Glauben Sie nicht, dass dies vielleicht nur eine Frage der Zeit ist? Ich meine, bei 3 von 5 getätigten Abhebungen sieht es so aus, als würde das Casino den vollen Betrag zahlen.
Es braucht Zeit, die Beschwerde erneut zu öffnen und mit ihr in Kontakt zu bleiben. Es würde mich nicht wundern, wenn Sie den Rest bald danach erhalten würden.
Nur mein Standpunkt. Viel Glück!
Ich habe ab Freitag Abhebungen vorgenommen und noch ist nichts auf meiner Karte eingegangen. Warum?
Wenn ich das Geld nicht bekomme, werde ich eine Beschwerde einreichen
Freitag, 26. im Avocasino
Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, die Auszahlung abzuwickeln, daher ist es wichtig, das zu erwähnen.
Wie auch immer, haben Sie ein verifiziertes Konto? Hat Ihnen das Casino einen Grund genannt, warum Sie Ihr Geld noch nicht haben? Haben Sie mit einem Bonus gespielt?
Lass es mich bitte wissen. 🙂
Ich weiß nicht, ich habe mein echtes Geld bezahlt, um zu spielen, und nachdem ich gewonnen habe, geben sie mir kein Guthaben, es ist unmöglich, ich werde jeden melden
Das verstehe ich sehr gut, du hast also wahrscheinlich nicht mit dem Bonus gespielt, als du mit echtem Geld gespielt hast. Die wichtige Frage ist, ob du dich bereits im Casino verifiziert hast. Manchmal kann es eine Weile dauern, weil sie die Dokumente oder manchmal die Auszahlung selbst überprüfen können, also ist das eine der Möglichkeiten, warum es zu einer Verzögerung kommt. Es kann auch technische Probleme auf Seiten des Zahlungsanbieters geben oder das Casino hat einfach zu viele Auszahlungen. Deshalb ist es eine gute Idee, nachzufragen und den Support oder Live-Chat zu fragen, was los ist. Würdest du es bitte versuchen?
Hallo Schatz,
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind.
Darf ich Ihnen zur Lösung Ihres Problems bitte Ihre E-Mail-Adresse oder ID mitteilen?
ja, meine E-Mail e nmfacc@gmail.com
Ich möchte meine Gewinne gutgeschrieben bekommen
Dann schreiben Sie mir das Geld gut oder ich melde mich morgen früh bei Ihnen
wie kommen wir
Bitte präzisieren Sie Ihre Frage.
Ihr Support kennt seine eigenen AGB nicht …
Kurze Geschichte von mir:
ich habe ca. 250 € eingezahlt und ungefähr 200 € verloren, von den restlichen 50 € habe ich eine Auszahlung beantragt.
natürlich konnte ich nicht abheben und der Support sagte mir, dass ich zuerst KYC bestehen muss (Sie können ohne KYC einzahlen, aber nicht ohne KYC abheben, ja, cool) – sollten wir die Tatsache überspringen, dass in den AGB steht, dass Sie KYC nur nach Abhebungen/Einzahlungen von 2.000 $ und mehr benötigen:
„Schritt zwei der Überprüfung:
Jeder Benutzer, der über 2000 $ (zweitausend Dollar) einzahlt oder über 2000 $ (zweitausend Dollar) abhebt, muss die zweite Verifizierung durchführen. Bis die zweite Verifizierung abgeschlossen ist, wird die Abhebung oder Einzahlung zurückgehalten ."
Okay, gut, ich werde KYC bestehen, es macht mir nichts aus.
Danach wurde mir gesagt, dass ich etwa 72 Stunden warten und meine Einzahlung (250 €) mindestens 3 MAL (750 €) einsetzen muss, um eine Auszahlung vornehmen zu können.
Ja, in den AGB steht natürlich auch, dass Sie nur einen Einsatz von 1x tätigen müssen.
„5.6. Um Geldwäsche vorzubeugen, muss eine Einzahlung mindestens einmal eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Bitte beachten Sie, dass, wenn Wettanforderungen bestehen, diese Wettanforderungen eingehalten werden müssen, bevor eine Auszahlung beantragt wird."
Zum Glück hat der Support-Mitarbeiter den Fehler nach dem Senden korrigiert und gesagt, dass tatsächlich nur ein einfacher Einsatz erforderlich sei.
ich habe auch ihren Support gefragt, welche Länder dort spielen dürfen, und sie sagten, die Niederlande könnten ihr Casino nutzen (obwohl, wie ich den Beschwerden gelesen habe, jemand dort bereits 11.500 $ verloren hat, weil er Niederländer war – https://casino.guru/avocasino-player-s-withdrawal-has-been-delayed).
Sehr, sehr, sehr, sehr, sehr, sehr inkompetent, sehr unprofessionell.
Derzeit warte ich auf die KYC-Genehmigung. Ich werde Sie informieren, wenn sie 50 € ohne Probleme abheben, oder sie betrügen mich sogar bei so kleinen Beträgen …
Mir fehlt nur ein Detail: Wenn Sie sagen „ich habe ca. 250 € eingezahlt und etwa 200 verloren", sind Sie dann sicher, dass Sie die Wettanforderung von 250 € erfüllt haben? Das entspricht 1x?
Korrigieren Sie mich natürlich gern. Ich fände es schrecklich, wenn es irgendwann auf Sie zurückfallen würde.
Vielen Dank und eine reibungslose Auszahlung!
ja, ich bin sicher, dass ich den 1-fachen Einsatz für die Auszahlung überschritten habe.
sie lehnen einfach alle Abhebungen ab
Gut, dann dürfte alles in Ordnung sein und ich hoffe, dass das Casino die Auszahlungen bald vornimmt.
Danke für die zukünftigen Updates!
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