vor einem monat wurde mein konto ohne gründe zu nennen gesperrt. im chat wurde mir gesagt das ich eine mail mit der begründung bekomme. bis heute nichts. hat noch wer solche erfahrungen mit beem gemacht?
heute wieder im chat nachgefragt. aus sicherheitsgründen wurde mein konto gesperrt. mehr wisse man selber nicht.
Hallo, ich würde versuchen, den Chat täglich zu kontaktieren. Haben sie dir gesagt/geschrieben, wie lange es normalerweise dauert?
Ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass sie dir mehr sagen werden. Hatten Sie Guthaben im Casino oder eine ausstehende Auszahlung?
ich bekomme in den nächsten tagen bescheid sagten sie, ist jetzt über einen monat.
92 euro
Nun, ich freue mich wirklich darauf zu hören, welche Sicherheitsgründe sie gefunden haben und die mehr als einen Monat lang ausgewertet werden müssen. Ich habe die letzten Benutzerbewertungen überprüft und jemand erwähnte, dass sie im Moment zu viele Spieler zu behandeln haben. Bin mir aber nicht sicher ob es zusammenhängt.
Ich wollt mich gerade anmelden doch dann lese ich das ich max das 10fache auszahlen kann von dem was ich eingezahlt habe? Klingt unfair.
Hallo, es scheint, Sie sprechen von den Bedingungen für den Ersteinzahlungsbonus. Dies ist eine häufig verwendete Regel und es ist in Ordnung.
Das Zehnfache der von Ihnen getätigten Einzahlung gilt für alle Gewinne mit einem aktiven Bonus. Ich war enttäuscht, als ich versuchte, 1400 € abzuheben, die ich gewonnen hatte, während ich einen Einzahlungsbonus von 220 % hatte. Ich hatte 70 eingezahlt und bekam 154 Bonus und konnte nur 700 € abheben. Ich hätte die Bedingungen besser lesen sollen, denke ich, aber ich hätte mir nie eine so drastische Obergrenze vorstellen können. Aber ich sehe jetzt, wie sie so großzügige Boni haben können 🙂
Dieses Casino Betrügt erwiesenermassen ganz perfid. Finger Weg ! Unseriös und Unprofessionel.
Hallo,
Ich erinnere mich, dass mehrere Spieler darüber sprachen, wie sie jedes Bonusangebot ignorieren, nur um sicherzustellen, dass es im Falle eines Gewinns keine "maximale Auszahlung" oder ähnliches gibt 🙂.
Ich würde sagen, das ist der einfachste Weg. Jedes Casino kann andere AGB haben, plus einige spezielle für jede Art von Bonus ... 😀 (allgemein gesprochen)
Wie auch immer, hast du deine 700 € schon erhalten?
Nein, habe ich nicht, aber ich gehe davon aus, dass sie Kunden nicht direkt betrügen müssen, wenn sie Bedingungen haben, die die meisten Auszahlungen auf das 10-fache beschränken, was auch immer der Kunde zuletzt eingezahlt hat. 🧐 Sie haben die ganze Zeit diese wirklich fetten Einzahlungsboni (ich habe 220 % für meine Einzahlung von 70 € verwendet), also gehe ich davon aus, dass die meisten Auszahlungen wie meine begrenzt sein werden.
Über meine letzten 700€ halte ich euch auf dem Laufenden.
Ja, das klingt für mich vernünftig 😀.
(Vielen Dank im Voraus, dass Sie uns auf dem Laufenden halten.)
Ich warte immer noch darauf, dass sie die von mir erwähnte Zahlung von 700 € / 7000 NOK bearbeiten. Ich habe diese Antwort erhalten, nachdem ich im Chat, der gerade nicht funktionierte, keine Antwort erhalten hatte: Sie haben mir gemailt:
Ich bin nicht amüsiert. 
Wie lange hast du insgesamt gewartet?
12 Tage, seit ich zum ersten Mal eine Auszahlung verlangt habe … Sie werden es beschleunigen …
Nun, ich bin gespannt, was diese Beschleunigung in der Praxis bedeutet ...
Ich bin kein Fan von Eskalation, aber ich habe sie gefragt, ob sie eine Beschwerde oder einen formellen Streit bevorzugen, also hoffe ich, dass sie die Botschaft verstehen. Das sieht aber nicht gut aus.
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