Sì praticamente. Ho perso quando avrei dovuto vincere a causa della partita e poi quando ho vinto una settimana dopo mi hanno semplicemente rubato i soldi
Yea pretty much. I lost when I should of won because of the match and then when I won a week later they just stole my money
Ok grazie! Stavo esaminando il tuo reclamo ieri ma non ero sicuro al 100% di aver seguito.
Sono, d'altra parte, quasi sicuro che il reclamo richiederà presto una certa collaborazione con il casinò. Speriamo che non sia un processo piuttosto lungo. 🤔
Ok, thanks! I was browsing your complaint yesterday but wasn't 100% sure I followed.
I'm, on the other hand, almost sure the complaint will soon require certain cooperation with the casino. Let's hope it won't be a pretty long process. 🤔
Una volta che il casinò perde un buon cliente? Sì, sicuramente.
Dal mio punto di vista, l'industria del gioco d'azzardo è uno degli ambienti più competitivi, eppure troppi casinò non hanno il modo adeguato di affrontare le preoccupazioni ei problemi dei giocatori.
Spero che la denuncia ti aiuterà alla fine! 🤞
Once the casino loses a good customer? Yeah - definitely.
From my point of view, the gambling industry is one of the most competitive environments, yet too many casinos lack the proper way of dealing with players' concerns and issues.
I hope the complaint will help you in the end! 🤞
UN? Ci sono letteralmente centinaia, se non migliaia, che subiscono questo tipo di furto e questi siti hanno reso evidente quanto sia corrotto l'intero sistema. Solo una persona cieca non lo vedrebbe, anche se una volta sentite le molte questioni sarebbe diventato chiaro per loro. Le persone giocano a questi siti per algoritmi casuali e risultati equi, non per scommettere sulla rara onestà o sul dono di una vittoria dall'IA calcolatrice o le persone lo gestiscono da dietro le quinte. Penso che siamo tutti sciocchi a non vedere cosa sta realmente accadendo.
A? There’s literally hundreds, if not thousands, experiencing this sort of thievery and these sites have made it so obviously clear how corrupt the whole system is. Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on.
Allora, perché giochi davvero nei casinò? 😂
So, why are you actually playing in casinos? 😂
Non mi rendevo conto di quanto fossero manipolatori all'inizio. Ho pensato che, poiché era concesso in licenza, sarebbe stato mezzo onesto e giusto. Ma sembrano peggiori di qualsiasi casinò senza licenza
I didn’t realise how manipulative they were to begin with.. I thought because it was licensed it would be half honest and fair. But they seem worse than any unlicensed casino would be
Voglio dire in generale, perché continui a giocare? Hai detto "Solo una persona cieca non lo vedrebbe, anche se una volta sentiti i tanti problemi sarebbe diventato chiaro per loro. Le persone giocano a questi siti per algoritmi casuali e risultati equi, non per scommettere sulla rara onestà o sul dono di una vittoria dall'intelligenza artificiale calcolatrice o dalle persone che gestiscono questo da dietro le quinte. Penso che siamo tutti sciocchi a non vedere cosa sta realmente accadendo ".
Sembra che non ti piaccia più giocare d'azzardo.
In un modo o nell'altro, invia tutto ciò che puoi via e-mail come suggerito nel thread di reclamo in precedenza : non provare a pubblicarlo direttamente finché non funziona lì.
Grazie.
I mean in general - why do you keep playing? You said " Only a blind person wouldn’t see it tho once hearing of the many issues it would become clear to them. People play these sites for random algorithms and fair outcomes, not to gamble on the rare honesty or the gift of a win from the calculating ai or people run this from behind the scenes. I think we are all silly not to see what’s actually going on."
Doesn't sound like you're enjoying the gambling anymore.
One way or another, send all you can via email as suggested in the complaint thread earlier - don't try to post it directly while it doesn't work there.
Thank you.
