OK danke! Ich habe mir gestern Ihre Beschwerde angesehen, war mir aber nicht 100 % sicher, dass ich ihr gefolgt bin.
Andererseits bin ich mir fast sicher, dass die Beschwerde bald eine gewisse Zusammenarbeit mit dem Casino erfordern wird. Hoffen wir, dass es kein ziemlich langer Prozess wird. 🤔
Ok, thanks! I was browsing your complaint yesterday but wasn't 100% sure I followed.
I'm, on the other hand, almost sure the complaint will soon require certain cooperation with the casino. Let's hope it won't be a pretty long process. 🤔
Sobald das Casino einen guten Kunden verliert? Ja - auf jeden Fall.
Aus meiner Sicht ist die Glücksspielbranche eines der wettbewerbsintensivsten Umfelder, aber zu vielen Casinos fehlt es an der richtigen Art und Weise, mit den Bedenken und Problemen der Spieler umzugehen.
Ich hoffe, die Beschwerde wird Ihnen am Ende helfen! 🤞
Once the casino loses a good customer? Yeah - definitely.
From my point of view, the gambling industry is one of the most competitive environments, yet too many casinos lack the proper way of dealing with players' concerns and issues.
I hope the complaint will help you in the end! 🤞
A? Es gibt buchstäblich Hunderte, wenn nicht Tausende, die diese Art von Diebstahl erleben, und diese Seiten haben so offensichtlich deutlich gemacht, wie korrupt das gesamte System ist. Nur ein Blinder würde es nicht sehen, aber sobald er von den vielen Problemen hörte, würde es ihm klar werden. Die Leute spielen diese Seiten für zufällige Algorithmen und faire Ergebnisse, nicht um auf die seltene Ehrlichkeit oder das Geschenk eines Gewinns von der berechnenden KI zu setzen oder die Leute dies hinter den Kulissen betreiben. Ich denke, wir sind alle dumm, wenn wir nicht sehen, was wirklich vor sich geht.
A? There’s literally hundreds, if not thousands, experiencing this sort of thievery and these sites have made it so obviously clear how corrupt the whole system is. Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on.
Also, warum spielst du eigentlich in Casinos? 😂
So, why are you actually playing in casinos? 😂
Mir war nicht klar, wie manipulativ sie anfangs waren. Ich dachte, weil es lizenziert war, wäre es halb ehrlich und fair. Aber sie scheinen schlimmer zu sein, als es jedes nicht lizenzierte Casino wäre
I didn’t realise how manipulative they were to begin with.. I thought because it was licensed it would be half honest and fair. But they seem worse than any unlicensed casino would be
Ich meine allgemein - warum spielst du weiter? Sie sagten: „Nur eine blinde Person würde es nicht sehen, aber sobald sie von den vielen Problemen hörten, würde es ihnen klar werden. Die Leute spielen diese Seiten für zufällige Algorithmen und faire Ergebnisse, nicht um auf die seltene Ehrlichkeit oder das Geschenk eines Gewinns zu setzen von der berechnenden KI oder von Leuten, die hinter den Kulissen laufen. Ich denke, wir sind alle dumm, wenn wir nicht sehen, was tatsächlich vor sich geht."
Klingt nicht so, als würden Sie das Glücksspiel mehr genießen.
Senden Sie auf die eine oder andere Weise alles, was Sie können, per E-Mail, wie im Beschwerde-Thread zuvor vorgeschlagen - versuchen Sie nicht, es direkt zu posten, solange es dort nicht funktioniert.
Danke schön.
I mean in general - why do you keep playing? You said " Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on."
Doesn't sound like you're enjoying the gambling anymore.
One way or another, send all you can via email as suggested in the complaint thread earlier - don't try to post it directly while it doesn't work there.
Thank you.
