Ich möchte fragen, warum Sie kein Geld ausgeben können
Hallo,
Ich denke, das ist das gleiche Problem, das Sie möglicherweise bei iBet.com haben.
Bitte überprüfen Sie meine Antwort:
https://casino.guru/forum/casinos/ibet-com-casino---general-discussion#post-19325
Fühlen Sie sich frei, mir auf den richtigen Casino-Thread zu antworten. 🙂
Hallo, ich möchte fragen, ob es jemanden gibt, der Bescheid weiß... Vier Monate lang war ich auf der Website „Bet365" zugelassen und habe einen Verlust von etwa 60.000 BGN. Aufgrund meines Verbots bei der NRA wurde ich dort bereits abgewiesen. Aber warum wurde ich trotz meiner Vergesslichkeit aufgenommen? Kann ich mein Geld zurückbekommen und wie?
Ich bitte um ernsthafte Antworten, die Menge ist nicht gering! Danke schön!
Hallo,
Zuerst möchte ich herausfinden, wo Sie gespielt haben. Können Sie das Casino nennen? Ist es eines davon?
Ich denke im Allgemeinen, wenn Sie in einem Casino ohne lokale Lizenz gespielt haben, überprüft das Casino höchstwahrscheinlich nicht die NRA. Du durftest also spielen.
Können Sie also den Zeitplan angeben? Wann haben Sie sich bei der NRA registriert, wann haben Sie sich im Casino registriert (welches) und so weiter?
Das wäre hilfreich.
Vielen Dank im Voraus.
Es ist das fünfte Logo! Ich schätze, sie haben eine Lizenz für Bulgarien, sofern hier gespielt werden darf. Für die NRA ... fast zwei Monate nachdem ich das Verbot verhängt hatte, begann ich dort zu spielen! Das ist lang genug, um mich als sensible Person vorzustellen. Überprüft die NRA, aber die NRA wurde nach 3 Monaten und - 60.000 auf der Website registriert.
Hallo, ich sehe, dass das Casino auch eine bulgarische Lizenz hat.
Kann ich dir eine Frage stellen. Steht Ihr Fall im Zusammenhang mit Sportwetten?
Ich verstehe. In diesem Fall würde ich empfehlen, eine Beschwerde einzureichen und wir werden sehen, was unser Team dazu zu sagen hat. Klicken Sie einfach hier:https://casino.guru/complaints/all
Ich garantiere nicht, dass es erfolgreich sein wird, aber Sie können es versuchen. Bist du dabei?
Ich habe am 5. November eine Beschwerde beim IRGC eingereicht. Paar Fragen zu diesem gesamten Prozess mit bet365?
Warum durfte ich das Konto eröffnen, mich verifizieren lassen, mit zwei Debitkarten einzahlen, ein paar Mal in meiner Nähe bezahlen, Mehrfachwetten platzieren und wenn ich mich zwei Stunden später verantwortungsvoll für eine Auszahlung von 500 entscheide, ist mein Konto gesperrt?
Sie sagten: Sie sehen, wohin die Person mir gesagt hat, dass sie eine einmalige Ausnahme machen und mir 500 $ auf der Karte 2340 auszahlen lassen würde, oder?
Du sagtest:
Sie sehen doch, wo die Person mir gesagt hat, dass sie eine einmalige Ausnahme machen und mir 500 $ auf der Karte 2340 auszahlen lassen würde, oder? Das war am 22. Oktober, als ich die Auszahlung beantragte und mir versprochen wurde, dass sie mir diese zusenden würden. Zwei Stunden später wird mein Konto gesperrt und ich muss 10 verschiedene Dokumente einsenden und mit ihnen telefonieren. Ich habe mich sehr für sie eingesetzt und komme seit über einem Monat nicht mehr mit ihnen weiter. Ich habe online gelesen, dass dies eine typische Vorgehensweise von bet365 ist, um Zahlungen zu verzögern, Kunden nicht auszuzahlen oder auf niemanden Rücksicht zu nehmen. Ich wurde letzten Samstagabend ins Krankenhaus eingeliefert, weil sich Krebs in meiner Milz ausgebreitet hatte. Falls Sie es nicht wussten: Ich habe Brustkrebs im vierten Stadium und mir wurde gesagt, dass ich nur noch 1 Woche bis 3 Monate zu leben habe. Zum jetzigen Zeitpunkt bin ich mir nicht sicher, wie ich mein Geld nach meinem Tod an meine Kinder weitergeben soll? Es ist kein nennenswerter Geldbetrag, aber an diesem Punkt geht es um das Prinzip. Ehrlich gesagt, sollte diese Website aufgrund der Art und Weise, wie sie mich behandelt haben, nicht in Iowa oder anderswo betrieben werden dürfen. Das ist buchstäblich das Letzte, was ich tun möchte, während ich durchmache, was ich durchmache. Ich habe mehrfach darum gebeten, mein Konto zu schließen, was nicht der Fall war, und wollte, dass der Rest meines Geldes wieder auf eine Karte mit der Endung 2340 eingezahlt wird, mit der ich den Besitz des Kontos nachgewiesen habe.