Quindi immagino che tutti stiano iniziando a rendersi conto che BCGAME e solo le licenze CURACAO in generale sono Bullsh * t? Sono veri ladri e truffatori. Non dovrebbero avere alcuna piattaforma e dovrebbero essere chiusi immediatamente prima che rovinino l'intero settore dei casinò online per tutti. So che se avessi i mezzi per danneggiare le parti che guadagnano dal furto e dalla truffa (qualcosa di meno che giusto e non scappare da un vero algoritmo casuale) di quanto sarebbe già stato fatto! Che si tratti del governo o di un'organizzazione criminale, che sono praticamente la stessa cosa.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
È fornito nel reclamo: kristina.s@casino.guru
It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
Quindi immagino che tutti stiano iniziando a rendersi conto che BCGAME e solo le licenze CURACAO in generale sono Bullsh * t? Sono veri ladri e truffatori. Non dovrebbero avere alcuna piattaforma e dovrebbero essere chiusi immediatamente prima che rovinino l'intero settore dei casinò online per tutti. So che se avessi i mezzi per danneggiare le parti che guadagnano dal furto e dalla truffa (qualcosa di meno che giusto e non scappare da un vero algoritmo casuale) di quanto sarebbe già stato fatto! Che si tratti del governo o di un'organizzazione criminale, che sono praticamente la stessa cosa.
So I guess everyone is starting to realise that BCGAME & just CURACAO licenses in general are Bullsh*t? They’re straight up thieves & scammers. They shouldn’t be allow to have any platforms at all and should be shut down immediately before they ruin the whole online casino industry for everyone. I know if I had the means to damage any parties gaining from the thieving & scamming(anything less than fair & not running off an actual random algorithm) than it would already of been done! Wether it be government or criminal organisation, which both are pretty much the same.
Devo dire che aspetterò la conclusione del reclamo per passare eventuali giudici. Ho controllato il numero di reclami dei giocatori inviati e sembra un importo maggiore:
D'altra parte, il casinò è molto conosciuto e affermato, più giocatori tendono a presentare più reclami, direi. Tutti sono stati risolti con successo.
Ti auguro una soluzione equa e rapida, ovviamente.
I must say, I will wait for the complaint's conclusion to pass any judges. I checked the number of submitted players' complaints, and it seems like a higher amount:
On the other hand, the casino is well-known and established, more players tend to submit more complaints, I'd say. All have been solved successfully.
Wish you a fair and quick resolution, of course.
si Giusto. Sembra difficile per le persone essere schiette e oneste in questi giorni. Vai a guardare la loro chat e il feed delle scommesse. Vedrai solo lamentele e 0.00x.
yea right. Just seems to hard for people to be straightforward and honest these days. Go watch their chat & bet feed. You’re only going to see complaining & 0.00x.
weee mi hanno lasciato il conto in verifica con 5000Usd, nessuno fa niente, è impresentabile, una totale mancanza di rispetto
weee they left me the account in verification with 5000Usd, nobody does anything, it is unpresentable, a total lack of respect
weee me dejaron la cuenta en verificacion con 5000Usd , nadie hace nada, es impresentable, una falta de respeto total
stanno usando l'intelligenza artificiale sul sito ora. Sia per il supporto che per contare i numeri per far corrispondere la probabilità di equità al risultato! 100%! Devono essere chiusi. Non ci si dovrebbe fidare affatto.
theyre using artificial intelligence on the site now. Both for support and to count the numbers to make the probability of fairness match the outcome! 100%! They need to be shut down. They should not be trusted at all.
Scusa, ma cosa stai cercando di dire? E?
I'm sorry, but what are you trying to say? And?
questa è una sezione reclami o un forum? Come chi ti dispiace? Lavori qui o sei un passante casuale?
il "E?" Era perché hai scritto "È fornito nel reclamo: kristina.s@casino.guru
E' se guardi la foto che avevo già realizzato e che avevo inviato via email 4 giorni fa
is this a complaint section or forum? Like who are you sorry? Do you work here or a random passer thru?
the "And?" Was because you wrote "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru
And’ if you look at the photo I already realised and had emailed 4 days ago
È il forum, come sicuramente saprai, un luogo in cui tutti sono invitati a condividere le proprie opinioni e commenti.