Ich schätze also, dass jedem langsam klar wird, dass BCGAME- und CURACAO-Lizenzen im Allgemeinen Blödsinn sind? Sie sind reine Diebe und Betrüger. Es sollte ihnen überhaupt nicht erlaubt werden, Plattformen zu haben, und sie sollten sofort geschlossen werden, bevor sie die gesamte Online-Casino-Branche für alle ruinieren. Ich weiß, wenn ich die Mittel hätte, allen Parteien Schaden zuzufügen, die von den Diebstählen und Betrügereien profitieren (alles andere als fair und nicht auf der Grundlage eines echten Zufallsalgorithmus), dann wäre es schon geschehen! Ob es sich um eine Regierung oder eine kriminelle Organisation handelt, beides ist so ziemlich das Gleiche.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
In der Beschwerde ist Folgendes angegeben: kristina.s@casino.guru
It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
Ich schätze also, dass jedem langsam klar wird, dass BCGAME- und CURACAO-Lizenzen im Allgemeinen Blödsinn sind? Sie sind reine Diebe und Betrüger. Es sollte ihnen überhaupt nicht erlaubt werden, Plattformen zu haben, und sie sollten sofort geschlossen werden, bevor sie die gesamte Online-Casino-Branche für alle ruinieren. Ich weiß, wenn ich die Mittel hätte, allen Parteien Schaden zuzufügen, die von den Diebstählen und Betrügereien profitieren (alles andere als fair und nicht auf der Grundlage eines echten Zufallsalgorithmus), dann wäre es schon geschehen! Ob es sich um eine Regierung oder eine kriminelle Organisation handelt, beides ist so ziemlich das Gleiche.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
Ich muss sagen, dass ich darauf warten werde, dass die Beschwerde zu einem Urteil gelangt. Ich habe die Anzahl der eingereichten Spielerbeschwerden überprüft und es scheint eine höhere Zahl zu sein:
Andererseits ist das Casino bekannt und etabliert, mehr Spieler neigen dazu, mehr Beschwerden einzureichen, würde ich sagen. Alle wurden erfolgreich gelöst.
Ich wünsche Ihnen natürlich eine faire und schnelle Lösung.
I must say, I will wait for the complaint's conclusion to pass any judges. I checked the number of submitted players' complaints, and it seems like a higher amount:
On the other hand, the casino is well-known and established, more players tend to submit more complaints, I'd say. All have been solved successfully.
Wish you a fair and quick resolution, of course.
ja richtig. Heutzutage scheint es den Menschen einfach zu schwer zu sein, direkt und ehrlich zu sein. Schauen Sie sich ihren Chat- und Wett-Feed an. Sie sehen nur Beschwerde & 0,00x.
yea right. Just seems to hard for people to be straightforward and honest these days. Go watch their chat & bet feed. You’re only going to see complaining & 0.00x.
Sie haben mir das Konto mit 5000 USD zur Verifizierung hinterlassen, niemand tut etwas, es ist unvorstellbar, ein völliger Mangel an Respekt
weee they left me the account in verification with 5000Usd, nobody does anything, it is unpresentable, a total lack of respect
weee me dejaron la cuenta en verificacion con 5000Usd , nadie hace nada, es impresentable, una falta de respeto total
Sie nutzen jetzt künstliche Intelligenz auf der Website. Sowohl zur Unterstützung als auch zum Zählen der Zahlen, damit die Wahrscheinlichkeit der Fairness mit dem Ergebnis übereinstimmt! 100%! Sie müssen abgeschaltet werden. Ihnen sollte überhaupt nicht vertraut werden.
theyre using artificial intelligence on the site now. Both for support and to count the numbers to make the probability of fairness match the outcome! 100%! They need to be shut down. They should not be trusted at all.
Es tut mir leid, aber was willst du damit sagen? Und?
I'm sorry, but what are you trying to say? And?
Ist das ein Beschwerdebereich oder ein Forum? Wie wem tut es dir leid? Arbeiten Sie hier oder sind Sie ein zufälliger Passant?
das „Und?" Weil Sie geschrieben haben: „In der Beschwerde steht: kristina.s@casino.guru ."
Und wenn Sie sich das Foto ansehen, ist mir das bereits klar geworden und ich habe es vor 4 Tagen per E-Mail verschickt
is this a complaint section or forum? Like who are you sorry? Do you work here or a random passer thru?
the "And?" Was because you wrote "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
And’ if you look at the photo I already realised and had emailed 4 days ago
Wie Sie sicher wissen, ist es das Forum – ein Ort, an dem alle willkommen sind, ihre Erkenntnisse und Kommentare auszutauschen.
Mich? Ich bin der Administrator/Moderator. Wenn Sie ganze Sätze verwenden und die Tatsache berücksichtigen, dass ich versuche, Sie während der Bearbeitung der Beschwerde zu unterstützen, würden wir dieses Gespräch vielleicht nicht führen. 🙂
Erlauben Sie mir, klarzustellen, dass ich keinen Zugriff auf Kristinas E-Mail habe. Ich habe nur auf Ihre vorherige Frage geantwortet (um Ihnen zu helfen). Sehen Sie sich den Ausdruck an:
Als ich mit „Und" antwortete, hatte ich keine andere Wahl, Sie nach der Bedeutung zu fragen, da das Gespräch wie folgt ablief:
SIE: „An welche E-Mail senden?"
