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AvoCasino - discussione generale

1 anno fa da User90111
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5302 visite 41 risposte |
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1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi AvoCasino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
User90111
1 anno fa

Non pensi che sia solo una questione di tempo, forse? Intendo 3 prelievi su 5 effettuati, sembra che il casinò pagherà per intero.

Riaprire il reclamo e tenersi in contatto richiede tempo, non sarei sorpreso se ricevessi il resto subito dopo.

Solo il mio punto di vista. Buona fortuna!


Traduzione automatica:
7 mesi fa

Io ho fatto dei prelievi a partire da venerdì e sulla mia carta nn è arrivato ancora niente perché?

7 mesi fa

Se non mi arrivano i soldi faccio una bella denuncia

7 mesi fa

Io ho fatto dei prelievi a partire da venerdì e sulla mia carta nn è arrivato ancora niente perché?

7 mesi fa

Posso chiederti quale venerdì, per favore? Il tuo account è completamente verificato in questo casinò?

Traduzione automatica:
Romi
7 mesi fa

Venerdì 26 su Avocasino

nmfacc
7 mesi fa

Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il ritiro, quindi è importante menzionarlo.

Comunque hai un account verificato? Il casinò ti ha detto qualche motivo per cui non hai ancora i tuoi soldi? Hai giocato con qualche bonus?

Fammi sapere per favore. 🙂

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Jaro
7 mesi fa

Non lo so io ho versato i miei soldi veri per giocare e dopo che ho vinto non mi fanno l accredito è impossibile denuncio tutti

nmfacc
7 mesi fa

Lo capisco chiaramente, quindi probabilmente non hai giocato con il bonus quando hai giocato con soldi veri. La domanda importante è se ti sei già verificato nel casinò. A volte può volerci un po' di tempo perché possono fare controlli sui documenti o talvolta sul ritiro stesso, quindi questa è una delle possibilità per cui c'è un ritardo. Potrebbero esserci anche problemi tecnici da parte del fornitore di servizi di pagamento o il casinò potrebbe semplicemente avere troppi prelievi. Ecco perché è una buona idea informarsi e chiedere supporto o chattare dal vivo su cosa sta succedendo. Lo proveresti per favore?

Traduzione automatica:
nmfacc
6 mesi fa

Ciao caro,

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato.

Posso gentilmente specificare la tua email o il tuo ID per risolvere il tuo problema?

Traduzione automatica:
6 mesi fa

si la mia e mail e nmfacc@gmail.com

6 mesi fa



Traduzione automatica:
nmfacc
6 mesi fa

Voglio ricevere l accredito delle mie vincite

AvoCasino
6 mesi fa

Allora mi accreditate i soldi o vi faccio la denuncia domani mattina

6 mesi fa

come otteniamo

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Helal1211
6 mesi fa

Per favore chiarisci la tua domanda.

Traduzione automatica:
6 mesi fa

Il loro supporto non conosce i propri T&C....

la mia breve storia:

ho depositato ~250€ e ne ho persi circa 200, dei restanti 50 ho chiesto il ritiro.

ovviamente non potevo ritirarmi e il loro supporto mi ha detto che dovevo prima passare il KYC (puoi depositare senza KYC ma non puoi fare wd senza KYC, sì, fantastico) - dovremmo tralasciare il fatto che i loro T&C menzionano che hai bisogno di KYC solo dopo wds /depositi di 2k$ e più:

"Passaggio due di verifica:

La verifica del secondo passaggio deve essere eseguita da ogni utente che deposita oltre 2000 $ (duemila dollari) o preleva oltre 2000 $ (duemila dollari). Fino al completamento della seconda fase di verifica, il prelievo o il deposito saranno sospesi ."


Ok, bene, passerò il KYC, non mi dispiace.


Successivamente mi è stato detto che dovrò aspettare circa 72 ore e dovrò scommettere il mio deposito (250 €) almeno 3 VOLTE (750 €) per poter prelevare.


Sì, ovviamente i loro Termini e Condizioni menzionano anche che è necessaria solo una scommessa di 1x.


"5.6. Per prevenire il riciclaggio di denaro, un deposito deve essere scommesso almeno una volta prima di poter effettuare un prelievo. Tieni presente che se sono in vigore requisiti di scommessa, i requisiti di scommessa devono essere rispettati prima che venga richiesto un prelievo."


Fortunatamente, dopo aver inviato questo messaggio al sostenitore, lui/lei ha corretto l'errore e ha detto che sì, in effetti ho solo bisogno di 1x scommessa.


ho anche chiesto al loro supporto quali paesi sono autorizzati a giocare lì e hanno detto che i Paesi Bassi possono usare il loro casinò (anche se qualcuno ha già perso 11.500 $ lì perché è olandese, poiché ho letto le lamentele - https://casino.guru/avocasino -il-ritiro-del-giocatore-è-stato-ritardato).


Molto molto molto molto molto molto incompetente, molto poco professionale.


Attualmente sto aspettando l'approvazione del KYC, vi aggiornerò se prelevano 50€ senza problemi o truffano anche per una somma così piccola...

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shmotles
6 mesi fa

Mi sfugge solo un dettaglio, quando hai detto "ho depositato ~250€ e ne ho persi circa 200" sei sicuro di aver soddisfatto il requisito di scommessa fissato a 250€? Che è uguale a 1x?

Sentitevi liberi di correggermi, ovviamente. Mi dispiacerebbe vederlo tornare da te alla fine.

Grazie e buon ritiro a te!

Traduzione automatica:
Radka
6 mesi fa

sì, sono sicuro di aver superato la scommessa 1x per il prelievo.


semplicemente rifiutano tutti i prelievi

Traduzione automatica:
shmotles
6 mesi fa

Bene, quindi dovrebbe andare tutto bene e spero che il casinò proceda presto con i pagamenti.

Grazie per i futuri aggiornamenti!

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