Me? Sono l'amministratore/moderatore. Forse se usi frasi complete e consideri il fatto che sto cercando di supportarti mentre il reclamo è in corso, non avremmo questa conversazione. 🙂
Permettimi di chiarire che non ho accesso all'e-mail di Kristina, ho solo risposto alla tua domanda precedente (per aiutarti), vedi la schermata di stampa:
Rispondendo "E" non ho avuto altra scelta che chiederti il significato, poiché la conversazione è stata del tipo:
TU: "A quale email inviare?"
IO: "E' previsto nel reclamo: kristina.s@casino.guru "
Tu e?"
Per me è solo un malinteso, e non mi dispiace.
Solo un piccolo accenno però. Se fai clic sul nome del mittente nel messaggio, verrai indirizzato al post a cui il mittente stava rispondendo. È piuttosto utile in alcune situazioni.
Va meglio adesso? Lo spero. Buon divertimento!
It's the forum, as I'm sure you know - a place where all are welcome to share their insights and comments.
Me? I'm the the admin/moderator. Maybe if you use full sentences and consider the fact, that I'm trying to support you while the complaint is in process, we wouldn't have this conversation. 🙂
Allow me to clarify I have no access to Kristina's email, I only replied to your previous question (in order to help you), see the printscren:
By replying "And" I had no choice that to ask you for the meaning, as the conversation was like:
YOU: "What email send to?"
ME: "It's provided in the complaint: kristina.s@casino.guru"
YOU: "And?"
Forme it's only a misunderstanding, and I don't mind.
Just a slight hint though. If you click the senders name in the message, you'll be directed to the post the sender was replying. It's pretty usefull in some situations.
Is it better now? I hope so. Have a good one!
Se stavi sostenendo, grazie e il mio male per l'incomprensione.
Ho scritto "e?" Perché hai risposto "è previsto nel reclamo" giorni dopo che avevo già inviato un'e-mail. Sono solo nervoso e ho pensato che se tu fossi un 'agente' di o per questi truffatori non volevo che facessi finta che non avessi fatto le cose correttamente quando in realtà l'ho fatto e così via, se capisci cosa intendo. .
è solo che non sono come alcuni clienti da cui potrebbero derubare. Sono il tipo che penserà a quello che ha fatto e penserà eccessivamente a come reagirebbe. Dobbiamo andare in tribunale per la questione perché non risponderebbero a una lettera di richiesta. E sono stato in tribunale e ho capito abbastanza da sapere che un giudice onesto si pronuncerebbe facilmente a mio favore e probabilmente chiederebbe loro più di quanto io abbia effettivamente chiesto. Quindi aspetterò di vedere come andrà a finire. Ma se non vengo rimborsato, non posso lasciare che cose del genere vadano anche su piccola scala, quindi mi costringerò a fare tutto ciò di cui ho bisogno, anche a fare un problema così grande e una dichiarazione per l'intero settore e il governo di Curacao . Perderei inevitabilmente la mia vita per realizzarlo, ma non prima di aver fatto girare la palla.
If you were supporting than thank you & my bad for misunderstanding.
I wrote "and?" Because you replied "it’s provided in the complaint" days after I’d already emailed. I’m just on edge and thought if you were an ‘agent’ of or for these scammers I didn’t want you making out like I hadn’t done things correctly when I actually have and so on, if you catch my drift..
it’s just I’m not like some customers they might steal from. I’m the type that will stew on what they have done and overly think on how one would retaliate. We have to go to court for the matter because they wouldn’t reply to a demand letter. & I’ve been to and understand court enough to know an honest judge would easily rule in my favour and would likely demand more of them than I actually asked. So I will wait to see how it plays out. But if I’m not reimbursed, I can’t let things like that go even on a small scale, so I will make myself do whatever I need to, too make such a large problem and statement for the whole industry & the Curacao government. I’d lose inevitably lose my life to make it happen but not before I get that ball rolling.
Va bene - nessun danno fatto. 🙂
Lascio questa discussione se preferisci così, nessun problema. Non volevo alimentare il fuoco.
Fammi sapere se hai bisogno di qualcosa, ok?
That's ok - no harm done. 🙂
I'll leave this discussion if you prefer it this way, no problem. I didn't mean to fuel the fire.
Just let me know if you need something, ok?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.