ihnen ausführlich erklärt.
Ich bin Einwohner Irlands. Laut meinem Adressnachweis.
Mein Ausweis war ein irischer und ein britischer Reisepass. In einem Land geboren zu sein bedeutet nicht, dass man dort auch wohnt.
Diese Antwort ist amateurhaft.
Auch,
Um es hervorzuheben. Belegt aus meiner obigen E-Mail. In Ihrem Begriff stand „Einwohner". Sie haben das Wort „Bürger" hinzugefügt.
Bürger ist auch etwas anderes als Staatsbürgerschaft.
Auch hier haben Sie keine Ahnung, was Sie tun.
Ich entschuldige mich für die Unterbrechung, möchte Sie aber darauf hinweisen, dass Sie den Casino-Vertreter über die Schaltfläche „Antworten" erreichen können. Ich dachte nur, das könnte nützlich sein.
Ich bin aufrichtig gespannt auf die Reaktion auf Ihren Standpunkt.
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