Hallo, es tut mir leid für die Situation, in der Sie sich befinden. Hat Ihnen das Casino einen Grund genannt, warum es Ihr Konto gesperrt hat?
Was die Verifizierung betrifft: Gibt es Dokumente, die Sie nicht verifizieren konnten? Da es schon einen Monat her ist, würde ich empfehlen, eine Beschwerde bei uns einzureichen, aber da ich bereits die Gelegenheit hatte zu sehen, haben Sie es woanders getan. Könnten Sie uns darüber informieren, wie es läuft?
Außerdem tut es mir auch sehr leid, was in Ihrem Leben passiert, und ich würde gerne optimistisch sein, aber ich weiß, dass es in diesem Fall schwierig ist. Ich hoffe, dass Sie zumindest das, was im Moment vor sich geht, klären können. Ich wünsche Ihnen viel Glück.
Bet365 schließt ein Spielerkonto ohne Angabe von Gründen, mit Arroganz und einem absurden Machtmissbrauch.
Wie äußerte sich bitte solch ein absurder Machtmissbrauch?
Darf ich außerdem wissen, worüber Sie zuletzt mit dem Casino gesprochen haben?
Ich versuche, den Hintergrund oder Kontext herauszufinden.🤔
Es gibt neue Regeln der Gambling Commission zu 30-tägigen Nettoeinzahlungen. Haben Sie Geduld, es wird etwas komplizierter. Die einfache Version ist beispielsweise, dass Sie am 1. des Monats 50 £ einzahlen (Monatslimit 500 £) und am selben Tag 1000 £ abheben. Am 30. des Monats zahlen Sie 450 £ ein und verlieren alles, aber Ihre Nettoeinzahlungen betragen +500 £. Am 1. des nächsten Monats dürfen Sie für den Rest des Monats nur noch 50 £ einzahlen, da die 30-tägige Nettoeinzahlungsfrist abgelaufen ist. Das ist mir passiert und Bet365 hat entschieden, dass ich ein Glücksspielproblem habe, und mein Konto nach 14 Jahren dauerhaft geschlossen. Hat jemand Probleme mit dieser 30-tägigen Nettoeinzahlungsfrist? Ermutigt das die Leute nicht, Geld auf ihrem Konto zu lassen oder größere Einzahlungen zu tätigen, bevor die Zeit abläuft?
Das ist ziemlich interessant.
Aufgrund der von Ihnen genannten Beträge wäre ich sehr vorsichtig, diese als Anzeichen für problematisches Glücksspiel zu betrachten. Ich meine, ich würde zumindest viel lebhaftere Transaktionen erwarten, wenn Sie verstehen, was ich meine.
Glauben Sie, dass Sie den offiziellen Casino-Kontoauszug weitergeben können, den Sie vor der Schließung des Kontos erhalten haben?
Vielleicht steckte da noch mehr dahinter. 🤔🤷♂️
Nun, mal sehen, ob andere mit seiner neuen Nettoeinlagenregel vertraut sind.
Leider kann ich auf keine von ihnen gemachten Kontoauszüge zugreifen und der Rest des Gesprächs wurde telefonisch geführt. Ich habe versucht, die Transaktionen nur theoretisch zu vereinfachen, da es bei einem 30-tägigen Nettoeinzahlungszeitraum kompliziert werden kann, wenn Sie regelmäßig Abhebungen und Einzahlungen vornehmen. An einem Tag könnten Sie bei den Nettoeinzahlungen einen großen Gewinn machen und am nächsten Tag über Ihrem monatlichen Limit liegen und dann ein paar Tage später könnten Sie wieder weit vorne liegen und am nächsten Tag wieder über dem Limit. Nun ist ein Monat kein Monat, sondern ein 30-tägiger Zeitraum, sodass man leicht den Überblick über die Daten verlieren kann, obwohl man weiß, wie viel man abgehoben und eingezahlt hat, aber für sie ist es einfach ein Warnsignal, wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erreichen.
Ich verstehe auf jeden Fall, was du hier beschreibst. Ich würde wirklich gerne sehen, was andere Spieler davon halten.🤔
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