ICH: „In der Beschwerde steht: kristina.s@casino.guru "
Du und?"
Im Grunde ist es nur ein Missverständnis, und das macht mir nichts aus.
Aber nur ein kleiner Hinweis. Wenn Sie in der Nachricht auf den Namen des Absenders klicken, werden Sie zu dem Beitrag weitergeleitet, auf den der Absender geantwortet hat. In manchen Situationen ist es ziemlich nützlich.
Ist es jetzt besser? Hoffentlich. Lasst es euch gut gehen!
It's the forum, as I'm sure you know - a place where all are welcome to share their insights and comments.
Me? I'm the the admin/moderator. Maybe if you use full sentences and consider the fact, that I'm trying to support you while the complaint is in process, we wouldn't have this conversation. 🙂
Allow me to clarify I have no access to Kristina's email, I only replied to your previous question (in order to help you), see the printscren:
By replying "And" I had no choice that to ask you for the meaning, as the conversation was like:
YOU: "What email send to?"
ME: "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru"
YOU: "And?"
Forme it's only a misunderstanding, and I don't mind.
Just a slight hint though. If you click the senders name in the message, you'll be directed to the post the sender was replying. It's pretty usefull in some situations.
Is it better now? I hope so. Have a good one!
Wenn Sie uns unterstützt haben, dann danke ich Ihnen und bedauere mein Missverständnis.
Ich schrieb „und?" Weil Sie wenige Tage nach meiner E-Mail geantwortet haben: „Das steht in der Beschwerde." Ich bin einfach nervös und dachte, wenn Sie ein „Agent" von oder für diese Betrüger wären, möchte ich nicht, dass Sie so tun, als hätte ich die Dinge nicht richtig gemacht, obwohl ich es tatsächlich getan habe und so weiter, wenn Sie verstehen, was ich meine. .
Es ist nur so, dass ich nicht wie manche Kunden bin, die man bestehlen könnte. Ich bin der Typ, der über das, was sie getan haben, schwelgt und übermäßig darüber nachdenkt, wie man sich rächen könnte. Wir müssen in dieser Angelegenheit vor Gericht gehen, da auf ein Mahnschreiben nicht geantwortet wurde. & Ich war vor Gericht und kenne mich gut genug aus, um zu wissen, dass ein ehrlicher Richter leicht zu meinen Gunsten entscheiden und wahrscheinlich mehr von ihnen verlangen würde, als ich tatsächlich verlangt habe. Ich werde also abwarten, wie es weitergeht. Aber wenn ich keine Rückerstattung bekomme, kann ich solche Dinge nicht einmal im Kleinen zulassen, also werde ich alles tun, was ich tun muss, um ein so großes Problem und eine Erklärung für die gesamte Branche und die Regierung von Curacao abzugeben . Ich würde unweigerlich mein Leben verlieren, um es möglich zu machen, aber nicht, bevor ich den Stein ins Rollen gebracht habe.
If you were supporting than thank you & my bad for misunderstanding.
I wrote "and?" Because you replied "it’s provided in the complaint" days after I’d already emailed. I’m just on edge and thought if you were an ‘agent’ of or for these scammers I didn’t want you making out like I hadn’t done things correctly when I actually have and so on, if you catch my drift..
it’s just I’m not like some customers they might steal from. I’m the type that will stew on what they have done and overly think on how one would retaliate. We have to go to court for the matter because they wouldn’t reply to a demand letter. & I’ve been to and understand court enough to know an honest judge would easily rule in my favour and would likely demand more of them than I actually asked. So I will wait to see how it plays out. But if I’m not reimbursed, I can’t let things like that go even on a small scale, so I will make myself do whatever I need to, too make such a large problem and statement for the whole industry & the Curacao government. I’d lose inevitably lose my life to make it happen but not before I get that ball rolling.
Das ist in Ordnung – kein Schaden. 🙂
Ich verlasse diese Diskussion, wenn Sie es so bevorzugen, kein Problem. Ich wollte das Feuer nicht anheizen.
Sag mir einfach Bescheid, wenn du etwas brauchst, ok?
That's ok - no harm done. 🙂
I'll leave this discussion if you prefer it this way, no problem. I didn't mean to fuel the fire.
Just let me know if you need something, ok?
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