Hallo Leute ! Ich habe eine Auszahlung von meinem Konto im Frumzi Casino beantragt! Kann mir jemand antworten, wie viele Tage es dauert und ob er Probleme mit Auszahlungen hatte? Ich lese, dass es Probleme mit den Auszahlungen und Verzögerungen bei der Verifizierung gibt
Hallo, mir ist auch aufgefallen, dass mehrere Beschwerden gegen dieses Casino offen sind und auch verspätete Zahlungen betreffen.
Wie lange dauert Ihre Entzugssituation schon? Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um einen solchen Prozess zu klären, deshalb frage ich. Haben Sie versucht, den Support zu fragen, warum es so lange dauert? Wurde Ihr Konto bereits verifiziert?
Lass es mich wissen.
Hallo mein Freund!! Für meine Anfrage sind erst 24 Stunden vergangen, aber ich lese die Beschwerden und warne!! Wenn sie 3-4 Tage benötigen, um meine Anfrage zu prüfen und 3-4 Tage, um mein Konto zu verifizieren, dauert es 10-12 Tage, bis das Geld auf dem Bankkonto angezeigt wird! Das ist inakzeptabel
Hallo!
Ich würde sagen, Sie sollten sich nicht zu sehr von etwas überzeugen lassen, das Ihnen noch nie passiert ist. 🙂
Wenn ich es richtig verstehe, war es für Sie nur ein einziger Tag. Ich denke, das ist im Moment durchaus akzeptabel, finden Sie nicht?
Oh ja, das Wochenende steht vor der Tür, also machen Sie sich vielleicht auf eine Pause gefasst, aber ich wiederhole: Bleiben Sie ruhig.
Dir passiert im Moment nichts Ernstes. 🙏
Halten Sie uns über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden. Ich hoffe, dass deine düsteren Vorschläge nicht zum Leben erwachen!
Ok, bleibt dran, Leute!! Ich werde mich in der nächsten Woche (Dienstag) mit dem Casino in Verbindung setzen und Sie auf dem Laufenden halten, um zu sehen, ob Sie mir helfen können!!
Sichere Sache! Wir werden hier sein. Ich drücke Dir die Daumen! 🤞🤞
Hallo Leute ! Seit meiner Auszahlungsanfrage vom letzten Donnerstag sind 3 Tage vergangen. Im Live-Chat sagten sie mir, seien Sie ruhig, es werde bearbeitet. Es dauert so viel Zeit für eine Auszahlung, dass es den Anschein hat, als wollten sie die Kunden nicht bezahlen, wenn sie gewinnen!
Hallo!
Auch wenn es mir leid tut, es dauert so lange, zumindest in deinen Augen. Darf ich vorerst noch ein paar zusätzliche Fragen haben?
Ich habe versucht herauszufinden, ob Ihre Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Oder haben Sie vielleicht schon einmal eine Auszahlung vorgenommen?
Ich frage nur, weil Jaro das Limit erwähnt hat, das wir für solche Situationen anwenden, in denen eine Beschwerdefunktion nach einer Lösung klingen könnte, also wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie immer noch Zugang haben Wenn Sie Ihre Gewinne nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Beantragung der Auszahlung erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen .
Bitte teilen Sie uns weitere Details zum Verifizierungsprozess mit 🙏
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Casino. Ich habe eine Rückerstattung meiner Einzahlung beantragt und das Konto wurde ohne Angabe von Gründen geschlossen. 
Bitte, ich habe mich gerade erst registriert, ich brauche mehr Licht über das Casino
Hallo
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Casino. Ich habe eine Rückerstattung meiner Einzahlung beantragt und das Konto wurde ohne Angabe von Gründen geschlossen. 
Ich weiß nicht, warum mein Konto geschlossen wurde, ich bitte nur um die Anzahlung und mein Konto ist geschlossen, warum. Ich warte seit einem Monat auf eine Antwort, warum mein Konto geschlossen wird, nur sie haben mir im Chat geantwortet, weil es so ist wird überprüft.
Das sagen sie nur, um eine Auszahlung des gewonnenen Geldes zu vermeiden.
Hallo.
Wissen Sie, ich würde sagen, wir könnten mehr Details zu diesem Thema gebrauchen. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich frage, abgesehen von der Rückerstattungsanfrage, gab es noch etwas anderes zwischen dem Casino und Ihnen? Warum denken Sie, dass Sie bitte eine Rückerstattung erhalten sollten?
