AvoCasino - discussione generale

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Non pensi che sia solo una questione di tempo, forse? Intendo 3 prelievi su 5 effettuati, sembra che il casinò pagherà per intero.

Riaprire il reclamo e tenersi in contatto richiede tempo, non sarei sorpreso se ricevessi il resto subito dopo.

Solo il mio punto di vista. Buona fortuna!

Io ho fatto dei prelievi a partire da venerdì e sulla mia carta nn è arrivato ancora niente perché?

Se non mi arrivano i soldi faccio una bella denuncia

Posso chiederti quale venerdì, per favore? Il tuo account è completamente verificato in questo casinò?

Venerdì 26 su Avocasino

Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il ritiro, quindi è importante menzionarlo.

Comunque hai un account verificato? Il casinò ti ha detto qualche motivo per cui non hai ancora i tuoi soldi? Hai giocato con qualche bonus?

Fammi sapere per favore. 🙂

Non lo so io ho versato i miei soldi veri per giocare e dopo che ho vinto non mi fanno l accredito è impossibile denuncio tutti

Lo capisco chiaramente, quindi probabilmente non hai giocato con il bonus quando hai giocato con soldi veri. La domanda importante è se ti sei già verificato nel casinò. A volte può volerci un po' di tempo perché possono fare controlli sui documenti o talvolta sul ritiro stesso, quindi questa è una delle possibilità per cui c'è un ritardo. Potrebbero esserci anche problemi tecnici da parte del fornitore di servizi di pagamento o il casinò potrebbe semplicemente avere troppi prelievi. Ecco perché è una buona idea informarsi e chiedere supporto o chattare dal vivo su cosa sta succedendo. Lo proveresti per favore?

Ciao caro,

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato.

Posso gentilmente specificare la tua email o il tuo ID per risolvere il tuo problema?

si la mia e mail e [email protected]



Voglio ricevere l accredito delle mie vincite

Allora mi accreditate i soldi o vi faccio la denuncia domani mattina

come otteniamo

Per favore chiarisci la tua domanda.

Il loro supporto non conosce i propri T&C....

la mia breve storia:

ho depositato ~250€ e ne ho persi circa 200, dei restanti 50 ho chiesto il ritiro.

ovviamente non potevo ritirarmi e il loro supporto mi ha detto che dovevo prima passare il KYC (puoi depositare senza KYC ma non puoi fare wd senza KYC, sì, fantastico) - dovremmo tralasciare il fatto che i loro T&C menzionano che hai bisogno di KYC solo dopo wds /depositi di 2k$ e più:

"Passaggio due di verifica:

La verifica del secondo passaggio deve essere eseguita da ogni utente che deposita oltre 2000 $ (duemila dollari) o preleva oltre 2000 $ (duemila dollari). Fino al completamento della seconda fase di verifica, il prelievo o il deposito saranno sospesi ."

Ok, bene, passerò il KYC, non mi dispiace.

Successivamente mi è stato detto che dovrò aspettare circa 72 ore e dovrò scommettere il mio deposito (250 €) almeno 3 VOLTE (750 €) per poter prelevare.

Sì, ovviamente i loro Termini e Condizioni menzionano anche che è necessaria solo una scommessa di 1x.

"5.6. Per prevenire il riciclaggio di denaro, un deposito deve essere scommesso almeno una volta prima di poter effettuare un prelievo. Tieni presente che se sono in vigore requisiti di scommessa, i requisiti di scommessa devono essere rispettati prima che venga richiesto un prelievo."

Fortunatamente, dopo aver inviato questo messaggio al sostenitore, lui/lei ha corretto l'errore e ha detto che sì, in effetti ho solo bisogno di 1x scommessa.

ho anche chiesto al loro supporto quali paesi sono autorizzati a giocare lì e hanno detto che i Paesi Bassi possono usare il loro casinò (anche se qualcuno ha già perso 11.500 $ lì perché è olandese, poiché ho letto le lamentele - https://casino.guru/avocasino -il-ritiro-del-giocatore-è-stato-ritardato).

Molto molto molto molto molto molto incompetente, molto poco professionale.

Attualmente sto aspettando l'approvazione del KYC, vi aggiornerò se prelevano 50€ senza problemi o truffano anche per una somma così piccola...

Mi sfugge solo un dettaglio, quando hai detto "ho depositato ~250€ e ne ho persi circa 200" sei sicuro di aver soddisfatto il requisito di scommessa fissato a 250€? Che è uguale a 1x?

Sentitevi liberi di correggermi, ovviamente. Mi dispiacerebbe vederlo tornare da te alla fine.

Grazie e buon ritiro a te!

sì, sono sicuro di aver superato la scommessa 1x per il prelievo.

semplicemente rifiutano tutti i prelievi

Bene, quindi dovrebbe andare tutto bene e spero che il casinò proceda presto con i pagamenti.

Grazie per i futuri aggiornamenti!