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AngliaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

 von GODENKOR
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5’731 Ansichten 46 Antworten |
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Tommayman

Oh, ich verstehe.

In diesem Fall tut es mir leid, dass Sie diese Situation durchmachen mussten, und danke, dass Sie die Informationen weitergegeben haben.

Nur um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie schlimm es war: Haben Sie die Glücksspielprobleme erwähnt oder einfach darum gebeten, Ihr Konto dauerhaft zu schließen? Das freut mich. Die Sache ist die, dass die dauerhafte Schließung unter Berücksichtigung der Casino-Funktionen möglicherweise aufgehoben wird, wenn Sie die Glücksspielprobleme nicht erwähnt haben. Andererseits habe ich keine Ahnung, wie es mit der Situation bei Sportwetten aussieht. Ich habe einfach das Gefühl, dass der Unterschied nicht so groß ist.

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Radka

Ich finde auch, dass der Unterschied nicht so groß ist.


Ich habe die Glücksspielprobleme auf jeden Fall erwähnt, habe es dieses Mal wieder getan und es würde mich nicht überraschen, wenn sie mir erlauben würden, mein Konto in etwa einem Monat wieder zu eröffnen. Hoffentlich will ich das nicht.


Obwohl es wahrscheinlich scheitern wird, habe ich ihnen eine Beschwerde geschickt an und ich eröffne hier eine Beschwerde, in der Hoffnung, dass Sie mit ihnen sprechen und sie dazu bringen können, Ihnen die Chats zu zeigen, damit Sie sie drängen können, das Richtige zu tun. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt.

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Tommayman

Hmm, das entspricht nicht einem richtigen Ausschluss, würde ich sagen.

Ich glaube also, dass das Beschwerdeteam die Beschwerde so beurteilt, wie sie ist. Was mich jedoch am meisten beunruhigt, ist, dass es ohne einen von Ihnen bereitgestellten Screenshot nicht viel zu untersuchen gibt. Zunächst einmal müssen die Spieler brauchbare Beweise oder ähnliches vorlegen. Das Fehlen der anfänglichen Selbstausschlussanforderung könnte eine ernsthafte Einschränkung darstellen.

Wie wäre es mit einer E-Mail vom Casino-Support, die die Kontoschließung bestätigt, oder einer anderen E-Mail zwischen Ihnen und dem Casino bezüglich der Kontoschließung? Können Sie bitte irgendetwas finden?


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Radka

Nein, leider fanden alle Gespräche, die ich mit ihnen geführt habe, ausschließlich per Live-Chat statt.

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Tommayman

Nein, nein, nein.. Ok, mal sehen, was jetzt passiert. Es tut mir wirklich leid, dass eine solche Situation fast unbemerkt bleibt, insbesondere bei neuen Casinos. Alle Details sind wichtig.

Ich weiß nicht, was ich sagen soll. 🙁 Das stinkt mir einfach, und zwar ziemlich.

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verdammt, ich habe mich bei diesem Casino angemeldet, nur um festzustellen, dass es ein Casino mit Bitcoin-Auszahlung ist. Konto schließen

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nikibrown2002

Oh, das ist schade, verwendest du diese Methode überhaupt nicht zum Abheben oder Einzahlen? Bist du kein Krypto-Fan?🤔

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