Wie auch immer, Ihre Beschwerde wartet auch auf eine Aktualisierung, Sie können dies gerne hier tun 👈👈
Hallo, ich habe um eine Auszahlung meiner Gewinne gebeten, ich habe eine Woche gewartet, aber sie haben keine Dokumente verlangt, nach einer Woche konnte ich mich nicht anmelden, ich betrat den Chat und das Casino teilte mir mit, dass das Konto geschlossen wurde .Ich fragte, warum sie sagten, ich würde eine E-Mail erhalten, es ist ein Monat her und keine Antwort.
Hallo zusammen, ich habe neulich in diesem Casino (Frumzi) ca 8000€ gewonnen. 1000€ lösen sich problemlos auszahlen. Nun ist jedoch mein Guthaben in Kv Währung geändert worden. Der Umrechnungsbetrag ist deutlich geringer. Auch kein einziges Spiel funktioniert mehr. Was kann ich tun?
Hallo, ich habe um eine Auszahlung meiner Gewinne gebeten, ich habe eine Woche gewartet, aber sie haben keine Dokumente verlangt, nach einer Woche konnte ich mich nicht anmelden, ich betrat den Chat und das Casino teilte mir mit, dass das Konto geschlossen wurde .Ich fragte, warum sie sagten, ich würde eine E-Mail erhalten, es ist ein Monat her und keine Antwort.
Hallo. Es tut mir leid über diese unangenehme Situation und es ist gut für Sie, dass Sie die Beschwerde hier bei unserem Team eingereicht haben. Sie tun stets ihr Bestes, damit jeder Fall so schnell wie möglich gelöst wird. Es hängt natürlich immer auch vom Casino ab, wie, wann und ob die Beschwerde gelöst wird. Es geht darum, welche Informationen sie unserem Beschwerdeteam zur Verfügung stellen können, und andererseits hängt es auch von jedem Spieler ab, ob er/sie kooperiert und alle erforderlichen Dokumente bereitstellt. Daher gibt es im Moment leider nicht viel zu tun. Warten Sie einfach ab, wie unser Beschwerdeteam mit Ihrem Fall umgeht. Ich weiß, dass es nicht einfach ist, aber drücken wir die Daumen, dass sie bald herausfinden werden, was genau los ist.
Wenn ich fragen darf, ist dies Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino? Haben Sie zufällig ein Update vom Casino erhalten? Ich werde auf deine Antwort warten 🙂.
Vorsicht vor diesen Betrugs Casino,größten betrüger überhaupt.Ich habe 30 Euro eingezahlt und habe einen 200% Bonus benutzt und hatte dann 90 Euro dort stehen.Habe 5 Minuten gespielt und mich dann kurz ausgeloggt weil ich den Zug wechseln musste.standen dann noch 78,25 Euro in meinem Konto.Als ich mich nach 5 Minuten eingeloggt hatte war mein Konto auf null gesetzt.Habe den Support 100 mal angeschrieben und die haben ein auf dumm gemacht.Dann habe ich mal geschaut und da steht Bonus abgelaufen.Die bieten Bonuse an die nur 5 minuten gehen und setzen einen dann auf null.Das ist betrug und ich rate jedem zahlt da bloß nicht ein.Dann werft das Geld lieber im Gulli oder tut damit was anderes gutes.Nur zahlt da bloß nichts ein,größte betrugsmasche überhaupt.
Ich hätte nie gedacht, dass es so einen Bonus gibt... 🤔
Das einzig sinnvolle Angebot, das mir unter solchen Umständen einfällt, wäre, dass der Bonus endet, unabhängig davon, wann Sie ihn erhalten haben. Beispielsweise war ein Angebot etwa eine Woche lang verfügbar, Sie haben es jedoch kurz vor Ablauf angenommen. Ehrlich gesagt kenne ich die genauen Bonusbedingungen nicht und ich gebe zu, dass mir das nur durch den Kopf gegangen ist.
Auf die eine oder andere Weise bin ich davon überzeugt, dass der Chat-Betreiber sich mehr Mühe geben könnte, Ihnen dieses Problem (was auch immer es war) zu erklären, damit Sie sich nicht abgedrängt fühlen.
Ich habe Ihre Beschwerde entdeckt, es liegen also sicherlich noch viele Fragen vor uns. Apropos: Könnten Sie die Beschwerde bitte noch einmal lesen? Nick wird nach Antworten suchen, und ehrlich gesagt, Sie haben ein paar übersehen, würde ich sagen.
Vielen Dank! Ich freue mich jedoch auf die Erklärung des Casinos ...
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
